🗣 Получил Карту Сбербанка а Пин Код не Подходит
Проверить состояние счета карты можно, отправив СМС на номер 900. текст следующий:
где 1234 — последние цифры номера карточки. В ответ придут запрашиваемые сведения о балансе пластика.
Вместо слова «Баланс» можно написать: Balans, Balance, Остаток, Ostatok, 01.
Проверить баланс карты через смс на номер 900 можно только в том случае, если телефон подключен к услуге Мобильный банк.
Как узнать свой пин код карты СберБанка через СберБанк Онлайн с телефона
Что делать, если забыли пин-код?
Как вспомнить заветные цифры?
Вы можете попробовать запомнить пароль самостоятельно. Чтобы ввести правильный ПИН-код, банк дает три попытки в день. Количество попыток повторяется каждые 24 часа.
Но будьте осторожны: если вы трижды подряд введете неверный код, ваша карта будет заблокирована на 24 часа.
Вариант № #: Снятие наличных в отделении СберБанка
Для бесплатного использования средств на личном банковском счете карта не требуется. Это всего лишь дополнительный инструмент, расширяющий базовую функциональность системы, доступную пользователю. Что делать, если вы забыли ПИН-код карты СберБанка и холодильник пуст?
Все просто: попробуйте обналичить свои сбережения.
- Возьмите паспорт и приходите в отделение СберБанка, где вы получили карту;
- подойдите к кассе, объясните ситуацию и произнесите кодовое слово.
Убедившись, что заявитель действительно является владельцем счета, кассир сообщит вам соответствующую сумму и сообщит, к какому сотруднику следует связаться для перевыпуска карты.
Вариант № #: Бесконтактные платежи
Не всегда нужно вводить пароль для оплаты покупок. Карту СберБанка с поддержкой PayPass и payWave можно оплатить без ПИН-кода для чеков до 1000 руб. Поэтому, если вы забыли свой ПИН-код, попробуйте найти магазин с терминалом для бесконтактных платежей.
Как правило, такие устройства есть практически в каждом крупном сетевом супермаркете («Перекресток», «Магнит», «Лента» и др.).
Покупки в интернет-магазинах аналогичны. CVV или CVC, напечатанный на обратной стороне карты, используется вместо ПИН-кода для подтверждения оплаты заказа. Три цифры кода безопасности находятся на полосе для подписи владельца рядом с магнитной лентой.
Вариант № #: Перевыпуск карты
Отделение СберБанка. Подать заявление можно в любом офисе, при себе необходимо иметь паспорт и карту.
СберБанк Онлайн. Запрос на перевыпуск подается в течение 3 минут. Для этого перейдите в раздел «Карты» и нажмите кнопку «Перевыпустить карту».
Затем выберите соответствующую карту и укажите причину перевыпуска.
Весь процесс переоформления займет не более 3 дней (для Москвы) и 10-14 дней (для регионов). Новая карта будет связана со старой учетной записью и сохранит все ее функции, от условий обслуживания до срока действия контракта.
Повторный выпуск карты — единственный способ восстановить ПИН-код. Вы можете изменить свой пароль, только если знаете старый.
В случае досрочного перевыпуска это зависит от типа карты. Classic Mastercard Standard или Visa Classic будет стоить 150 рублей. За карту с индивидуальным дизайном придется заплатить немного больше (от 500 рублей).
Золото, Платина и Подпись перевыпускаются бесплатно.
Меры предосторожности
ПИН-код карты — это конфиденциальная информация, которую должен знать только ее держатель. Никаких исключений. Поэтому руководство СберБанка советует клиентам уничтожать конверты с кредитных и дебетовых карт, чтобы ключ от банковского счета не попал в руки злоумышленников.
Зашифруйте свой PIN-код в записной книжке.
Однако, если вы по-прежнему обеспокоены тем, что забудете PIN-код картыСберБанк и вы не сможете им воспользоваться, не стоит выбрасывать сопроводительные документы. Храните конверт в надежном месте, о котором знаете только вы. Это может помочь вам избежать затрат на переиздание в будущем и сэкономить много времени и усилий.
Еще один способ запомнить свой PIN-код — ввести его в телефон. Как зашифровать его в одном из ваших контактных профилей. Если ваш смартфон утерян или украден, никто не догадается, что последние 4 цифры номера соседа, пиццерии или такси — это номер, который дает вам доступ к вашей пластиковой карте.
Практично, надежно и удобно.
Способы смены ПИН-кода
Если вы забыли ПИН-код с карты СберБанка, вы не сможете восстановить доступ к нему, не выполнив его повторно. Поэтому, если вы обнаружите, что пароль вашей новой банковской карты сложно запомнить, не тратьте время зря. И измените его на что-то более подходящее, не дожидаясь, пока это станет невозможным.
через профиль пользователя СберБанк Онлайн. Загрузите мобильное приложение или перейдите на сайт www.online.sberbank.ru. Авторизуйтесь в системе, перейдите в раздел «Управление картами» и перейдите на вкладку «Настройки и услуги». Найдите пункт «Смена PIN-кода», введите новую цифровую комбинацию и подтвердите операцию с помощью SMS;
через банкомат или платежный терминал. Вставьте карту в картридер, введите ПИН-код и запустите сеанс обслуживания. Перейдите в раздел «Личный кабинет», нажмите ссылку «Информация и услуги», перейдите на вкладку «Замена ПИН-кода» и введите новый пароль;
оператором. Если вы помните старый ПИН-код, просто зайдите в любое отделение СберБанка, обслуживающее физических лиц, обратитесь к бесплатному сотруднику и попросите его помочь. При себе иметь паспорт или любой другой официальный документ, удостоверяющий личность.
Весь процесс займет не более 10-15 минут. После подтверждения вашей новой ID-карты вы можете использовать ее как обычно.
Как выяснить остаток без подключения банкинга
На практике существует множество способов, помогающих клиентам Сбера получать всю необходимую информацию о состоянии своих счетов и пластиковых носителей. Например, чтобы узнать, как проверить баланс карты Сбербанка, если не подключен «Мобильный банк» можно следующими методами:
Каждый банковский клиент может подобрать наиболее удобный и оптимальный для себя метод для получения нужной информации.
По отзывам пользователей, наиболее функциональным становится использование личного кабинета «Сбербанк-Онлайн». А вот самым простым и удобным – получить требующуюся информацию посредством SMS или же обратившись в круглосуточный колл-центр банка.
Используя банкомат
- Вставить в банкомат карточку и активизироваться вводом ПИНа.
- На главном интерфейсе выбрать и отметить пункт «Запросить баланс».
- Затем отметить лучший способ просмотра: на экране банкомата или на распечатанном чеке.
Этим методом можно проверить остаточный баланс на любой карте. Единственно, что необходимо – так это знать ПИН-код. Пользователи советуют применять такой метод непосредственно перед посещением магазина, чтобы знать, сколько можно тратить на покупки.
В иных ситуациях лучше воспользоваться другими способами проверки.
Необходимую информацию можно получить через банкомат
Запросить баланс по телефону
Для этого следует позвонить по круглосуточно работающему телефону контактного центра Сбера, используя следующие номера:
- 900 (для операторов Мотив, Beeline, МТС, Yota, Megaphon и ТЕЛЕ2);
- 8-800-555-55-50 (бесплатная линия для внутреннего роуминга).
Получить нужную информацию, касающуюся запроса баланса, можно несколькими способами. Стоит выбрать для себя наиболее удобный:
- Представиться оператору и назвать номер пластиковой карточки, по которой требуется выяснить остаток.
- Пройти необходимый процесс идентификации (сказать данные паспорта и слово-пароль). Секретное слово пользователь получает еще при оформлении карты.
- Получить информацию по денежному остатку.
При звонке в колл-центр порой приходится долго ждать соединения с оператором. Чтобы ускорить процесс, можно нажать 22 (в тоновом режиме).
Набрать номер колл-центра. Затем в тоновом режиме нажать на цифру 22, написать номер пластика, поставить решетку (#) и:
- Цифру 1, если на смартфоне нет сервиса мобильного банкинга (или он неактивен).
- Последние четыре цифры номера пластика и решетку (#), если имеется активный «Мобильный банк».
Код клиента – это специальное слово-пароль, обеспечивающее быстрое получение всей нужной для пользователя информацию. Получить это слово можно, обратившись в Контактный центр Сбера или используя устройство самообслуживания.
Как узнать баланс с помощью СМС-сообщения
Подключить мобильный банкинг можно путем личного посещения офиса банка и оформления соответствующего заявления. Или же через интерфейс терминала Сбера. А чтобы узнать баланс своего счета посредством SMS, стоит воспользоваться несколькими путями:
Получить информацию по номеру карты (через ПК)
Для многих клиентов Сбера такой метод управления картами и прослеживания состояния собственных счетов является наиболее оптимальным и удобным. Используется многофункциональная сервис-программа «Сбербанк-Онлайн». Действовать нужно следующим путем:
- Авторизоваться в сервисе: ввести пароль/логин и подтвердить вход в программу посредством одноразового пароля, полученного из СМС-ки.
- В меню найти интересующую карту и узнать ее остаток (сумма прописывается напротив номера счета).
Тем лицам, которым достаточно сложно запомнить полученный пароль, стоит сразу заменить его (это можно сделать с помощью банкоматов или при получении сберкарты от банковских служащих). При выборе новой числовой комбинации стоит учесть несколько отдельных советов:
- не использовать одинаковые числа;
- не применять цифры, идущие подряд;
- не ставить в качестве ПИНа дату своего рождения (этот пароль чересчур популярен, а значит и ненадежен).
