Cлужба «Cоциальное такси»
С 5 февраля 2014 года в Брянске начала свою работу служба «Социальное такси».
Предоставление спецавтотранспорта инвалидам-колясочникам (далее – спецообслуживание) осуществляется по индивидуальным и коллективным заявкам.
Спецбслуживание по индивидуальным заявкам предоставляется для посещения следующих социально-значимых объектов, расположенных на территории города Брянска и Брянского района:
Также осуществляется доставка инвалидов-колясочников в МАУ «Учебно-спортивный центр «Триумф» в городе Фокино Брянской области.
В услуги спецобслуживания не входит доставка в учреждения здравоохранения для оказания скорой и неотложной медицинской помощи.
Спецобслуживание по коллективным заявкам (оказание услуг не менее чем 4 (четырем) лицам) предоставляется для организованных поездок:
Прием индивидуальных заявок производится ежедневно без выходных дней с 8.00 до 20.00 предварительно, не ранее чем за 15 дней и не позднее чем за 12 часов до начала оказания услуги. Заявка на спецобслуживание может быть принята не позднее, чем за 2 часа до начала оказания услуги при наличии свободного подвижного состава и технической возможности исполнения заявки.
Предварительный прием заявок осуществляется по специально выделенным телефонным номерам: (4832) 64-97-68, 8-903-819-02-14.
Размер платы заявителя за пользование спецавтотранспортом составляет 45 рублей за 1 час работы «социального такси».
Заявки на коллективные поездки предварительно направляются для согласования в Брянскую городскую администрацию в письменном виде: 241050, г. Брянск, пр-т Ленина, д. 35 либо по электронной почте: transport@bga32.ru . Коллективные заявки выполняются на бесплатно й основе.
Порядок предоставления спецавтотранспорта регламентирован постановлением Брянской городской администрации от 12.12.2013 №3184-п .
Тарифы
В Брянске действует тариф «Экспресс» с коэффициентами «Ночной» и «Дневной».
| Тариф «Ночной» | Тариф «Дневной | |
| Минимальная стоимость | 56 ₽ | 56 ₽ |
| Включено мин. | 4 | 4 |
| Включено км. | 3 | 3 |
| Бесплатное ожидание | 6 мин | 6 мин |
| Платное ожидание | 8 ₽/мин | 8 ₽/мин |
| Стоимость 1 минуты поездки | 3 ₽ | 3 ₽ |
| Стоимость 1 км поездки (до 4 км) | 8 ₽ | 8 ₽ |
| Стоимость 1 км поездки (свыше 4 км) | 5 ₽ | 5 ₽ |
Стоимость поездки с DiDi может меняться в зависимости от коэффициентов, изменения конечного пункта назначения, остановок по требованию клиента, в иных случаях.
Отмена заказа рассчитывается по минимальной стоимости заказа по тарифу. Применяется при отмене с момента подачи машины либо невыхода к поданному такси.
Водитель «Городского такси» поразил брянца хамством
Журналисты «Брянского ворчуна» и ранее сталкивались со странным, мягко говоря, поведением водителей первого местного агрегатора такси, называемого в народе «двойками» — по номеру его телефона.
Журналист припарковался у Брянского ЦУМа, со стороны дамбы. На входе в универсам стояла дама бальзаковского возраста, а рядом — продавец, который помог ей снести на улицу два купленных ковра. Женщина дожидалась такси.
«Городское такси» Брянска, те самые «шесть двоек». Через секунду она обратилась к журналисту, естественно, не зная, кто он и что:
— Простите, молодой человек! Вы таксист, из «Городского»? Нет?.. — женщина была растеряна. — Никак не могу дождаться их машину: по телефону говорят, что водитель уже ожидает, а где он — не пойму…
Когда журналист минут десять спустя вышел из ЦУМа, женщина все еще стояла на выходе. С теми же тяжелыми коврами, но уже без продавца. Таксиста было по-прежнему не видать. «До сих пор не приехал?» — поинтересовался уже журналист.
Женщина, пожав плечами, не знала, что ответить. Да и что думать, она тоже не знала.
Но в «Городском такси» Брянска, похоже, даже не хотят перестраиваться. Журналисты «Брянского ворчуна» в силу богатого негативного опыта поездок с его водителями давно уже не пользуются услугами этого агрегатора такси. А тут наш репортер убедился в редакционной правоте еще раз.
Женщина с коврами перезвонила в «Городское» еще раз. Ей повторили номер заказанной машины. Оказалось, она — белый Renault Duster стояла тут же на парковке!
И находилась она там, как выяснилось, уже минут 15 — все то, время, пока женщина ее ждала и места себе не находила.
Однако водитель, прекрасно видя клиентку (это потом стало понятно), ни одной своей «булкой» не пошевелил, чтобы выйти к ней и предложить помощь. Или хотя бы поближе подъехать. Король, просто король…
Репортер не поленился, помг женщине донести ковры до машины. Но не сдержался и поинтересовался у таксиста причиной его столь некрасивого и совсем неуважительного поведения.
— Мне за это не платят! Я не грузчик! — ответил водитель «двоек».
— А подъехать ко входу в магазин, чтобы женщина, в матери вам годящаяся, не тащила ковры через дорогу, не судьба тоже? — на этот вопрос таксист и вовсе буркнул что-то неприличное.
Ну ок. Один таксист — не весь агрегатор такси. В семьях и не без таких случается.
Журналист позвонил по общему номеру «Городского», объяснил ситуацию, попросил принять меры — чтобы с водителем провели работу, и он не портил больше имидж компании.
Однако девушка-оператор сразу же стала упираться. Вначале она долго требовала номер машины хамовитого коллеги, потом ушла с кем-то консультироваться, а в итоге заявила, что претензии от сторонних лиц на оказываемые «Городским такси» услуги не принимаются — если женщине что-то не понравилось, пусть она сама и звонит. Бинго!
Верх клиентоориентированности.
Чуть позже знающие люди пояснили журналисту, пытавшемуся также связаться с руководством «двоек», что это чуть ли ни генеральная линия поведения в этой не уважаемой компании. Мол, кому не нравится — пусть заказывают такси у других, а у нас клиентов и так хватает.
В Брянске работают и другие агрегаторы такси, тот же «Яндекс. Такси». Он тоже не идеален, но там хотя бы стараются реагировать на жалобы и замечания.
Скоро в город грозится прийти и вовсе китайский глобальный сервис такси Didi. У него, по слухам, с отношением к клиентам тоже более-менее порядок.
Если же «Городское» и дальше будет себя так вести и везти остальных, есть опасение, что второй конкурентный удар (после пришествия «Яндекса») оно может уже и не пережить. И грядущее 12-летие работы не справит.
Фото и видео: сайт «Гортакси», аккаунт «Городского» в Инстаграм, Youtube-канал «gortaxi», «Дзен»
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
входящие телефонные заявки от пользователей Яндекс. Такси, помогая им сформировать заказ такси во внутренней системе. Обязанности: – Прием и обработка ТОЛЬКО входящих звонков
Сколько вакансий Оператор такси в Брянске?
На сегодняшний день на сайте Jobsora Россия доступно 36 вакансий Оператор такси в радиусе 25 км от Брянска.
Сколько времени нужно, чтобы подать заявку на работу по запросу Оператор такси в Брянске через Jobsora?
Вы можете отправить заявку на понравившуюся вакансию за 1 минуту! Загрузите свое резюме на сайт Jobsora и рассылайте свои отклики работодателям абсолютно бесплатно.
Когда я получу ответ на свой отклик о приеме на работу?
Чтобы быть уверенным, проверьте, корректно ли указаны Ваши контактные данные в резюме или создайте учетную запись на сайте Jobsora, тогда ответы работодателя будут приходить Вам автоматически.
В остальном время ответа зависит от работодателя, разметившего вакансию.
Я хочу узнать о других подобных позициях. У вас есть оповещения о вакансиях?
Чтобы настроить оповещения об интересующих Вас вакансиях, создайте учетную запись на сайте Jobsora и получайте ежедневную рассылку с новыми предложениями. Вы можете изменить настройки оповещений в профиле своей учетной записи.
