История Операций Спасибо от Сбербанка • Где их можно потратить

Через Сбербанк Онлайн • Через банкомат

Как вернуть бонусы Спасибо Нажав на нее, можно получить информацию, с помощью которой легко рассчитать, как долго еще будут активными бонусы, начисленные при совершении разных платежей. Для этого нужно либо предупредить кассира, чтобы он списал часть баллов, либо самому указать, сколько потратить, если речь идёт о покупке в интернет-магазине.

Аннулирование бонусов Спасибо от Сбербанка Например, если клиент со вторым уровнем привилегий приобретет косметику на 1000 рублей в магазине, не являющимся партнером СБ, он получит только 5 бонусов 0,5 от Сбербанка. Так, если у вас несколько пластиков данной финансовой организации, при неиспользовании только одного из них в течение 12 месяцев аннулируют только часть баллов.

Могут ли баллы «Спасибо» сгореть?

Спасибо от СберБанка, а с недавних пор СберСпасибо это бонусная программа, согласно которой клиент получает возврат части потраченных средств на бонусный счёт. На третьем помимо привилегий первого и второго уровня, можно дополнительно подключить две категории с повышенным кэшбэком, а на четвёртом получить все вышеперечисленные бонусы и выбрать 4 категории.

Кто может участвовать в программе Спасибо и на каких картах работает? – В банкомате сбербанка

Если карта банка была украдена, повреждена или утеряна, после получения нового продукта бонусный счет будет сохранен, и вы снова сможете продолжать накапливать баллы и тратить их по своему усмотрению. Кроме того, если к уже имеющемуся карточному счету клиента привязываются дополнительные карты, их можно использовать для списания бонусных баллов в качестве частичной оплаты продукции в магазинах и компаниях-партнерах банка.

За что и как начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка?

Окончила ФУпПРФ, финансово-экономический факультет. 3 года проработала в Финпромбанке на должности «специалист отдела взыскания».

Бонусы «Спасибо» — это кэшбэк, который клиенты получают от Сбербанка и его партнеров, рассчитываясь в определенных торговых точках. То, как будут начисляться бонусы, напрямую зависит от уровня привилегий, которых клиент достиг в бонусной системе «Спасибо от Сбербанка». Рассмотрим подробнее, как и за что можно получить баллы, а также почему за один и тот же товар клиентам может прийти разное их количество.

Как начисляются бонусы Спасибо?

У Сбербанка многоуровневая система программы лояльности. Всего предусмотрено 4 уровня привилегий, от которых зависит, сколько клиент получит бонусов:

1. На первом уровне — до 30% только в партнерских точках продаж. Никаких требований для достижения первого уровня нет.
2. На втором уровне — до 30% в партнерских организациях и 0,5% от Сбербанка за безналичные расчеты. Для достижения второго разряда необходимо тратить более 5 тыс. рублей в месяц, при этом так, чтобы безналичные платежи в соотношении со снятием наличных составляла 50% и более.
3. На третьем уровне добавляются 2 категории с повышенными бонусами — до 20%. Требования для перехода на новый этап — траты по карте на сумму более 5 тыс. рублей, использование 50% средств для безналичных расчетов, совершение платежей в системе Сбербанк Онлайн.
4. На четвертом уровне — открываются еще 2 категории с повышенным кэшбэком до 20% и появляется возможность обменивать баллы на рубли. Чтобы получить высший разряд, необходимо выполнить все задания третьего уровня и дополнительно открыть или пополнить вклад.

Важно: в первый месяц после регистрации клиенту присваивается второй уровень привилегий, который называется «Большое спасибо». Если условия второго уровня не будут выполнены, то со следующего сезона клиент перейдет на первую ступень.

Получается, что клиенты могут получить:

• до 30% у партнеров;
• 0,5% от Сбербанка за безналичные платежи;
• до 20% в особых категориях.

Этим и объясняется возможная разница в баллах при оплате одной и той же покупки разными людьми. Например, если клиент со вторым уровнем привилегий приобретет косметику на 1000 рублей в магазине, не являющимся партнером СБ, он получит только 5 бонусов (0,5% от Сбербанка). В то время как другой клиент, с третьим уровнем, может получить 105 баллов, если в списке особых категорий выберет косметику (10% за категорию «Косметика» и 0,5% от Сбербанка).

Начисление бонусов «Спасибо от Сбербанка» происходит не на основной счет, а на специальный — бонусный. Если у вас несколько карт, то бонусы будут суммироваться на едином счете. Обратите внимание, что 0,5% от Сбербанка возвращается только с сумм, кратных 100 рублям. Если покупка не кратна 100 рублям, то вся сумма округляется в меньшую сторону. Даже если вы оплатили чек на сумму 299 рублей, бонусы будут рассчитаны от 200 рублей, а не от 300.

Как накопить Спасибо.

На какие карты распространяется программа

Программа лояльности распространяется практически на все дебетовые и кредитные карты. К списку пластиковых продуктов банка, которые не участвуют в «Спасибо от Сбербанка», относятся:

• Виза Digital;
• виртуальные карточки на предоплаченной основе;
• корпоративные карты, привязанные к счету ООО или ИП;
• Mastercard Сберкарта;
• ко-брендинговые продукты с логотипом «Аэрофлот».

Рассчитываясь этими картами, клиент не будет получать бонусы, а также не сможет повысить уровень привилегий.

Помимо этого, есть ограничения на начисление бонусов в особых категориях для таких карт как Gold, Platinum. Например, по золотой карте месячный лимит в категории «Кафе и рестораны» — 2 тыс. баллов.

За какие покупки начисляются бонусы

Итак, за что начисляются бонусы «Спасибо от Сбербанка»? За покупки, оплаченные пластиком СБ. Причем, если у вас первый уровень, то покупки должны быть совершены в партнерских организациях.

Получать бонусы во всех торговых точках можно только при достижении второго уровня.

На снятие наличных, а также переводы с карты на карту баллы не начисляются. То же самое касается оплаты коммунальных платежей, мобильного телефона и пополнения электронных кошельков.

В каких магазинах действует программа

К сожалению, у Сбербанка не так много партнеров, у которых можно использовать бонусную программу — всего 171 магазин по России. В сравнении с конкурентами, Сбербанк явно проигрывает по этому критерию. Причем магазины, которые принимают и начисляют баллы, могут быть разными. Например, автомагазин «Белый сервис» не принимает баллы к оплате, но возвращает кэшбэк.

В каждом городе перечень партнеров разный. Какие магазины начисляют, а как принимают бонусы «Спасибо от Сбербанка», можно посмотреть на официальном сайте бонусной программы или в персональном кабинете — «Спасибо» и «СБ Онлайн» мобильной версии (https://spasibosberbank.ru/partners). Страница поиска партнеров удобно устроена — здесь вы можете выбрать:

• город, который вас интересует;
• категорию магазина — аптека, АЗС, досуг и т.д.;
• вид торговой точки — розничный или онлайн-магазин;
• карту, по которой можно получить повышенный кэшбэк;
• тип использования баллов — начисление или оплата.

Важно: в течение одного дня в одной торговой точке можно совершить не более 5 операций, так как начиная с 6 бонусы возвращаться не будут.

Как скоро после покупки приходят баллы

Как быстро после покупки вернутся баллы, напрямую зависит от суммы этой покупки. Так, если ваш чек менее чем на 15 тыс. рублей, то бонусы поступят в течение 5 дней, обычно — 1–3 дня. С покупок на сумму более 15 тыс. рублей баллы будут начислены в течение 40 дней.

Обратите внимание, что срок действия баллов — 3 года — считается с момента начисления, а не с момента совершения покупки.

Как проверить баланс баллов

Самый простой способ всегда быть в курсе актуального состояния бонусного счета — скачать мобильное приложение и посмотреть там. Можно использовать приложения «Сбербанк Онлайн» или «Спасибо от Сбербанка». А вот в веб-версии «СБ Онлайн» такой информации нет — с компьютера узнать, сколько баллов накопилось, можно только через личный кабинет «Спасибо».

Если недалеко от вас расположен банкомат или терминал СБ, то выписку можно запросить там. Для этого через раздел «Информация и сервисы» перейдите в окно «Бонусная программа».

Также можно использовать услугу «СМС-банк» — направить SMS с текстом «Спасибо XXXX» на номер 900 или сформировать USSD-запрос, набрав *900*22*XXXX# и нажав «Вызов». Про проверку баланса бонусов мы уже писали здесь.

Где их можно потратить

Помимо магазинов-партнеров, потратить бонусы можно на специальных сайтах программы: путешествия, онлайн-маркет, впечатления. Ссылки на программы находятся в верхней части официальной страницы «Спасибо» (также их перечень мы приводили здесь).

Важно: бонусами можно оплачивать до 99% от суммы товара. Рассчитаться полностью бонусами нельзя — клиент должен внести хотя бы 1 рубль из собственных средств.

Если будете рассчитываться бонусами в точках розничных продаж, не забудьте предупредить об этом кассира — скажите ему, сколько баллов нужно списать с бонусного счета. Для оплаты в интернет-магазинах также нужно указать, что часть стоимости покупки будет погашена баллами.

Что делать, если баллы перестали начисляться

Если вам не приходят баллы, то сначала нужно понять, не начислялись ли они с самого начала или перестали начисляться в какой-то момент. Если бонусы не приходили вообще, то, возможно, ваш пластик входит в перечень карт, по которым не предусмотрен кэшбэк. Если же баллы перестали начисляться, то это может быть связано:

• со снижением уровня привилегий до первого — теперь вы получаете баллы только у партнеров, а не со всех покупок;
• превышением лимита начислений;
• отсутствием денег на карте.

Помимо этого, не стоит забывать, что баллы приходят не сразу — с крупных сумм кэшбэк может возвращаться в течение 40 дней. Возможно, вам просто нужно подождать.

В любом случае причину отсутствия баллов нужно уточнять непосредственно у техподдержки, которая объяснит, что делать в вашей ситуации. Позвоните в Call-центр по номеру 900, адресуйте вопрос на электронную почту problema@spasibosb.ru или же сообщите о проблеме в онлайн-чате на странице «Спасибо».

Не забудьте, что для идентификации личности вам потребуется назвать код, который вы получили после регистрации. Если же шифр утерян, его можно заказать в банкомате или же получить заново, создав новый аккаунт сайте программы лояльности.

При перевыпуске карты исчезают бонусы или нет? Где их можно потратить

Как узнать баланс «Спасибо» от Сбербанка? Если вы имеете регистрацию в этой бонусной системе, собирали баллы, но последние 12 месяцев не совершали покупки при помощи карты, накопления исчезают. К сожалению, накопить бонусные баллы иногда может оказаться легче, чем потратить для того, чтобы оплатить часть стоимости покупки баллами, нужно выполнить целый ряд условий.

Спасибо от СберБанка — что это такое, как подключить? Для этого нужно либо предупредить кассира, чтобы он списал часть баллов, либо самому указать, сколько потратить, если речь идёт о покупке в интернет-магазине. Например, в БургерКинге можно оплатить Спасибо до 99 стоимости, но при списании от 299 баллов, а в магазине Бронницкий ювелир получить скидку только до 70.

После замены карты

Перед совершением покупки за счет бонусов Спасибо от Сбербанка, проверьте счет, чтобы убедиться, что на балансе достаточно средств и они не аннулированы и не успели сгореть. На этом уровне для вас доступны 4 категории покупок с повышенными бонусами, 0,5 бонусами от Сбербанка, до 30 СПАСИБО за покупки у партнеров программы, а также возможность обменять бонусы на рубли.

В магазине. В банкомате сбербанка

Здесь перечислены только наиболее распространенные причины, почему бонусы Спасибо от Сбербанка, сроки действия которых еще позволяли ими воспользоваться, вдруг пропадают со счета. Нужно открыть приложение бонусной программы, выбрать регистрацию через мобильное приложение СберОнлайн, поставить галочку на пункте Согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку Зарегистрироваться.

Что такое "Спасибо от Сбербанка"? Как подключить, зарабатывать баллы и на что их тратить?

К бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» может присоединиться любой владелец карточки финансовой организации. С помощью услуги удается получить дополнительные привилегии и накапливать баллы. Но прежде чем подключиться к ней, следует узнать, что такое бонусы Сбербанка, как стать участником программы, как накопить баллы, как ими пользоваться.

Что это такое «Спасибо от Сбербанка»?

Многие банки предлагают всевозможные программы по накоплению бонусов, кэшбэка и прочих привилегий. Тем самым они увеличивают свою привлекательность в глазах клиентов. Не исключение и Сбербанк. Финансовая компания предлагает держателям карточек присоединиться к программе бонусов «Спасибо от Сбербанка», что это такое, рассказано ниже.

Следует рассмотреть подробнее, в чем суть и каковы условия бонусной программы. Накапливая баллы, можно потратить их за совершение покупок у партнеров финансовой организации. При этом необходимо знать, откуда берутся бонусы «Спасибо». Начисления происходят за счет совершения различных операций с помощью банковской карты.

Изначально для всех клиентов были предусмотрены одинаковые условия программы. Однако с 1 июля 2018 г. произошли изменения. Теперь, согласно правилам бонусной программы «Спасибо от Сбербанка», клиентов делят на 4 уровня. Каждый из них отличается своими условиями и размером отчислений. Чем выше уровень, тем больше привилегий получает клиент.

Сколько стоит подключить Спасибо

Многих интересует вопрос, является ли «Спасибо» платной услугой или нет. Согласно правилам программы подключение к ней обходится клиентам бесплатно.

Что касается абонентской платы, т.е. сколько стоит услуга «Спасибо» в дальнейшем, то она отсутствует. Таким образом, стоимость услуги бонусной программы Сбербанка составляет 0 руб.

Кто может участвовать в программе Спасибо и на каких картах работает?

В программе лояльности могут принять участие любые держатели карт от Сбербанка. Каких-либо требований к клиенту нет. Необходимо лишь подключить услугу на карте.

Нет ограничений и по типам пластика. Незначительное отличие имеется для владельцев банковского продукта Momentum. Зарегистрироваться в бонусной программе по картам данного вида можно не ранее чем через 5 рабочих дней после получения пластика.

При наличии у клиента нескольких различных карт баллы начисляются на один счет. При этом проценты от покупок начисляются по дебетовым, кредитным и заработным карточкам.

Как подключить программу лояльности от Сбербанка — все способы

Оформить услугу можно различными методами, подобрав наиболее удобный:

1. С помощью банкомата. В этом случае пластик вставляют в терминал, вводят ПИН-код, на дисплее выбирают соответствующий раздел, указывают номер личного телефона, соглашаются с условиями программы. После этого на телефон поступает сообщение с кодом, который необходим при обращении в контакт-центр организации. Регистрация окончена.
2. С помощью интернет-банка. Для этого совершают вход в личный кабинет через Сбербанк Онлайн, выбирают в меню подраздел «Спасибо», вводят номер личного телефона и адрес электронной почты, соглашаются с условиями предоставления услуги. Подключение к программе считается завершенным после получения СМС-сообщения с паролем, использующимся при обращении в поддержку Сбербанка.
3. С помощью мобильного банка. Для этого необходимо услугу подключить через 900. На номер отправляют сообщение с текстом «Спасибо NNNN», где NNNN — последние цифры карточки. В ответ поступают просьба подтвердить согласие в участии в программе и 5-значный код. Данный код «Спасибо от Сбербанка» в СМС следует переслать на номер 900. Подтверждением подключения услуги является поступление СМС-сообщения с кодом для связи с контакт-центром финансовой организации.

За что начисляют баллы и чему они равны?

Существуют различные способы, как получить «Спасибо». Проценты начисляются за оплату покупок и услуг карточкой Сбербанка. При этом снятие и внесение наличных, перевод денежных средств на другие счета и оплату коммунальных услуг не влияют на бонусный счет.

Изначально при подключении к «Спасибо» каждый клиент получал по 0,5% бонусов от суммы каждой совершенной покупки и до 20% от партнеров. С 1 июля 2018 г. в программу были внесены изменения, согласно которым произошло разделение на 4 уровня привилегий:

1. 1-й уровень. Клиент получает до 20% от покупок, совершенных у партнеров финансовой организации.
2. 2-й уровень. Участник программы получает 0,5% от всех совершенных покупок и до 20% у партнеров.
3. 3-й уровень. В данном случае к бонусам по 2-му уровню добавляется возможность получения повышенных процентов по двум выбранным категориям покупок (например, «Детская одежда» и «Транспорт»).
4. 4-й уровень. Уровень с максимально возможными привилегиями. В данном случае добавляется возможность получения повышенных процентов по четырем выбранным категориям и обмена накопленных баллов на рубли. Клиенту предлагаются специальные акции.

Всем клиентам, подключившим услугу, автоматически присваивается 2-й уровень. Для получения повышенных привилегий и сохранения существующего уровня необходимо выполнять ряд условий от банка. В случае если требования не выполнены, клиент переходит на нижнюю ступень.

Расчетный период длится в течение 3 месяцев. По истечении данного времени проводится анализ всех проведенных операций по карте. 17 числа месяца, следующего за расчетным периодом, участнику присваивается новый уровень, либо он сохраняет прежние привилегии.

При использовании накопленных процентов необходимо знать, чему равен один бонус «Спасибо». 1 балл соответствует 1 рублю. Данный расчет облегчает процесс оплаты покупок за счет бонусов. В большинстве случае можно оплатить до 99% от общей суммы товара или услуги. При этом можно часть покупки оплатить бонусами, а остаток — наличными или карточкой.

Где можно получить баллы?

Бонусы начисляются за:

1. Совершение покупок в розничных магазинах, компаниях по предоставлению различных услуг, аптеках, АЗС, сервисах и т.д. Сделав покупку по карте, клиент получает 0,5% от потраченной суммы.
2. Совершение покупок в интернет-магазинах.
3. Совершение покупок у партнеров бонусной программы Сбербанка. В данном случае начисляется до 20% от потраченной денежной суммы.
4. Совершение покупок в категориях программы «Путешествия», «Онлайн Маркет» и «Впечатления».

При достижении 3-го и 4-го уровней привилегий клиент получает дополнительные проценты за совершение покупок в выбранных категориях. Бонусы начисляются при оплате как на территории России, так и заграницей.

Не начисляются баллы:

• при проведении обменно-валютных операций;
• при покупке ценных бумаг, драгоценных металлов и т.п.;
• при совершении операций, противоречащих законодательству Российской Федерации;
• при совершении платежей букмекерским конторам, компаниям по организации азартных игр, лотерей, ставок и т.п.;
• при переводе денежных средств между своими счетами и счетами других клиентов;
• при совершении платежей посредством личного кабинета, за исключением операций, предусмотренных специальными акциями финансовой организации;
• при оплате коммунальных услуг;
• при пополнении электронных кошельков.

Воспользоваться накопленными баллами можно в магазинах-партнерах «Спасибо».

Как узнать количество бонусных баллов — все способы

Существует несколько способов ознакомления с суммой начисленных баллов. Можно проверить количество бонусов «Спасибо» через Сбербанк Онлайн. Для этого заходят в личный кабинет, а затем в раздел «Спасибо».

Еще один вариант — получение информации через мобильный банк. Для этого отправляется сообщение с телефона на номер 6470 с текстом в виде цифры 9.

Следующий способ — использование банковского терминала. Для этого вставляют карточку в банкомат и выбирают соответствующий подраздел в меню.

Также на телефон можно установить мобильное приложение «Спасибо». Здесь можно всегда следить за бонусами «Спасибо»: узнавать количество накопленных баллов, контролировать историю их начисления и списания, быть в курсе последних новостей и акций. Калькулятор бонусов позволит проверять точность проведенных операций.

Как тратить бонусные баллы от Сбербанка?

Потратить бонусы «Спасибо» можно с помощью различных вариантов:

1. В розничных магазинах-партнерах. При оплате необходимо сказать кассиру, какую сумму приобретаемого товара необходимо оплатить премиальными бонусами «Спасибо» от Сбербанка.
2. В интернет-магазинах. На официальном ресурсе компании при оплате необходимо указать количество баллов, которые требуется списать.
3. На сайте «Путешествия». С помощью данного раздела можно поменять бонусы Сбербанка на авиа- и железнодорожные билеты, оплату отелей и т.д.
4. На сайте «Впечатления». В данной категории можно купить за бонусы от Сбербанка билеты на концерты, спектакли, в театр и т.п.
5. На сайте «Онлайн Маркет». При выборе данной категории бонусы можно тратить на приобретение различных сертификатов, купонов, сувениров и т.п. Также можно перевести баллы от Сбербанка в благотворительные фонды.

Сайты «Путешествия», «Впечатления» и «Онлайн Маркет» — это подразделы ресурса по программе бонусов, где представлены различные предложения данных категорий от партнеров банка.

По России насчитывается около 10 тысяч торговых точек, где можно потратить баллы.

Плюсы и минусы бонусной программы Спасибо от Сбербанка

Подводя итоги, следует выделить у программы «Спасибо от Сбербанка» плюсы и минусы. К преимуществам относятся:

1. Получение дополнительных бонусов за совершение покупок по карте. Хотя процент небольшой, но получение дохода, даже такого, всегда привлекает держателей карт.
2. Отсутствие платежей за вступление и участие в программе. Все услуги предоставляются бесплатно.
3. Постоянный рост партнеров финансовой организации.
4. Проведение различных акций у партнеров, предлагающих клиентам банка дополнительные скидки. Однако такие предложения отличаются ограниченным количеством.
5. Возможность повышения привилегий за счет перехода на более высокий уровень.
6. Один бонусный счет для всех карточек. Если у клиента несколько карт, то все баллы за совершенные покупки начисляются на один счет. И тратить их можно также при оплате любым банковским продуктом.

К недостаткам программы следует отнести:

1. Маленький базовый процент начисления баллов с совершенных покупок. По сравнению со многими другими банками, 0,5% — это небольшая сумма.
2. Небольшое количество партнеров, где можно потратить баллы. Учитывая масштабность финансовой организации, следовало ожидать более широкой сети партнеров по России.
3. Невозможность использования бонусов при оплате услуг ЖКХ, штрафов, кредитов и прочих услуг.
4. Зачисления баллов иногда приходится ждать в течение длительного срока (до 40 дней). Данный недостаток относится к дорогостоящим покупкам (от 15 тысяч руб.).

Несмотря на недостатки, программа бонусов все же дает доход. Кроме того, партнеры банка предлагают дополнительные скидки, что позволяет совершать покупки с выгодой.