Втб 24 Забыл Пароль от Карты Как Получить Деньги

Требования к секретному коду

Чтобы деньги на карте ВТБ не стали легкой добычей мошенников, картодержателю следует позаботиться о высоком уровне секретности ПИН-кода. Для этого следует придерживаться следующих правил:

ПИН-код к карточке ВТБ должен быть простым и запоминающимся. Чтобы при ее частом использовании не требовалось постоянно тянуться к листу бумаги с кодом.

Способы изменить ПИН-код к карте

Даже если клиент находится далеко от ближайшего банкомата ВТБ, он может поменять ПИН-код через интернет. Для этого нужно заранее зарегистрировать личный кабинет в интернет-банкинге, а также иметь компьютер или смартфон с доступом в интернет. Для изменения необходимо следовать такой инструкции:

Втб 24 Забыл Пароль от Карты Как Получить Деньги

  • авторизоваться в системе с логином и паролем;
  • перейти в раздел защиты и выбрать пункт пароля;
  • нажать на кнопку замены или восстановления;
  • подтвердить операцию с помощью проверочного пароля на подключенный телефон.

Клиенту необходимо взять с собой паспорт для удостоверения личности и саму карту, обычно менеджер спрашивает кодовое слово и причину, по которой меняется ПИН. Эта услуга тоже платная, и внести за нее можно как наличные, так и списать средства с карты. В интернете услуга изменения ПИН-кода будет бесплатной, в отделении и банкомате придется заплатить по 20 рублей.

Как можно изменить логин и пароль

В качестве логина используется уникальный номер клиента. Следовательно, изменить его не представляется возможным. Пароль владельцу банковской карты ВТБ приходит в первый раз во время подключения услуги.

Его можно оставить первоначальным или же поменять на удобный лично вам. Изменение пароля производится различными способами:

  • непосредственно в интернет-банкинге ВТБ;
  • через терминал или банкомат.

Паспортных данных для смены пароля не потребуется. Главное, чтобы у вас был доступ к мобильному телефону, который указывался при оформлении заявки.

Втб 24 Забыл Пароль от Карты Как Получить Деньги

Пин-код — это уникальная комбинация 4 цифр, которая позволяет банку идентифицировать вас как владельца.

  1. Для выполнения операций в банкомате;
  2. Для подтверждения оплаты товаров или услуг, совокупная сумма которой превышает 1000 рублей.

В связи с массовым внедрением бесконтактных технологий, использование уникального пин-кода становится все менее актуальным.
В современных условиях пин-код требуется только для двух случаев.

Безусловно, это важный элемент безопасности, помогающий оградить ваши сбережения от неправомерных и мошеннических действий третьих лиц.

Еще каких-то несколько лет назад при оформлении карты вы получали запечатанный конверт, который содержал конфиденциальные данные по вашей новой карте, а также уникальный пин-код.

В определенное время его невозможно было изменить. Если вы его забыли или потеряли конверт с данными, то карта подлежала перевыпуску.

Сейчас же все изменилось и стало гораздо проще. Банки перестали выдавать запечатанные конверты с такими данными.
ВТБ предусматривает получение уникального пин-кода через удаленные каналы:

  • Через специалиста горячей линии банка;
  • С помощью личного кабинета в Интернет-банке или Мобильного приложения ВТБ Онлайн.

Обратите внимание, что вы получаете банковскую карту ВТБ в неактивном состоянии. Она неработоспособна и не имеет пин-кода.

Втб 24 Забыл Пароль от Карты Как Получить Деньги

  1. Совершите звонок в службу поддержки ВТБ по телефону: 8(800)100-24-24;
  2. В автоматическом голосовом меню выберите соответствующий пункт;
  3. Далее: «Получить пин-код к новой карте»;
  4. Следуйте подсказкам системы, чтобы назначить уникальную комбинацию.
  1. Авторизуйтесь в системе*;
  2. Выберите интересующий вас продукт для активации и кликните на кнопку: «Получить пин-код»;
  3. Следуйте дальнейшим инструкциям системы.

*Предварительная регистрация для получения доступа к Онлайн-банку не требуется. Вход осуществляется по номеру вашей карты.

Как только вы получили уникальный пин-код безопасности, вам необходимо окончательно активировать карту.

  1. Найти ближайший фирменный банкомат группы ВТБ;
  2. Вставить карту в устройство, ввести пин-код и совершить любую операцию (например, проверку текущего баланса);
  3. Ваш пластик будет активирован и готов к использованию.

В случае, если сформированный пароль сложен к запоминанию, вы можете изменить его прямо в банкомате:

  1. В главном меню выберите пункт «Другие услуги» — «Изменить пин-код»;
  2. Введите новую комбинацию, которую сможете легко вспомнить при необходимости.

Как восстановить пин код карты ВТБ

Если вы забыли пин-код от своей банковской карты — это не страшно.
ВТБ предусмотрел несколько способов, которые помогут восстановить уникальную комбинацию и продолжить использование пластика.

Раньше восстановить пин-код было невозможно. Оставался только полный перевыпуск карты, который занимал не только время, но и ограничивал вас в использовании собственных денежных средств.

В настоящее время предусмотрено несколько возможностей, позволяющий изменить уникальный код на более запоминающийся.
Вам достаточно набрать номер технической поддержки банка и следовать инструкциям, которые вам озвучит голосовой помощник.

Втб 24 Забыл Пароль от Карты Как Получить Деньги

Изменение уникального пароля займет всего несколько минут, после чего вы сможете полноценно использовать банковскую карту.
В данном случае вам не придется общаться со специалистом банка. Вся процедура также займет несколько минут.

Обратите внимание, что изменение пин-кода позволяет вам назначить собственную комбинацию. Для максимальной безопасности воспользуйтесь следующими советами:

В обоих случаях изменение пин-кода возможно только при условии, что вы имеете «под рукой» тот номер телефона, который был указан при оформлении договора.

При звонке на горячую линию именно по нему вас смогут идентифицировать. При изменении пароля в личном кабинете, вам придет подтверждающее смс сообщение с кодом, который будет необходимо указать в соответствующей форме.

В случае утери или кражи вашей банковской карты необходимо ее заблокировать. Смена пин-кода не убережет вас от действий мошенников!

Если удаленные способы изменения уникальной комбинации вам не подходят, необходимо обратиться в ближайшее отделение ВТБ.

Втб 24 Забыл Пароль от Карты Как Получить Деньги

Если у вас не получилось изменить или восстановить пин-код онлайн, обращайтесь в ближайшее отделение банка.

  1. Удостоверение личности и саму карту;
  2. Кодовое слово и иные уточняющие вопросы, которые помогут идентифицировать вас как клиента;
  3. Оформленное заявление на инициацию данной процедуры.

Важно! Специалист банка не может самостоятельно изменить ваш пин-код. У него нет доступа к данной информации!

На основании вашего обращения специалист лишь составляет заявку и проводит операцию восстановления уникального кода. Новая комбинация придет на номер телефона, который был прописан в договоре комплексного обслуживания.

В случае, если доступа к данному контактному номеру нет, вам придется перевыпустить вашу пластиковую карту.

Будьте внимательны при подборе комбинации. Не записывайте и не храните ее рядом с картой, а в случае утери или подозрения на неправомерные действия третьих лиц, немедленно блокируйте. Это поможет сохранить ваши средства!

code8
Оцените автора
Зарегистрировать код
Добавить комментарий
Adblock
detector