Курс доллара и евро
сейчас и на завтра
ПИН-код для банковского клиента — как золотой ключик для Буратино. Всякие темные личности все время хотят им завладеть и использовать в своих корыстных целях, а нам необходимо защитить его любой ценой. Чтобы не пришлось потом возле дерева колдовать «Крэкс-Пэкс-Фэкс», учим главные правила пользования ПИН-кодом.
Если вы, как только увидели свой ПИН-код, поняли, что запомнить его не сможете ни при каких условиях, то стоит его сменить. Для этого существует несколько способов.
Через банкомат. Это самый распространенный способ смены ПИН-кода. Сделать это просто — вставьте карту, введите старый ПИН, выберите функцию «смена ПИН-кода», введите новый ПИН дважды, чтобы система убедилась в том, что вы все верно ввели.
На экране появится информация, что ПИН успешно изменен, после чего распечатается чек, подтверждающий проведение операции.
Главное, помните — не стоит делать такую важную операцию где попало. Лучше изменять ПИН-код в отделении банка, причем не во внешних банкоматах, которые сегодня имеют многие банки, а прямо внутри офиса. Так вы снизите шанс того, что кто-то подсмотрит ваш ПИН.
Через интернет-банк. Все больше банков предоставляют возможность смены пароля на карте через интернет-банк. Выглядит она примерно та кже, как и в банкомате.
Она является более безопасной, если вы действительно вводите данные на сайте банка, а не на «левом» сайте, который выглядит, как страничка вашего интернет-банка.
Через службу поддержки. У банков, которые работают без отделений, сменить ПИН-код можно, позвонив в колл-центр. Под чутким руководством сотрудника банка вы успешно смените пароль своей карты.
Учтите, что во многих банках услуга смены ПИН-кода является платной — ее стоимость может варьироваться от 30 до 100 руб.
Чтобы ПИН-код запомнился, придумайте простую, удобную комбинацию, имеющую для вас определенное значение. Но это не должна быть простая комбинация, например, повторяющиеся цифры или цифры, поставленные в ряд — 7777 или 4321.
Может помочь, например, номер телефона, из которого можете взять определенную комбинацию цифр. Или же можно взять последние 3 цифры номера телефона и прибавить к ней свое любимое число. Или же просто использовать алгоритм-разгадку.
Допустим ПИН-код у вас — 6435. Номер телефона может выглядеть следующим образом:
Для простоты можно также использовать номер банковской карты. На каждой карте выдавлен или пропечатан номер, состоящий из 4 блоков по 4 цифры в каждом. ПИН-кодом может стать любая комбинация.
Если вы забыли ПИН-код, главное, не паникуйте — у вас есть всего три попытки введения кода подряд. После того, как вы используете все 3 попытки, карта будет заблокирована и изъята банком, то есть банкомат попросту не отдаст вам карту обратно.
Если не можете вспомнить ПИН совсем, лучше верните карту и найдите дома конверт, выданный банком, где указан пароль. Если же и конверт утерян — считайте, что вы сами виноваты. Никаким другим образом восстановить ПИН нельзя, придется заказывать в офисе банка перевыпуск карты.
Услуга также будет платной, может стоить от 300 до 600 руб., процесс перевыпуска займет от одной недели. После того, как банк выдаст вам новую карту, на нее автоматически перейдет остаток денежных средств со старой.
— Ни в коем случае не пишите ПИН-код на бумажке и не кладите его в кошелек. Лучше потренируйтесь вводить ПИН-код, покупая в магазинах что-то по мелочи.
— Не надо вводить ПИН-код у всех на глазах. Лучше прикрывайте его рукой и в банкоматах, и при покупке в магазине.
— Если магазин или банкомат кажутся вам подозрительными, не стоит их использовать.
— Не снимайте деньги в банкоматах в безлюдных местах. Во-первых, так больше шансов, что у вас попросту украдут карту вместе со снятыми деньгами, во-вторых, так больше шансов наткнуться на скимминг.
способа узнать 4 цифры
Не стоит надеяться на финансовое учреждение, потому что оно не поможет восстановить пароль, так как не обладает такой информацией.
Все учреждения руководствуются принципом недоступности такого рода информации для сотрудников структуры. А извлекать ваши цифры из зашифрованной программы тоже никто не станет.
В ситуации, когда вы можете положиться только на себя, прибегните к использованию одного из верных способов.
Ищем конверт
Когда в отделении вам выдают новый пластиковый носитель, вы получаете его в конверте со специальной распечаткой, на которой есть ПИН-код. Проверьте все свои бумаги и важные записи, так как 90% из нас не выбрасывают такие документы.
Зайдите на сайт банка
Если вы не нашли конверт и распечатку, зайдите на сайт финансового учреждения, чьими услугами вы пользуетесь.
Там вы найдете номер оператора call-центра, с которым можно связаться. Оператор расскажет, какие операции вы можете производить с пластиком с помощью смс-сообщений и без пароля.
Многие носители, как мы упоминали выше, могут быть использованы для оплаты товаров и услуг без набора из 4 цифр:
- Пересылка денег со счета на счет;
- пополнения счета мобильного телефона;
- снятие денег с помощью секретного кода, который вам вышлют на телефон.
Вспомните код у банкомата
Удивительно, но такой вариант часто срабатывает. Если вы пользовались пластиком часто, отправляйтесь к банкомату, которым вы пользуетесь чаще всего и попытайтесь набрать четырехзначное число по памяти. Многим удается набрать его просто автоматически.
Но помните, на это у вас есть только две попытки, ведь после третьей неудачной попытки счет будет заблокирован на сутки.
Идем в банк
Если все попытки были неудачными, все, что вам остается – отправиться в отделение финансового учреждения, чтобы снять все средства. Достаточно будет предоставить карту и паспорт. Такая услуга платная.
После этого вам нужно будет написать заявление на выпуск новой карты. Ни в одной структуре не существует заявления на выдачу другого кода. Если вам не удалось вспомнить и узнать ПИН-код банковской карты, придется оформлять другую, с новым номером, сроком использования и, конечно же, новым секретным набором цифр.
Это платная процедура и занимает около 7-10 дней, но, к сожалению, другого выхода у вас не остается. Полезная статья: как выбрать банк для вклада?
Что делать если карта заблокирована после введения неправильного кода
Но что же делать, если клиент все-таки трижды ошибся при введении пароля и его карта заблокировалась? В этом случае может быть два направления развития событий.
Если же банковскую карту изъял банкомат стороннего банка (банк – эквайер), то для начала необходимо позвонить в колл-центр своего банка и объяснить сложившуюся ситуацию. Скорее всего, клиенту рекомендуют подумать о блокировке своей карты во избежание незаконного снятия денежных средств, а затем обратиться в тот банк, банкомат которого изъял карту и написать заявление на возврат.
При этом условия получения карты будут зависеть от внутренней политики банка – эквайера, клиенту могут выдать карту при предъявлении паспорта, а могут переслать в банк – эмитент. Срок возврата карты в этом случае может занять несколько недель.
Достаточно часто возникает ситуация, когда человек, которому принадлежит банковская карта, передает ее для использования своим родственникам или близким людям, а сам, к примеру, уезжает в командировку. Так вот в случае изъятия карты банкоматом получить ее назад сможет только владелец и никак иначе.
При этом необходимо отметить, что срок хранения изъятых карт обычно составляет не больше двух недель, а потом они подлежат уничтожению. Поэтому если клиент планирует вернуть свою банковскую карту, не стоит затягивать с обращением в банк.
Как поступить, если вы забыли ПИН-код
Если ПИН-код совершенно вылетел у вас из головы – главное не паниковать. Банкомат предоставит вам всего три попытки для его ввода. После их использования банкомат заблокирует карту и не вернет ее вам назад.
Если после двух попыток вы не вспомнили ПИН-код, лучше сразу вернуть карту. Затем найдите дома конверт с кодом, полученный в банке. Если утерян и конверт, или же вы сами поменяли код, но не можете его вспомнить – восстановить ПИН не получится.
Нужно будет заказывать в банке замену карты.
Услуга перевыпуска карты – платная, стоит обычно 300–600 руб. Процесс может занять от недели и больше. После получения новой карты вам автоматически будет доступен весь остаток средств со старой.
Объявленное Visa повышение суммы покупок без пин-кода не будет всеобщим
Крупнейший эмитент карт Visa Сбербанк отказался ответить на вопрос, готов ли он повысить лимит для бесконтактной оплаты без пин-кода. Банк ВТБ сообщил, что готов к изменениям уже с 12 апреля, но указал, что «инициатива Visa рассчитана на ограниченные сегменты бизнеса». Суть ограничений в банке не прояснили.
