Самарагаз Передать Показания Счетчика Личный Кабинет • Тарифы без счётчика

Регистрация на официальном сайте samararegiongaz.ru Тарифы самараэнерго

Передать показания счетчика газа Самара Личный кабинет предоставляет возможность работы с Вашими лицевыми счетами просмотр информации по счетам и тарифам, передачу показаний оборудования, оплату лицевых счетов, и прочие услуги. Обращаем Ваше внимание, что наряду с полнофункциональной версией действует лайт-версия Личного кабинета , которая позволяет получить информацию по своему лицевому счету, передать показания счетчика и произвести оплату за газ.

Личный кабинет Самарагаз: передать показания, тарифы, лицевой счет Большинство современных газовых счетчиков, устанавливаемых в квартирах города Самара, имеют механическое табло, на котором и расположены цифровые обозначения. Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Самара, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом.

Самарагаз, вход в личный кабинет:

Чтобы впоследствии не столкнуться с возможными трудностями, следует внимательно ознакомиться с пошаговым руководством и выполнить все перечисленные пункты последовательно. С 1 февраля 2024 года компания Газпром межрегионгаз Самара для повышения качества обслуживания абонентов запустила новый Интернет-сервис Личный кабинет абонента на платформе Мойгаз.

Городская Газовая Служба… Тарифы самараэнерго

Также для удобства передачи показаний в некоторых городах мы добавили ссылки сайтов, на которых можно с легкостью в пару кликов отправить данные счетчиков. При расчетах требуется учитывать только показания до запятой, так как последние указывают на десятые, сотые и тысячные доли не использованного полностью кубометра.

Как получить доступ в личный кабинет Самарагаз и передать показания

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с договором поставки газа ОАО «Красноярсккрайгаз», заключенным в простой письменной форме, Абоненты ежемесячно (с 20 по 25 число расчетного месяца) должны сообщать поставщику сведения об объеме потребленного газа. Передача показаний приборов учета газа осуществляется по выбору абонента одним из следующих способов:

ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ Г. КРАСНОЯРСК:

• Через официальный сайт Компании (главная страница);
• С мобильного телефона, путем СМС-сообщения; (г. Красноярск т. 8-962-068-57-57, формат сообщения: *№ лицевого счета*показания прибора учета газа);
• Через электронную почту (г. Красноярск т. адрес: L.SHAMONINA@KRASGAZ.RU. формат: *№ лицевого счета*показания прибора учета газа*)
• По телефону автоматически или через оператора;
• Через автоматическую систему сбора показаний («Платежка» с 20 по 25 число расчетного месяца);
• Письменно с указанием лицевого счета и адреса абонента, путем передачи информации через специальные ящики, расположенные на почтовых отделениях, вблизи газифицированных жилых домов г. Красноярска (с 20 по 25 число расчетного месяца);
• При личном обращении.

ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ Г. КАНСК:

• Через официальный сайт Компании (главная страница);
• С мобильного телефона, путем СМС-сообщения; (г. Красноярск т. 8-962-068-57-57, формат сообщения: *№ лицевого счета*показания прибора учета газа);
• Через электронную почту (г. Красноярск т. адрес: L.SHAMONINA@KRASGAZ.RU. формат: *№ лицевого счета*показания прибора учета газа*)
• По телефону через оператора;
• При личном обращении.

Информацию о показаниях прибора учета газа возможно передать оператору абонентного отдела, обслуживающему Ваш район, в рабочие дни с 8.00 до 17.00, по телефону:

№ п/п

Наименование города

Почтовый адрес

Телефон

660075 г. Красноярск, ул. Северная д. 9А

663604 г. Канск, ул. 40 лет Октября, д. 36/2

Личный кабинет абонента

Оплата газа онлайн

Личный кабинет предоставляет возможность работы с Вашими лицевыми счетами: просмотр информации по счетам и тарифам, передачу показаний оборудования, оплату лицевых счетов, и прочие услуги.

Для использования Личного кабинета необходимо зарегистрироваться, используя электронную почту, и привязать свой лицевой счёт. Если в номере Вашего лицевого счёта менее 6 знаков, то при его привязке номер необходимо дополнить нулями слева до 6 знаков.

Инструкция для пользователей Личного кабинета

Передача показаний онлайн

Передача показаний по счётчикам возможна в Личном кабинете при оплате газа. Кроме того, передать показания можно после привязки лицевого счёта независимо от оплаты газа в Личном кабинете через форму Обратной связи. В сообщении необходимо указать новые показания и дату снятия показаний.

Информируем Вас, что на официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» доступна полнофункциональная версия «Личного кабинета», которая существенно расширяет возможности получения информации о состоянии Вашего лицевого счета.

Теперь у Вас появились следующие возможности:

— формирование платежных документов;

— просмотр состояния договоров;

— просмотр параметров начислений;

— просмотр списка установленного оборудования;

— оплата существующей задолженности;

— передача показаний прибора учета.

Для регистрации в полнофункциональной версии «Личного кабинета» собственнику или нанимателю жилого помещения, с которым заключен договор поставки природного газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, необходимо обратиться в соответствующий территориальный участок абонентской службы Общества с заявлением о получении ПИН-кода. К заявлению прикладываются копии: личного паспорта, свидетельства о регистрации права собственности жилого помещения (выписка из Единого Государственного Реестра Прав на объекты недвижимого имущества) или договор найма жилого помещения.

Требование предоставления копий документов обусловлено необходимостью исполнения Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в части защиты персональных данных оператором обработки персональных данных.

Обращаем Ваше внимание, что наряду с полнофункциональной версией действует лайт-версия «Личного кабинета», которая позволяет получить информацию по своему лицевому счету, передать показания счетчика и произвести оплату за газ.

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Регистрация юридических лиц

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

Вход по логину и паролю

После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.

Восстановление логина и пароля

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Возможности личного кабинета

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

1. Отслеживать начисления.
2. Оплачивать счета.
3. Распечатывать квитанции.
4. Получать выписки.
5. Отправлять информацию по счетчикам.
6. Обращаться за консультациями.
7. Записываться на прием в отделения компании.

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

В заявлении необходимо обязательно указать:

1. Фамилию, имя, отчество.
2. Контактную информацию для связи оператора.
3. Подробно расписать обращение.
4. По необходимости прикрепить файлы.

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

1. Регион проживания потребителя.
2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

1. Цена за транспортировку до потребителя.
2. Себестоимость продукта.
3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

1. Установленный в регионе тариф.
2. Объем потребления в месяц.
3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2024 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

Регион	Стоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО	10
Санкт-Петербург и ЛО	13
Екатеринбург и СО	10.2
Краснодарский край	11.3
Новосибирская обл.	10
Омская обл.	13.06
Пермский край	12
Ростов-на-Дону и РО	13
Самарская обл.	13
Саратовская обл.	11.5
Крым	11.3
Нижегородская обл.	11
Республика Башкортостан	12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

• наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
• содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.

ОАО «Самарагаз» начало свою работу еще в середине прошлого столетия, правда, тогда предприятие именовалось «Куйбышевгоргаз». Начиная с 1943 года и заканчивая сегодняшним днем, предприятие является одним из лидеров бесперебойной подачи природного газа.

Компания исправно транспортирует газ с соблюдением всех правил безопасности не только по территории Самары, но и по Самарской области. Специалисты компании постоянно повышают уровень своих знаний и улучшают навыки. Обратившись в ОАО, клиенты могут быть уверены в прозрачности и безопасности заключения сделки.

Регистрация и вход

Чтобы стать активным пользователем, достаточно пройти регистрацию на официальном сайте. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Самарагаз»? Все очень просто. Регистрация не отнимет у клиента много времени и займет максимум 10 минут. Для начала откройте страницу официального сайта «Самарагаз»и следуйте инструкции:

• Впишите достоверные данные: фамилию, имя и отчество, указанные в паспорте, адрес активной электронной почты, логин и пароль.

• На вашу электронную почту будет выслан код активации. Кликните на него и перейдите по ссылке.
• Зайдите в личный кабинет ОАО «Самарагаз», используя указанный логин и пароль.

Сразу после регистрации на сайте фирмы вы получите доступ в личный кабинет. Не передавайте свои данные третьим лицам, чтобы избежать риска использования их мошенниками. Личный кабинет физического лица позволит пользоваться услугами организации не выходя из дома. Например, вы сможете снимать и передавать показания счетчика. Данная услуга особенно актуальна для мам в декрете, инвалидов и пенсионеров.

Как войти в личный кабинет юридического или физического лица в случае утери данных для входа? Для восстановления пароля достаточно ввести адрес своей электронной почты, на которую будут высланы данные для восстановления доступа.

Зачем нужен пароль лицевого счета и как его получить

Лицевой счет в «Самарагаз» нужен для учёта расчётов с физическими и юридическими лицами. Используя личный кабинет, абонент может проводить оплату по счетам.

Для того чтобы запустить услугу, необходимо заполнить заявление на получение пароля к лицевому счету и посетить офис организации с целью получения кодового шифра.

Выданный код категорически запрещено передавать третьим лицам. Компания берет на себя всю ответственность за сохранение конфиденциальности полученной информации.

Для оплаты за использование газа достаточно в своем личном кабинете ввести соответствующий шифр, а также номер лицевого счета. Оплата услуг происходит с помощью пластиковых карт. Лицевой счет ОАО «Самарагаз» открывает для клиентов много перспектив.

Как происходит передача показаний

Как передать показания счетчика? Если до недавнего времени показания снимали исключительно сотрудники компаний по поставке газа, то сегодня абоненты сами могут осуществить эту процедуру несколькими способами.

Абоненты «Самарагаз» обязаны вносить соответствующую оплату до 17 числа каждого месяца. Как передать показания без регистрации, и какие способы оплаты существуют для зарегистрированных абонентов?

Показания счетчиков «Самарагаз» для незарегистрированных абонентов можно передать нарочным способом. При этом следует заполнить необходимую информацию о показаниях прибора учета газа в группе расчета за газ по месту прописки. Помимо этого, абоненты могут позвонить на горячую линию с 12 по 17 число для передачи показаний.

Зарегистрированные абоненты могут передать показания ОАО «Самарагаз» следующими способами:

1. Оплата онлайн. Для этого используйте логин, пароль, номер лицевого счета и полученный шифр.
2. Смс-сообщением по телефону.

Оплата за газ в «Самарагаз» производится максимально просто и комфортно для каждого абонента.

Особенности заключения договора

Поставка природного газа для граждан Самары и Самарской области осуществляется на основании заключенного договора. Для заключения договора физическое или юридическое лицо должно посетить офис компании и предоставить следующие документы:

1. Документ, подтверждающий личность (паспорт).
2. Выписку из ЕГРН. Обратите внимание, что данный документ может быть представлен как в оригинале, так и в электронном виде.
3. Технический план помещения.
4. Документ о составе вашей семьи.
5. Договор о техническом обслуживании газового оборудования.

Собрав необходимые документы, абоненту необходимо обратиться в одно из абонентских отделений организации «Самарагаз». После того изучения условий и подписания договора вы станете официальным абонентом «Самарагаз».

Порядок заключения договора газоснабжения дает возможность каждому использовать природный газ. Также вы можете зарегистрироваться в личном кабинете, используя номер лицевого счета.

Тарифы на 2024 год

Обратите внимание, что дополнительную информацию вы можете получить по телефону или в личном кабинете, начав чат с консультантом организации по поставке природного газа.

Тарифы «Самарагаз» на 2024 год:

1. 1 куб. газа для владельцев домов и квартир без газового отопления – 7,48 рублей.
2. 1 куб. газа для владельцев помещения с газовым отоплением – 5,36 рублей.
3. Для владельцев квартир, в которых не установлен газовый счетчик (без газового отопления), – 97,24 рублей.
4. Для владельцев квартир, в которых не установлен газовый счетчик (с газовым отоплением), – 96,48 рублей.

Тарифы «Самарагаз» всегда выгодны. Уже 67% жителей Самары и Самарской области отдали предпочтение этой организации. В городе представлено более 20 отделений компании, где каждый желающий сможет заключить договор газоснабжения.

Самараэнерго: вход в личный кабинет

Абоненты «Самараэнерго» могут воспользоваться личным кабинетом, после регистрации. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Самараэнерго»? Процедура займет у вас максимум 10 минут, но сколько возможностей она откроет перед абонентами предприятия.

Открываем официальную страницу предприятия, после чего заполняем, следующую информацию:

1. Вводим данные физического и юридического лица, а именно фамилию, имя, отчество, активную электронную почту, пароль и логин. Выбирайте надежный пароль. Это поможет уберечь кабинет от взлома.
2. На ваш эмейл практически моментально поступить письмо. Перейдите по ссылке, чтобы активировать страницу личного кабинета «Самараэнерго».

Укажите номер лицевого счета, чтобы воспользоваться всеми возможностями сайта. Интерфейс сайта настолько удобен и прост, что будет понятен даже простому обывателю.

Личный кабинет «Самараэнерго» физического лица, ничем не отличается от личного кабинета «Самараэнерго» юридического лица. Абсолютно любой зарегистрированный абонент сможет пользоваться всеми возможностями личного кабинета. Например, вы сможете передавать показатели электрического счетчика, не выходя из дома. Таким образом, вы сможете сэкономить время и силы.

Как войти в кабинет по номеру лицевого счета? Открываем официальный сайт и указываем достоверные персональные данные. В соответствующие поле, вводим номер лицевого счета. После чего абонент получает возможность передачи показаний электросчётчика, доступ к платежам и оплате данных электроэнергии.

Как передать показания?

Для абонентов «Самараэнерго» существует сразу несколько вариантов передачи показаний. Так, абоненты предприятия, могут передать показания за использование электроэнергией, следующими способами:

1. Используя «Личный кабинет». Для этого следует войти на официальный сайт и заполнить соответствующее поле.
2. Нарочным способом. Для этого следует заполнить извещение о показаниях прибора учета электрической энергии, через ящик для приема показаний.
3. По телефону в рабочие дни. Координаты можно посмотреть на официальном сайте предприятия.
4. Смс-сообщением. Например, подразделение – город Самара, лицевой счет – 123456, текущее показания электрического счетчика – 222 Квт. Помните, что смс сообщение оплачивается с учетом вашего тарифного плана.

Если в смс будет оформлено не в соответствии с вышеперечисленными требованиями, то показания счетчика не будут приняты и зафиксированы. Передача показаний в личном кабинете «Самараэнерго», является наиболее оптимальным вариантом.

Тарифы «Самараэнерго»

Обратите внимание, что предприятие также занимается продажей и установкой электрических счетчиков нового формата. Если вас заинтересовало это предложение, позвоните на номер горячей линии, и оставьте соответственную заявку.

Какие тарифы есть в 2018 году? Абоненты, предприятия могут познакомиться с тарифами на электрическую энергию этого года:

1. Одноставочный тариф составляет 4 рубля за 1кВт/ч.
2. Двуставочный – 4, 31.
3. Использование электрической энергией в ночное время суток — 2,12 рубля за 1 кВт/ч.
4. Для владельцев помещений, использующих электрические плитки и обогреватели — 2,8 рубля за 1 кВт/ч.

Насчет оплаты для льготной группы абонентов рассчитывается по другой схеме.

Контактная информация

Для получения информации, вы можете обратиться за помощью в офис организации или задать вопрос по телефону горячей линии.