Карта Лента Личный Кабинет Lenta Karta • Восстановление пароля

Электронная карта на телефоне : Задать вопрос

Отзывы покупателей

Если после этого нажать на иконку профиля, и перейти во вкладку Аккаунт , то редактировать и дополнять можно только минимум данных телефон, электронную почту, имя, фамилию и пароль. Помимо активации пластика , через мобильное приложение или сайт можно получить новую виртуальную карту Лента , которая имеет аналогичный с пластиковой функционал.

Подарок на день рождения по Карте №1 в «Ленте». Отзывы покупателей

Не стоит бояться, что раскрытие персональных данных, включая электронную почту и номер сотового, станут причиной постоянно спама со стороны гипермаркета. При отсутствии возможности самостоятельно пройти процедуру регистрации на портале, можно продиктовать персональные данные менеджеру, позвонив на номер 8-800-700-41-11.

ЛЕНТА – магазин продукто‪в‬ 12+

◆ Заказ еды из магазина и доставка продуктов на дом. Только свежие продукты и качественные товары!

◆ Скидки до -70% на продукты и товары по акциям. Покупайте выгодно!

◆ Кэшбэк в 5% вернётся баллами за покупки в любимых категориях

◆ Держите Карту №1 под рукой! Она всегда доступна в приложении — сканируйте её на кассе прямо с экрана смартфона

◆ Заказывайте в приложении и забирайте в «Ленте» — удобный онлайн-заказ продуктов и товаров с бесплатным самовывозом

◆ Следите за балансом бонусов и историей покупок, начислением и списанием фишек

◆ Вам всегда доступны новости об акциях магазинов, кэшбэке, сезонных предложениях и снижении цен на товары недели

◆ Получайте персональные предложения, созданные специально для вас, и активируйте те скидки, которые вам необходимы

▶ ЗАКАЗ ПРОДУКТОВ И ТОВАРОВ ◀

• Самовывоз. Вы можете заказать продукты через приложение, мы соберём для вас только качественные и свежие товары. Выдача онлайн-заказов осуществляется на территории гипермаркетов «Лента». Для получения заказа необходимо обратиться на стойку информации и сообщить номер своего заказа из СМС сообщения.

• Доставка. Чтобы заказать продукты с доставкой вам понадобится всего пару минут. Как только вы оформите заказ, он тут же поступает на комплектацию в ближайший магазин ЛЕНТЫ и уже совсем скоро будет у вас.

▶ ВЕСЬ КАТАЛОГ В ОДНОМ МЕСТЕ ◀

• Более 150 000 различных товаров — продукты, товары для дома, техника, электроника и многое другое с удобной сортировкой по наименованиям, маркам, ценам и другим параметрам.
• Актуальные цены на продукты и все товары — вы всегда будете в курсе точной стоимости.
• Отзывы теперь в приложении! Оставляйте оценки и отзывы на любимые товары.
• Выгодные предложения — для вашего удобства все скидки и акции сети магазинов «Лента» собраны в специальном разделе.

▶ ВСЕ СКИДКИ И АКЦИИ ◀

• Выбрав свою «Ленту», вы получите доступ к информации о текущих акциях — безумные скидки, товары недели, сезонные акции и персональные предложения!

▶ ИНТЕРАКТИВНЫЙ СПИСОК ПОКУПОК ◀

• Составляйте список продуктов и товаров прямо в приложении, чтобы ничего не забыть и потратить на покупки меньше времени.
• Управляйте списком — меняйте товары и удаляйте лишнее одним касанием.
• Сканируйте любимые товары по штрих-коду, чтобы проверить их наличие в вашем магазине сети «Лента».

Вступайте в клуб «Супердетство» и пользуйтесь персональными акциями для вашей семьи.

Клуб «Лента Бар» открывает доступ к скидкам на барный ассортимент.

Чтобы начать пользоваться приложением, нужно всего лишь пройти простую регистрацию по номеру телефона. Далее вы можете выбрать любимый магазин нашей сети, чтобы получать информацию о его ассортименте и актуальных ценах.

Мы всегда на связи:
▶ по телефону Горячей линии «Ленты» — 8-800-700-4-111
▶ по почте: mobileapp@lenta.com
▶ через приложение: Профиль —> Поддержка

Что нового

История обновлений
24 сент. 2024 г.

Исправили некоторые ошибки.

Спасибо за обратную связь, мы её очень ценим!

Оценки и отзывы

4,7 из 5
Оценок: 65,9 тыс.
Petra elektra , 20.07.2024

Супер приложение

Очень удобное! Много бонусов и скидок! Обожаю ленту!

Ответ разработчика ,

Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять сервис только самого высокого уровня. Желаем приятных покупок. С уважением, Лента.

Streletskiy , 24.10.2018

Пока четверка

Приложение выглядит гораздо приятнее. Но расстроило отсутсвие раздела Акции, где можно было посмотреть, на скидки на конкретную категорию товаров в определенный день.

Ответ разработчика ,

Здравствуйте! Cпасибо за Ваш отзыв и предложение по функционалу. Мы готовим много новых функций в будущих релизах и обязательно рассмотрим Ваше предложение. Следите за обновлениями. Ваша Лента.

Антон, Екатеринбург , 20.04.2024

Издевательство

Поставил приложение, из приложения в электронный кошелёк занёс карту. Приложение снёс. Стоишь на кассе. Нужно списать бонусы — нужна карта в приложении. Вопрос: на кой ляд нужна опция «внести карту в Эпл-кошелёк», если ей нельзя пользоваться? Ок. Ставишь на кассе приложение. 3 минуты. начинаешь верификацию. вводишь данные как на загранпаспорт. 5 минут. Вопрос: зачем такие сложности, ЭЦП ввести не хотите, нет? Особо доставляет, что требования к паролю нигде не указываются. Сначала ты узнаешь, что нужно определённое количество знаков, потом что должны быть не только цифры, но и буквы, потом то, что они должны быть разных регистров, потом что нужны спецсимволы. Лента видимо получает садистское наслаждение от издевательств над своими покупашками-нищебродами. В результате ждёшь СМС с кодом верификации. а он не приходит никогда. Из очереди в полкилометра, образовавшейся за тобой уже летят в твою голову неоплаченные помидоры и яйца. Вопрос: если у вас работает в любой момент времени 5 кассиров, на кой ляд ставить 20 касс? Некуда девать место в торговом зале? Или некуда потратить деньги, и короме установки кассового аппарата с седлом ничего в голову не пришло? Чувствуешь себя нищим, забираешь свои продукты и несолоно хлебавши идёшь домой. Дома проходишь эту верификацию наконец. С чувством выполненного долга и установленным приложением приходишь в Ленту. На кассе выясняется, что приложение обновилось и твои данные сброшены, пароль не действительный. Запрашиваешь авторизацию. она не приходит. Утираешься от плевков очереди, берёшь свои продукты и уходишь униженный. Лента, лояльности — это не ваше. Ваша называется — система унижения.

Ответ разработчика ,

Антон, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства и полученные негативные эмоции. Просим вас прислать информацию о своем устройстве: модель, версию ОС, версию приложения, описание ошибки, адрес магазина и время визита, когда вы столкнулись с очередями на почту info@lenta.com. Заранее благодарим вас за обратную связь. С уважением, ЛЕНТА.

Конфиденциальность приложения

Подробнее

Разработчик Lenta LLC. указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, используемых возможностей или других факторов. Подробнее

Информация

Провайдер Lenta LLC
Размер 184,1 МБ
Категория Покупки

Совместимость iPhone Требуется iOS 11.0 или новее. iPod touch Требуется iOS 11.0 или новее. Mac Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1.

Языки

Возраст 12+ Малое/умеренное количество использования или упоминания алкогольной и табачной продукции или наркотических средств

Восстановление пароля – Задать вопрос

Выводы

Покупатель имеет право воспользоваться только частью бонусов, при этом остаток не сгорит , а будет пригодным для погашения суммы при следующих покупках. После регистрации карта магазина будет привязана к приложению на андроиде или айфоне появится экран со штрихкодом, с которого кассир сможет считать карту.

За что начисляют баллы. Как зарегистрироваться на сайте

При отсутствии возможности самостоятельно пройти процедуру регистрации на портале, можно продиктовать персональные данные менеджеру, позвонив на номер 8-800-700-41-11. Мобильное приложение можно назвать картой покупателя Лента, так как через его личный кабинет клиент оплачивает товары со скидкой в 5 гарантированная скидка на все группы при предъявлении карты.

Как активировать карту «Лента» через интернет или приложение?

После покупки бонусную карту «Лента» необходимо активировать. Скидку в размере 5 % по ней можно получать на кассе и до момента активации, но регистрация в программе дает клиенту дополнительные преимущества:

• возможность получать персональные предложения,
• скидка 15 % в день рождения,
• сохранение истории покупок,
• формирование списка необходимых товаров,
• получение приветственных баллов.

В настоящее время есть три способа активировать карту «Лента». Какой из них выбрать – дело каждого покупателя. Во всех трех случаях потребуется занести в базу данных ваши персональные сведения, в том числе – дату рождения, ФИО и место регистрации.

Активация в магазине на стойке информация

При покупке в гипермаркете или супермаркете сети можно получить бумажную анкету на стойке информации и заполнить все предлагаемые поля.

Обязательные поля включают:

• ФИО,
• дата рождения,
• населенный пункт,
• номер мобильного телефона,
• подпись клиента.

По желанию, можно указать свой пол, семейный статус, год рождения детей, наличие автомобиля. Это даст возможность получать дополнительные персональные предложения, к примеру, в детской или автомобильной тематике.

Адрес электронной почты указывать необязательно. Но если указать, то на него можно получать электронные чеки.

Не стоит бояться, что раскрытие персональных данных, включая электронную почту и номер сотового, станут причиной постоянно спама со стороны гипермаркета. При заполнении анкеты можно отказаться от рассылки рекламного и информационного характера любыми способами, проставив галочки в соответствующих окошках.

Активация онлайн на сайте lenta.com

После покупки карты ее можно зарегистрировать самостоятельно, заполнив анкету на сайте https://lenta.com/authentication/login/.

Для входа в систему потребуется ввести номер карты и мобильного телефона, на который придет код. После этого останется придумать сложный пароль, который нужно будет вводить при последующем входе в ЛК.

После входа в систему необходимо будет пройти процедуру регистрации – указать свои персональные данные, введя их в соответствующие пункты предложенной электронной анкеты.

Активация через мобильное приложение «Лента»

После скачивания и установки на мобильное устройство потребуется указать номер уже приобретенной карты и номер сотового.

После входа в ЛК на страничке с персональной информацией клиент вводит необходимые сведения, которые будут, как и в случае с сайтом, загружены в базу данных в течение 1 суток.

Помимо активации «пластика», через мобильное приложение или сайт можно получить новую виртуальную карту «Лента», которая имеет аналогичный с пластиковой функционал.

Активация социальной карты «Лента»

В рамках социальной программы льготные категории граждан могут бесплатно получить карту «Лента», которая дает возможно пользоваться повышенной скидкой – или, предъявив подтверждающие льготу документы на стойке информации, добавить функционал социальной к уже имеющейся бонусной карте.

На стойке информации вам выдадут анкету, куда необходимо внести информацию, подтверждающую право на льготу. Через сайт или мобильное приложение активировать льготный функционал не получится.