Услуга «СМС-оповещение» об операциях Тинькофф – подключение и отключение
Финансовая компания предлагает услуги высокого качества, предоставляя только удаленное обслуживание. Для повышения уровня комфорта и безопасности предусмотрена услуга оповещения об операциях Тинькофф. Для активации и деактивации опции рекомендуется предварительно изучить последовательность действий, чтобы не столкнуться с трудностями в процессе.
SMS-информирование
Все держатели карт банка «Возрождение» могут воспользоваться SMS-сервисом, позволяющим получать информацию о доступных средствах, последних операциях, блокировать/разблокировать карты и пополнять баланс своего мобильного телефона путем отправки SMS-запросов.
Чтобы воспользоваться SMS-сервисом по запросу, необходимо создать соответствующее SMS-сообщение и отправить его с телефонного номера, зарегистрированного в базе данных Банка, на один из номеров в зависимости от Вашего оператора сотовой связи:
- 2640 — для абонентов МТС, Билайн, Мегафон Москва;
- для абонентов регионального Мегафона и прочих операторов.
Получение информации с помощью SMS-запросов
Тип запроса | Формат сообщения | Пример сообщения |
---|---|---|
Баланс карты 1 | BAL | BAL7899 |
Последние 5 операций по карте | STM | STM7899 |
Блокировка карты | BLC | BLC7899 |
Разблокировка карты | UBL | UBL7899 |
Получение Логина и Пароля для доступа к сервисам Интернет банк и Мобильный банк | LOG | LOG7899 |
Код карты — последние 4 цифры номера Вашей банковской карты (в примере — 7899).
Пример : отправив со своего номера мобильного телефона SMS-сообщение в формате: BAL 7899 , в ответ Вы получите SMS-сообщение от Банка с указанием суммы доступных средств на счете карты: «Баланс счета. Карта 4..7899. Доступно 13 024.78 RUB».
Осуществление SMS-платежа
К од карты — последние 4 цифры номера Вашей банковской карты (в примере − 7899). Платеж за мобильный телефон посредством SMS-платежа недоступен Держателям дополнительных карт, открытых на другое лицо (не владельцу счета) и Держателям корпоративных карт. Внимание!
Меры безопасности при пользовании SMS-сервисом
- Не передавайте Ваш мобильный телефон другим лицам;
- Если Вы потеряли Ваш мобильный телефон или если Вы получили SMS-сообщение об операции, которую Вы не совершали, немедленно сообщите об этом в Банк по телефонам 7(495) 725-7777, 8 (800) 333-7777;
- Если у Вас изменился номер мобильного телефона, обязательно обратитесь в Офис Банка, в котором открыт Ваш спецкартсчет, для внесения изменений в персональные данные;
- Не храните SMS-сообщения, которые Вы получили и отправили в процессе пользования SMS-сервисом;
- Не набирайте SMS-сообщения в публичных местах, в присутствии других лиц.
Круглосуточная Служба поддержки клиентов:
+7 (495) 725 — 7777, 8 (800) 333 — 7777 (звонок по России бесплатный).
Отключения СМС-информирования Сбербанк по телефону
Отказаться от платной услуги СМС-информирования можно, позвонив в контактный центр Сбербанка. Пользователи доступные следующие способы связи:
- Звонок через приложение;
- По номеру 900 (бесплатные звонки с мобильного);
- По номеру +7 495 500-55-50 (звонки из любой части мира).
Для выполнения процедуры, сотрудник поддержки запросит предоставить регистрационные данные карты / счета.