Покупки по кредитной карте
Сходства и различия процесса покупки по кредитным картам платежных систем и Visa MasterCard. Системы работают с разными валютами, но сервисы очень похожи, хотя есть существенные различия.
можно сделать еще удобнее, если подобрать подходящую платежную систему. Наибольшей популярностью пользуются продукты Visa и MasterCard. Мы познакомим вас с основными особенностями этих систем, чтобы вы могли выбрать подходящую именно вам.
Какие услуги можно оплатить?
Сберегательный банк предлагает получить бесплатные карты платежной системы Visa, MasterCard и МИР. Тип системы выбирает клиент.
Стоит учитывать, что карты платежной системы МИР предназначены для клиентов, которые получают социальные пособия, пенсию или иные платежи от государства.
Картой можно не только делать безналичные платежи на всей территории РФ, но и получать наличные через банкомат или осуществлять переводы на счета, открытые в другом банке. Для удобства клиента Сбербанк предлагает:
- смс-оповещение за 30-50 рублей;
- интернет-банк;
- мобильный банк;
- бонусы Спасибо.
- сотовую связь;
- коммунальные услуги;
- кредиты и займы (в том числе через личный кабинет стороннего финансового учреждения);
- покупки в социальной сети: Одноклассники, ВКонтакте и т. д.;
При этом нужно учитывать, что оплатить можно как через кассу Сбербанка, банкомат (при наличии услуги в меню), так в режиме онлайн, через личный кабинет или портал продавца товара или услуг.
Стоимость обслуживания дебетовой карты в начале ее использования и в дальнейшем различается.
В течение первого года эксплуатации платежного инструмента основная карточка, вне зависимости от того, в какой валюте на ней хранятся деньги, будет стоить 600 рублей, а дополнительная – 360 рублей. Во все последующие годы цена обслуживания основной карты будет равна 360 рублям, а дополнительной – 240 рублям.
вопроса о банковских картах
На самые распространенные вопросы клиентов отвечают эксперты Альфа-Банка Григорий Бабаджанян и Роман Маришкин
1. Сколько карт можно открыть в одному человеку? И с какого возраста?
Можно ли, например, выпустить карту для своего ребенка?
Григорий Бабаджанян: У нас существуют различные пакеты услуг, в рамках которых клиент может выпустить до шести дебетовых пластиковых карт и одновременно открыть кредитную карту на себя и членов своей семьи. Выпуск персональных карт на детей возможен с 14 лет.
Григорий Бабаджанян: Золотые и платиновые карты имеют больший набор дополнительных услуг (скидки, небанковские сервисы, например, продление гарантии на покупку, консьерж- сервис ). Некоторые услуги владельцу предоставляются бесплатно — например, экстренный перевыпуск карты в случае ее потери за рубежом.
3. Сколько наличных можно снять с кредитной карты через банкомат в течение месяца?
Григорий Бабаджанян: Все зависит от категории Вашей карты, кредитного лимита, срока использования карты. Для добросовестных заемщиков мы можем даже убрать ограничения на снятие наличных. Снимать деньги будет возможно в пределах всей суммы одобренного кредитного лимита.
4. На какой срок выдаются карты? Почему у меня карта действует 2 года, а у моего друга — 3?
Григорий Бабаджанян: Существуют несколько сроков действия карт. Все зависит от типа карты. Обычно, карты с магнитной полосой выпускаются сроком на два года. Это связанно с ограниченным периодом использования магнитной полосы — со временем она просто истирается. Карты с микропроцессором (чипованные) более долговечны.
Их можно использовать в течение трех лет.
5. Где можно снимать денежные средства, отправляясь в поездку за границу? Можно ли там расплачиваться дебетовой или кредитной картой, снимать с них деньги, и какие ограничения существуют?
6. По какой причине карта может быть заблокирована за рубежом? И что делать, если это произошло?
Также есть вариант заказа экстренной выдачи временной карты или наличных.
8. Чем отличаются карта с чипом и без чипа? Какая лучше, безопаснее?
Григорий Бабаджанян: Карта с микропроцессором имеет большую защиту, подделка чипа в настоящее время невозможна в отличие от копирования данных магнитной полосы и более продолжительный срок службы.
9. Что надо делать, если у меня украли карту? Вернет ли банк деньги, если их успеют снять мошенники?
Григорий Бабаджанян: Срочно связаться с банком и заблокировать карту. (Есть также возможность блокировки карты путем отправки СМС сообщения на номер 2265).
10. У вас можно открыть два или три текущих счета в рублях и выпустить к ним карты? Мне было бы удобно: зарплату переводят на один счет, жена пользуется вторым моим счетом, а на третьем я держу «неприкосновенный запас».
12. У многих банков постоянно стоят очереди к банкоматам, особенно в дни зарплаты или стипендии. Почему нельзя поставить больше банкоматов? И еще — почему не все банкоматы принимают деньги?
Это было бы удобно.
Роман Маришкин: Думаю, что эффективное решение проблемы не столько в увеличении числа банкоматов, сколько в предоставлении удобной и доступной альтернативы расчетам наличными., к примеру, активно развивает дистанционные сервисы. Так в и мобильном банке можно быстро и без очередей совершить любые платежи и переводы, для которых многие до сих пор снимают наличные.
13. Компания, где я работала, выдала мне зарплатную карту. Недавно я оттуда уволилась.
Могу ли я сохранить карту? Что для этого надо сделать и сколько будет стоить?
14. Как заблокировать карту и потом без проблем разблокировать?
Григорий Бабаджанян: Если Вы потеряли карту или у вас есть подозрения на мошеннические действия, незамедлительно звоните в по телефонам для Москвы и Московской области (+7 495), для регионов 8 800 2000–000. Чтобы разблокировать, надо прийти в любое отделение и написать заявление на разблокировку карты. Карта будет разблокирована в течение суток.
Григорий Бабаджанян: Необходимо перевыпустить карту с новым кодом. Для этого нужно обратиться в или в любое наше отделение.
16. Слышал, что выгоднее пользоваться кобрендинговыми картами, так ли это?
17. Сколько наличных можно снять с кредитной карты? Какую комиссию за это удержит банк?
Григорий Бабаджанян: По кредитным картам устанавливается лимит, зависящий от категории карты и карточного контракта. Такую информацию необходимо уточнять при получении карты.
18. Недавно мне прислал банк предложение по оформлению кредитной карты. Для чего она мне может пригодится?
Григорий Бабаджанян: Просто заполнить анкету на сайте, либо обратиться в удобное для вас отделение.
Григорий Бабаджанян: Если клиент не планирует пользоваться дебетовой картой, то приходить в отделение и закрывать карту не обязательно — через некоторое время она будет закрыта автоматически.
22. Говорят, что скоро не будет никаких кредитных карт — везде будем расплачиваться при помощи телефона. Это правда?
Оплата смартфоном с Кошелек Pay
Кошелек Pay тм — это сервис, позволяющий быстро и безопасно оплачивать ваши покупки. Добавив в приложение «Кошелек» данные своей банковской карты, вы сможете оплачивать покупки в офлайн-магазинах, а также совершать покупки в самом приложении.
Кроме того, в Кошелек можно добавить дисконтные карты, подарочные сертификаты, билеты и купоны, — чтобы они всегда были под рукой. Чтобы получать скидки и оплачивать покупки на кассе, вам нужен только Android-смартфон с NFC.
Перенести свои пластиковые карты Mastercard и Visa ВТБ в приложение «Кошелек» можно всего за несколько минут.
Для бесконтактной оплаты покупок вам понадобится Android-смартфон с NFC с версией операционной системы Android 5.0 и выше. Приложение «Кошелек» необходимо скачать из официального магазина мобильной операционной системы или производителя смартфона (Google Play, Huawei AppGallery).
Часто задаваемые вопросы:
Оплата с помощью Кошелек Pay доступна везде, где принимаются бесконтактные платежи. Также при помощи Кошелек Pay можно оплачивать покупки в приложении «Кошелек».
Использование Кошелек Pay бесплатно. Условия обслуживания вашей пластиковой карты не меняются и соответствуют тарифам вашего банка.
Кошелек Pay будет работать. Для этого вам нужно в настройках смартфона выбрать «Кошелек Pay» как основное платежное приложение.
В приложение «Кошелек» можно добавить банковские карты платежных систем Mastercard, Visa, JCB. Поддержка бесконтактной оплаты с помощью Кошелек Pay доступна для карт Mastercard (в том числе Maestro на территории Республики Беларусь) и Visa, выпущенных банками-партнерами на территории Российской Федерации и Республики Беларусь. Список банков-партнеров.
Порядок действий может различаться в зависимости от модели телефона и версии ОС.
Нет, но вы можете добавить свою банковскую карту и использовать ее для оплаты покупок в приложении «Кошелек».
Да, в любых магазинах, где есть терминалы бесконтактной оплаты, принимающие Mastercard и Visa.
Кошелек Pay не требует непрерывного подключения телефона к Интернету и позволяет выполнить несколько транзакций без подключения к сети.