Втб Бонусы Коллекция Каталог Личный Кабинет • Кто может участвовать

Регистрация в бонусной программе ВТБ «Коллекция» : Как пользоваться втб коллекцией

Елена, 47

Если вы вдруг потеряли данные для того, чтобы входить в личный кабинет, то, чтобы восстановить их, вам потребуется позвонить на горячий круглосуточный телефон банка, который можно найти в сайдбре сбоку на нашем сайте. Для этого нужно получить Мультикарту и зарегистрироваться в программе через устройство самообслуживания, личный кабинет в системе интернет-банкинга или на официальном сайте бонусной программы.

Как оформляется заказ онлайн • Условия программы

Выбрать можно товары для дома, бытовую технику и электронику, детские товары, купить авиабилеты, поучаствовать в благотворительных акциях, оформить подписку на журналы. Если бонусов недостаточно, большинство магазинов принимают к оплате обычные карты ВТБ правила устанавливает не банк, а непосредственно торговая точка.

Бонусная программа ВТБ «Коллекция»: условия, где потратить баллы?

Бонусная программа «Коллекция» ВТБ – инструмент лояльности финансового учреждения к своим клиентам, благодаря чему держатели карт получают бонусы за проведенные операции. ВТБ начисляет кэшбэк не в реальных рублях, а в баллах – с их помощью можно оплатить товары у партнеров, выбрать подарок для себя или родственников. Однако чтобы по максимуму использовать выгоду от программы лояльности, нужно знать правила начисления бонусов, особенности их списания, ограничения, лимиты – в общем, придется разобраться во всех тонкостях «Коллекции» от ВТБ.

Условия участия в программе «Коллекция»

Возможность подключения к программе предоставляется держателям дебетовых/кредитных карт – когда клиент имеет несколько действующих продуктов, бонусный счет будет общим, а начисленные баллы – просуммируют. Участниками становятся владельцы всех карт, за исключением:

• пластика, выпущенного совместно с партнерами, по которому бонусы начисляются от сторонних компаний;
• продуктов, подключение к которым уже невозможно – они перешли в архив, но срок действия карточки не истек;
• карт, оформленных при реструктуризации кредитов.

То есть, подключить «Коллекцию» можно на дебетовой или кредитной Мультикарте любого типа – услуга доступна для обычного, зарплатного, пенсионного пластика. Подключение и участие полностью бесплатное.

Особенности начисления бонусов

Вознаграждение зависит от суммы трат и способа расчетов – ВТБ стимулирует пользователей рассчитываться смартфоном, предлагая при этом повышенный размер баллов за операции покупок. При подключенной опции «Коллекция» кэшбэк бонусными рублями составит:

• при тратах от 5 до 15 тыс. руб. – 1% вне зависимости от способа оплаты;
• при тратах от 15 до 75 тыс. руб. – вернут 2% на бонусный счет;
• если сумма покупок в месяц превышает 75 тыс. руб., оплата произведена картой – возврат составит 2%;
• при тратах от 75 тыс. руб., оплате смартфоном и наличии остатка по вкладам и счетам ВТБ свыше 100 тыс. руб., кэшбэк составит 4%;
• если траты в месяц превысили 150 тыс. руб., за все покупки вернут только 0,5%.

Размер покупок рассчитывается ежемесячно по всем картам, включая дебетовые, кредитные, дополнительные. Также повышенные бонусы доступны за покупки у партнеров – размер вознаграждения составляет до 11%. Баллы начисляются в конце следующего месяца после совершения оплаты. Например, если покупка проведена 1 ноября, ожидать поступления бонусов можно только в конце декабря. В первый месяц использования карты размер баллов будет максимальным вне зависимости от суммы трат.

За какие операции начисляются бонусы «Коллекция»?

Вознаграждение предоставляется за большинство безналичных операций – кэшбэк активен за покупки в супермаркетах, магазинах «у дома», салонах одежды и обуви, при оплате мебели, электроники, техники. Вернут часть расходов и за услуги – посещение медицинских центров, салонов красоты, ресторанов и т.д.

Повышенные бонусы действуют у партнеров банка – более 100 крупнейших брендов и интернет-магазинов. Чтобы получить высокий кэшбэк у них, нужно перейти в интернет-магазин с сайта «Бонус.ВТБ», совершить покупку. Если ранее клиент откладывал товары в корзину, до перехода с сайта ВТБ нужно их удалить, иначе партнер не начислит баллы, будет предоставлен только стандартный кэшбэк.

По каким транзакциям нельзя получить бонусы «Коллекция»?

Не все операции могут участвовать в бонусной программе. Банк не начисляет баллы по ряду проводимых транзакций:

• перечисление на банковские счета;
• снятие наличных в банкоматах и через кассы;
• совершение платежей в пользу цифровых кошельков и мобильных операторов связи;
• взносы на благотворительность, в фонды, различные организации и объединения;
• за покупку зарубежной валюты, лотерейных билетов, драгметаллов, ценных бумаг, а также при осуществлении игровых ставок;
• если операция была отменена, выполнен возврат средств;
• оплата косметики и парфюмерии в магазине Mary Kay;
• за перечисление денег в ломбарды и страховые компании;
• за любые транзакции, осуществленные в УС, ПВН, ВТБ-Онлайн;
• за оплату услуг банка и платежи в пользу ФНС России;
• при проезде по платным автодорогам, а также транзакции в пользу государственных бюджетных учреждений (оплата пошлин, штрафов, пени и т.д.).

Начисление баллов не осуществляется за операции, совершенные за пределами РФ. Участие в программе приостанавливается при наличии просроченной задолженности свыше 30 суток.

Как подключиться к программе «Коллекция» от ВТБ?

Подключиться к программе лояльности удастся непосредственно при оформлении карты – в отделении следует сообщить сотруднику о своем намерении, на сайте – самостоятельно выбрать бонусную программу при заказе пластика. Чтобы дистанционно пройти регистрацию, перейдите по ссылке https://bonus.vtb.ru/account/register , а затем:

1. Заполните анкету, указав персональные сведения – ФИО, электронную почту, телефон, дату рождения, проставьте флажок напротив поля ознакомления с правилами программы.
2. После заполнения следует нажать кнопку «Зарегистрироваться», в течение суток поступит СМС с регистрационными данными.
3. По истечению 3 рабочих дней активируйте участие – просто войдите в ВТБ Онлайн и следуйте подсказкам системы, она сама предложит активацию.
4. Если все шаги выполнены успешно, поступит СМС с номером виртуальной карты – это бесплатный счет, куда будут зачисляться баллы. Пластик к такой карточке не выдается.

При возникновении сложностей с прохождением регистрации онлайн можно обратиться в отделение или связаться со службой поддержки – финансовый консультант круглосуточно поможет с подключением.

Где и как потратить бонусы ВТБ «Коллекция»?

Потратить накопленные бонусы можно на сайте «Бонус.ВТБ», войдя в личный кабинет – банк предлагает совершить покупки у партнеров, заказав доставку на дом. При этом иметь бонусные баллы для оплаты полной стоимости товара необязательно – недостающие средства можно списать с Мультикарты.

Какие товары можно купить, используя бонусные баллы «Коллекция»?

На сегодняшний день клиенты банка тратят бонусы на оплату более 8 000 товаров, представленных в специальном партнерском каталоге . Так, здесь можно купить:

• электронные сертификаты и подарочные карты – «Дарить легко», «Дочки-Сыночки», «Летуаль», «Ив Роше», «ЦУМ» и т.д.;
• товары категории «Путешествия», например, билеты на самолет;
• электронику, товары для дома, интерьера, спорта и отдыха;
• билеты в кино, подарки, книги, аксессуары;
• сертификаты благотворительных фондов – перечислить деньги на благотворительность;
• услуги связи от ВТБ Мобайл – пакеты минут и Гб;
• другие финансовые продукты от ВТБ.

Банк сотрудничает с сотнями партнеров, поэтому найти и заказать товар можно на любой вкус – от смартфона и стиральной машинки до строительного инструмента, книг, корма для животных.

Как тратить бонусы программы лояльности «Коллекция»?

Чтобы потратить бонусы, накопленные по программе «Коллекция» ВТБ, держателю карты необходимо зайти на сайт «Бонус.ВТБ», после чего:

1. Осуществите вход, нажав на одноименную кнопку в правом верхнем углу. Для входа требуется номер телефона и пароль, полученный при регистрации в СМС.
2. Перейдите во вкладку «Купить», чтобы ознакомиться с каталогом.
3. В левой колонке можно выбрать категорию продукции – доступно 19 вариантов.
4. В верхней части страницы работает сортировка товаров – по популярности, цене, размеру скидки, также можно указать оптимальную стоимость.
5. Выберите понравившийся товар и кликните по нему – откроется страница с подробным описанием, характеристиками, названием магазина, который выполнит доставку.
6. Добавьте товар в корзину и заполните информацию с условиями доставки – датой, временем, адресом. Товар можно отправить и родственникам, указав их контакты.

Если бонусов недостаточно, большинство магазинов принимают к оплате обычные карты ВТБ – правила устанавливает не банк, а непосредственно торговая точка. Также нужно знать, что доставка отдельных товаров платная – это дополнительные расходы для клиента.

Плюсы и минусы программы лояльности «Коллекция» ВТБ

Кэшбэк и программы лояльности – это всегда выгодно, так как можно получать баллы за покупки, возвращать небольшую часть от затрат, компенсировать ими другие операции. Программа «Коллекция» от ВТБ отличается довольно щедрыми бонусами, большим выбором партнеров, обилием товаров, которые можно купить за баллы. Также удобно, что размер ежемесячных затрат считается по всем картам клиента. Однако есть у программы и несколько минусов:

• схема участия, начисления и траты бонусов сложная, не каждый человек захочет в ней разбираться;
• высокие баллы можно получить только при крупных тратах по карте – от 75 до 150 тыс. руб. в месяц;
• нельзя обменять бонусы на рубли – можно оплатить только покупки у партнеров;
• баллы имеют ограниченный срок действий, могут сгореть, если не потратить их вовремя;
• не все операции подпадают под действие программы.

«Коллекция» от ВТБ – интересная программа лояльности для держателей карт банка. Если клиент ежемесячно совершает крупные покупки, активно пользуется пластиком, имеет на счетах неснижаемый остаток от 100 тыс. руб., участие в программе будет максимально выгодным. Однако придется разбираться со всеми тонкостями и нюансами, а их у «Коллекции» довольно много.

Как потратить бонусы «ВТБ Коллекция» © Как пользоваться втб коллекцией

Активировать Коллекцию через интернет-банк ВТБ-Онлайн

владелец данной программы получает бонусные начисления в размере 1 бонус 100 рублей по процентной ставке в размере 1 , если сумма оплаты по карте в месяц составляет более 5000 р;. После этого вы сможете узнать свой временный одноразовый пароль и логин для входа в учетную запись позже вы сможете изменить старый на новый в настройках аккаунта.

Как вернуть товар • Как пользоваться втб коллекцией

Баллы в качестве благодарности накапливаются при совершении привычных покупок в магазине, открытия и пополнения вкладов, оформление кредита, ипотеки. Если ранее клиент откладывал товары в корзину, до перехода с сайта ВТБ нужно их удалить, иначе партнер не начислит баллы, будет предоставлен только стандартный кэшбэк.

ВТБ Бонус – использование баллов с помощью личного кабинета

Программа «Мультибонус» был создана для повышения спроса банковских услуг. Участники получают подарки от организации, а банк — новых клиентов благодаря этому возможности. Есть правила и ограничение на использование баллов. Условия программы доступны в личном кабинете на «ВТБ Бонус».

Как зарегистрировать личный кабинет «ВТБ Бонус»

Стать участником программы лояльности клиент банка можно на официальном сайте multibonus.ru:

• нужно перейти по ссылке «Регистрация нового аккаунта»;
• появится анкета в которой необходимо указать личные данные, e-mail и номер телефона, согласие на обработку персональных данных;
• на телефон придет смс-уведомление с паролем. В настройках личного кабинета можно установить новый.

Важно! Стать участником программы лояльности могут держатели карт «ВТБ».

Клиенту доступна регистрация через онлайн-банк или банкомат. Из опций нужно выбрать пункт «Подключение к программе лояльности». Пользователь должен ввести дополнительные данные. Если все было указано верно на телефон придет смс-сообщение с кодовым номером участника.

Стать участником программы «ВТБ Бонус» смогут держатели карт из серии «Коллекция». Владельцы автоматически становятся ее участниками. Регистрацией аккаунта занимаются сотрудники банка. На телефон отправят сообщение с кодом для активации учетной записи.

Как восстановить пароль от личного кабинета

На главной странице сайта «ВТБ Бонус» расположена кнопка «Вход». Кликнув по ней, пользователь увидит форму авторизации. Введя номер телефона и пароль, клиенту будут доступны настройки личного кабинета.

Если пользователь забыл пароль, он может воспользоваться опцией восстановления доступа. На указанный при регистрации номер придет сообщение с кодом, действительным в течение нескольких минут. Пользователю будет предложено создать новый пароль. Затем необходимо перезапустить клиент и войти в аккаунт.

Функционал личного кабинета

Управлять возможностями аккаунта «Мультибонус» получится после его активации. Зарегистрированный пользователь сможет:

• контролировать состояние счета — баланс, начисления и другие данные по «Коллекции»;
• делать покупки с повышенным кешбеком;
• получать информацию о выгодных акциях от партнеров банка «ВТБ»;
• выбирать товары из каталога подарков;
• контроль за статусом заказов, возможность частичной или полной оплаты бонусами.

Участников программы лояльности оповещают о выгодных предложения и новых банковских продуктах. Каталог подарков периодически обновляют, чтобы привлечь еще больше клиентов к использованию банковских продуктов.

Баллы начисляют при оплате покупки или услуги банковской картой. Но за месяц может быть накоплено не более 5 000 бонусов. Правила начисления одинаковы для всех участников, независимо от разновидности карты.

Важно! Больше бонусов можно получить за совершение покупок в магазинах-партнерах.

Баллы начисляют за использование стандартных банковских услуг:

• открытие повторного вклада;
• пополнение баланса;
• заявка на оформление кредита.

С полным перечнем магазинов-партнеров пользователь может ознакомиться на сайте «Мультибонус».

Как тратить баллы

Использовать баллы можно только в личном кабинете или через мобильное приложение. Войдя в аккаунт, пользователь следует перейти в раздел «Каталог подарков». В нем представлены позиции различных категорий:

• гастрономия;
• игрушки;
• косметические средства;
• спортивные товары;
• билеты в театр, кино или на концерт.

Важно! Баллами можно оплатить страховые и инвестиционные услуги.

Для сортировки товаров был разработан фильтр для работы с каталогом. Клиент может просматривать популярные товары или новые предложения. Доступно ограничение по ценовому диапазону. Способ доставки зависит от магазина-партнера. В личном кабинете во вкладке «Мои заказы» можно посмотреть информацию о его статусе.

Как перевести баллы на дебетовую карту

Зарегистрированный пользователь может не только оплачивать покупки, но и переводить бонусы на карту:

1. Для перевода нужно выбрать раздел «Мой баланс».
2. Рядом с балансом расположена опция «Перевести».
3. Пользователь вводит необходимую сумму и подтверждает действие.

Баллы перечислят на дебетовую карту в денежном эквиваленте. Перевод будет произведен в течение 3 рабочих дней.

Когда баллы сгорают

Бонусы, начисленные по программе «ВТБ», могут сгореть:

• клиент не потратил накопления за год;
• если картой не пользовались более 6 месяцев;
• если пользователь отказался от участия в программе.

При соблюдении всех условий баллы будут действительны. Подробнее с ограничениями и правилами можно ознакомиться на официальном сайте при регистрации.

Для удобства своих клиентов банк «ВТБ» разработал мобильное приложение. Оно доступно для установки на Андроид или iOS. Загрузка приложения бесплатна в Play Market и App Store. Пользователям доступны те же функции, что и в браузерной версии.