Если нет задолженности на сбербанковской карте, значит, владелец внимательно отслеживает положение с балансом. В случае появления минуса шаги, необходимые для устранения проблемы, диктуются причинами, ее вызвавшими. Зная, что долг образовался вследствие собственных действий, следует внести на карту нужную сумму:
- получив перевод;
- переведя с другой карты;
- внеся наличными в кассе;
- через терминал.
Если владельцу карты неясны причины появления задолженности, тогда стоит обратиться:
Как объясняют ее сотрудники причины появления задолженности, можно ознакомиться на видео
Кредитная карта с нулевым балансом: как правильно пользоваться
Многие граждане нашей страны при оформлении какого-либо кредита получают от банковской организации совершенно неожиданно дополнительную кредитную карту. Некоторые заемщики при этом очень радуются дополнительному бонусу: при посещении банковского офиса клиент надеялся приобрести один кредит, а в итоге он уходит с двумя.
Однако когда владелец кредитной карты вставляет ее в банкомат, он внезапно обнаруживает, что баланс у нее нулевой. Что это означает и что делать в этой ситуации?
В первую очередь не нужно тревожиться — это нормальная ситуация, никакой ошибки не произошло. Некоторые клиенты не видят толка в таких картах, но банки, определено, имеют собственное видение ситуации.
Как правильно пользоваться кредиткой с нулевым балансом? В первую очередь, если человек получил кредитную карту обнаружил, что на ее балансе 0 рублей, это не означает, что можно ее выкинуть и забыть.
В первую очередь заемщик может постараться активизировать ее, чтобы получать дополнительные бонусы. Для этого можно либо самостоятельно положить денежные средства на эту карту, чтобы получить доступ к бонусам программы, либо написать заявление в банк с просьбой предоставить вам денежные средства на карту.
Если вы уже взяли кредит и будете выплачивать его добросовестно, то банк со временем может начислить определенный лимит на карту, так как убедится в вашей добропорядочности и захочет продолжить с вами сотрудничество.
Какие опасности таит данная карта?
Однако выкидывать кредитную карту с нулевым балансом не стоит не только из-за того, что таким образом вы лишитесь удобной возможности получить приятные бонусы, но и по той причине, что эта кредитная карта может быть уже активирована. А значит, за ее обслуживание уходит определенная оплата.
В результате вам потребуется не только возвращать сумму задолженности, достигшую высоких размеров, но и исправлять свою кредитную историю.
Очень часто встречаются ситуации, когда баланс с минусом наблюдается на зарплатной карте. Это может происходить, если клиент сразу после поступления денежных средств на счет снимает их полностью. В таком случае, банку неоткуда брать средства за пользование услугой. Стоимость услуги варьируется в зависимости от вида банковской карты:
- карта Classic – 750 рублей;
- карта Classic в оригинальном оформлении – 1250 рублей;
- карта Gold – 3000 рублей;
- карта Platinum – 10 000 рублей;
- электронные карты – 30 рублей;
- молодежные карты – 150 рублей;
- виртуальные карты – 60 рублей;
- карты Аэрофлот – 900 рублей;
- карты Подари жизнь – 1000 рублей.
Отрицательный баланс может образовываться за счет использования платных услуг, например — Мобильный банк. Оплата составляет 30-60 рублей. Однако, это к большому отрицательному остатку вряд ли приведет: если услуга используется и оплачивается регулярно, платеж взимается автоматически при следующем пополнении.
Почему на карте Сбербанка отрицательный баланс, если не подключены услуги и карта не используется? Дело в том, что Сбербанк продолжает ежемесячно списывать денежные средства за обслуживание карты. Поэтому, через несколько лет, на карте может образоваться достаточно крупная сумма задолженности.
Если нет желания пользоваться картой, ее необходимо как можно быстрее закрыть.
Минус на карте в результате сбоя системы банка
Задолженность в результате использования овердрафта
Если нет острой необходимости в овердрафте, лучше воздержатся от его подключения.
Важно знать все особенности овердрафта, а только потом активировать его. Если на карте образовался отрицательный баланс, есть несколько вариантов погашения задолженности:
- внесение наличных средств на свой счет через банковскую кассу;
- внесение денег через терминал;
- денежный перевод с другой карты;
- получение на счет денежных средств от физических или юридических лиц.
Как правильно поступить в такой ситуации
Если известна причина, по которой на карте Сбербанка отрицательный баланс, то нужно как можно быстрее пополнить баланс.
Если причина не ясна, лучше всего подойти в отделение банка и попросить разъяснить ситуацию или позвонить на номер Контактного центра Сбербанка.
