Вернуть в Магазин Товар Купленный по Чужой Карты

Следовательно, данную операцию будет сопутствовать предусмотренная процедура оформления заявления и проведение расчетов для возврата денег.

При этом, возврат товара оплаченного банковской картой будет иметь некоторые отличия от ситуации, в которой покупка была оплачена наличными. Процедура выглядит следующим образом:

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой
  1. Далее банк, сотрудничающий с магазином, переводит деньги в банк потребителя;
  2. Банк потребителя осуществляет перечисление денег на счет своего клиента.
  3. Банком проверяется и регистрируется данное заявление;
  4. Сначала от магазина поступает в банк копия претензии с желанием покупателя вернуть деньги;

Иногда покупатели, которые уплатили сумму за товар, могут дождаться поступления лишь в течение одного месяца.

Порядок возврата товара, купленного по банковской карте

Также возможна отмена транзакции, что автоматически осуществит перевод средств вновь на карту покупателя. Возвращая покупку, которая была оплачена наличными, потребитель может и в тот же день вернуть деньги.

  1. три банковских дня – перевод осуществлялся с банковской карты другой структуры.
  2. два банковских дня – ситуация с переводами внутри банка;

Согласно законодательству, деньги за покупку должны храниться в кассе в течение двух недель.

Продавец, производитель или уполномоченная организация отвечает за несоблюдение сроков реализации требований, предъявленных клиентом. Ст. 20–22 настоящего Закона предусматривает определенные временные рамки, когда эти требования должны быть выполнены.

При нарушении этих сроков покупатель может предъявить другие требования по своему выбору согласно ст.18 настоящего Закона.

Магазин обязан вернуть покупателю стоимость товара, а не сертификат, которым он воспользовался для его приобретения.
Способ №2 Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, если он просрочен? Да, закон позволяет владельцу карты настаивать на этом. Списание средств в пользу магазина не является законным, расценивается как безосновательное обогащение.

защита прав потребителей.

правомерно, не раз возвращала вещи, купленные по карте, это требование одинаково во многих магазинах.
я спрашивала не про практику, принятую «во многих магазинах», а про соответствие этой практики ФЗ о защите прав потребителей.

законом не предусмотрен возврат денег третьему лицу, а не покупателю, а у вас нет полномочий распоряжаться вещью покупателя и ее банковским счетом, каким образом по ВАШЕЙ просьбе примут ЕЕ вещь?

ок, а если карта утеряна/прекратила действие? что-то я не нашла в ФЗ, что если товар был оплачен по карте, то возврат/обмен только по карте.

Как бы там ни было с картой, ВАМ чужие по факту деньги никто просто так не вернет, кроме случая, пожалуй, если вы доверенность представите на право получения этих денег и сдачи именно этого товара.

если бы оплата была наличкой, то это не были бы «чужие» деньги, а были бы, как всегда, обезличенные. так что суть только в карте.

А Вы пользуетесь пластиковыми или виртуальными картами?
ПластиковымиВиртуальными

то есть, если деньги заплатил Вася, вернуть их можно Пете, не спрашивая согласия Васи? странная логика. Всегда при возврате просят заполнять анкету с указанием паспортных данных, вы на себя ее будете заполнять или на покупателя?

если речь идет о покупке наличкой, то где у вас на чеке указано, что деньги платил Вася? Петя возвращает, Пете и деньги отдают. и анкету (существование которой является отступлением от ФЗ о защите прав потребителей) естественно заполнять на Петю.

Правомерно. Покупатель тот, кто платит, если нет трехстороннего договора.

а если карта утеряна/прекратила действие?
то есть если я захочу обменять товар, то тоже будет отказ?

Карта чужая. Покупатель не вы. Карта, действие которой прекращено, повлечет за собой достаточно долгое и муторное разбирательство при возврате вещи. Потому что бухгалтерия совершенно права и даже перечислять деньги на другой счет будет не так просто.

А вы тут вообще формально не при чем и деньги вам не отдадут.

Я не знаю, как поступит тот магазин при обмене, но формально он должен вам отказать, поскольку финансово-правовые отношения у него только с плательщиком (владельцем карты).

утрата карты влечет невозможность предъявить ее в магазине, чего от меня и требуют.

ну, я так понимаю, невозможность предьявить карту в вашем случае не связана с утратой, а с тем, что карта не ваша
Я думаю, что если бы покупатель сам пришел и заявил о том, что карта утрачена, то ему нашли бы способ вернуть наличными. Это-то как раз вполне возможно. Ваша проблема в данном случае в том, что не вы — покупатель.

потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;»

Почему нельзя вам сдать вещь ( по вашему заявлению), а деньги пусть перечислят подруге на карту?
Второй вариант: подруга заказной почтой ( с уведомлением) отправляет свое заявление в магазин. В течение 10 дней они обязаны отреагировать. Вещь привезете вы.

я так и предложила, но администратор сказал, что необходимо наличие карты в магазине, так как ей проводят в терминале, так же как и при покупке.
второй вариант очень сложен, так как вещь, собственно не дорогая. из-за пары тысяч не охота так заморачиваться. я, собственно, больше для спокойствия на будущее разобраться пытаюсь =))

Да, точно. Картой по терминалу вжикают. Забыла совсем. Сорри.
А просто деньги на расчетный счет не могут перевести?
Знаете, в Обществе Защиты Прав Потребителей мне всегда помогали, и даже в более запущенных случаях. Позвоните им.
Если не секрет, что за магазин?

честно говоря, не помню — пакет в машине валяется. если не забуду — потом напишу.

вышеотписавшиеся товарищи несут хрень.
нет нормативного акта запрещающего возврат наличных если оплата была по карте.
доказать то что покупатель подруга а не сама девушка — нереально. помимо требования о предоставлении карты.
требование представить карту незаконно.

вобщем при должной настойчивости все получится. пишите в магазин претензию. хотя там ее под расписку не примут скорее всего. тогда ищите юр. адрес магазина и отправляйте заказным с уведомлением. в претензии упоминайте сроки и штраф за просрочку.

сама так возвращала и не раз.
карту можно просто закрыть или потерять и т. д. откуда я ее им предоставлю?
магазину просто так удобнее — безналичный расчет. и все. законным это требование еще раз повторю — не является.

единственное слабое место — в ЗЗПП не предусмотрен возврат только потому что «не подошло». деньги возвращаются только в том случае если обмен невозможен.

ничего не имею против обмена. пожалуй, напишу претензию и попробую обменять товар, если уж и это не получится — тогда оставлю претензию. спасибо =)

можете и не менять..
если хотите деньгами все же, то
просто в претензии сформулируйте причину возврата/обмена
«передумала» — не причина )
«не подошел цвет» (при дневном освещении цвет оказался иным))
.. вам предложат выбрать взамен эти же майки других расцветок.
посмотрите )). сообщите об отсутствии нужного цвета..
берете деньгами..

не будем дальше спорить.
у меня на практике были случаи что оплачивала по карте я — а получал наличные и возвращал товар другой человек. это к вопросу о том что делают магазины и что не делают.
должная настойчивость — и все решается.
пени в 3% в день и расходы на представителя в судебном порядке по заведомо проигрышному делу никому не нужны.

спорить с вами никто не собирается, наоборот очень интересно, спасибо

Можно ли перечислить деньги за возвращенный товар на другую банковскую карту?

Вернуть в Магазин Товар Купленный по Чужой Карты

Вернуть в Магазин Товар Купленный по Чужой Карты

А мы займемся учетом и проследим за остатками от 1666 руб. в месяц.
А мы займемся учетом и проследим за остатками от 1666 руб. в месяц.

Могут ли в данной ситуации денежные средства быть возвращены на карту, с которой не производилась оплата за товар? Попробуем разобраться.

В соответствии со ст. 861 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться «наличкой» без ограничения суммы или безналичным путем. При этом безналичные расчеты производятся через банки, иные кредитные организации.

Нормы п. 1 ст. 502 ГК РФ позволяют покупателю обменивать купленный непродовольственный товар, если он по каким-либо характеристикам не подошел, на аналогичный товар в течение 14 дней. Если обмен товара совершить невозможно, то покупатель может его вернуть и получить обратно за него деньги.

При этом следует отметить, что товар может быть обменян или возвращен только в том случае, если товар покупателем не использовался, сохранен его внешний вид и покупатель может доказать, что товар приобретен им у данного продавца.

В зависимости от способа оплаты товара возврат денежных средств осуществляется по-разному.
Так, продажа товаров по безналичным расчетам с использованием платежных карт подпадает под действие Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Порядок денежных расчетов, которые совершаются с использованием платежных карт, установлен Положением Банка России от 24.12.2004 N 266-П.

Московский городской суд в Решении от 04.10.2017 по делу N 7-13531/2017 также указал, что за товар, оплаченный в безналичном порядке, денежные средства должны возвращаться также в безналичном порядке.

Порядок возврата денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный с использованием платежной карты рассмотрен Банком России в Письме от 01.08.2011 N 112-Т.

Для возврата денег на другую банковскую карту покупателя продавцу следует:

  1. Получить от покупателя заявление с указанием реквизитов карты, на которую нужно вернуть деньги.
  2. Выдать покупателю кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода».
  3. Представить реестр платежей или электронный журнал с информацией о возврате товара в банк-эквайрер, с которым у продавца заключен договор на проведение расчетов за товары платежными картами.

Банк-эквайрер должен возвратить деньги банку-эмитенту платежной карты покупателя не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления реестра платежей или электронного журнала. Последний должен вернуть деньги покупателю путем восстановления лимита карты.

С учетом изложенного выше, на основании письменного заявления покупателя денежные средства могут быть возвращены на другую банковскую карту, но только самого покупателя, а не третьего лица.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
  • Электроника
  • Смартфоны и аксессуары
  • Другие товары с доставкой за 3-10 дней...
code8
Оцените автора
Зарегистрировать код
Добавить комментарий

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородЧелябинскОмскСамараКраснодарСаратов

Adblock
detector