Курс доллара и евро
сейчас и на завтра
Клиенты банков жалуются на проблемы при расчете картами. Одним не удается вернуть всю сумму покупки при возврате товара. Другие говорят, что с них несколько раз списали деньги на кассе супермаркета. Лайф изучил ситуацию с платежами на примере клиентов ВТБ.
Почему может возникнуть проблема с оплатой и что делать, если вы недосчитались денег на карте.
— 26 августа в магазине «Верный» было потрачено 162 рубля, а банк списал эту сумму 20 раз! — негодует клиентка из Санкт-Петербурга на портале banki.ru. — То есть вместо 162 рублей банк списал 3204 рубля. Вот так банк грабит клиента, которым я являюсь почти 15 лет.
Эта жалоба вызвала бурную дискуссию в комментариях, что происходит не так часто. Дело в том, что история оказалась больной и для других посетителей портала. Аналогичная проблема возникает у клиентов большинства банков, которые тоже сталкивались с многократным списанием. Впрочем, пока так и не найден ответ на вопрос «Кто виноват?»
Как бы то ни было, но истории с проблемными платежами происходят достаточно часто. Ситуации разные, но по факту клиенты банков могут на несколько дней, а то и недель остаться без денег. Рассмотрение многих жалоб длится более месяца.
Таким образом, есть шанс сократить время на поиски пропавших денег. Кстати, больше всего клиентов раздражает не сам факт проблемы с платежом, а очень долгий срок ее решения. И, несмотря на стремительные темпы развития технологий, жалобы на банковскую волокиту появляются практически каждый день.
С Карты Втб Мошенники Оплатили в Интернет Магазине Часть Денег Банк Вернул
Аферисты не боятся, что их найдут. А с предателями расправляются кровожадно
— Я попал в эту сферу больше двух лет назад, через знакомого. Мой точный возраст — семнадцать лет, мой IQ — 189, — начинает Саша.
Мошенник рассказал журналисту E1.RU, как уводит деньги с карт, что случается с бывшими коллегами и почему их никогда не найдут.
Механика ухода денег довольно проста: человек заходит на сайт, вводит самые обычные данные — имя, место встречи и так далее, потом переходит по ссылке на страницу оплаты и машинально вводит данные карты, включая CVV или CVC. У нас сидит человек, которого зовут Ручка. Это что-то вроде краткого описания его функционала, он отвечает за все платежи.
После этого мне пришлось менять место жительства. Меня не преследовали, но я параноик и решил перестраховаться.
Мой заработок зависит от того, какой день выдался, и от того, как много людей я прошел. Цифра стартует от 100 тысяч рублей в день. Самый удачный день был, когда я вывел 700 тысяч. На руки я получаю не все деньги, только 80%.
Остальные 20% уходят на содержание всего проекта. В эту сумму входит содержание бота, прокси-серверов, команды, аккаунтов BlaBlaCar и доменов.
Я предпочитаю говорить, что ворую у тех, кто ворует у страны. Я не Робин Гуд, просто люблю справедливость.
Мы забираем у тех, чей баланс стартует от 15–20 тысяч рублей. Эти люди, конечно, не ворующие у страны, но они и не бедствуют. Если бы копили на что-то важное, то хранили бы деньги в биткоинах.
Польша, Франция, Россия — наша география. Еще пробовали в Германии, но не получилось. Предпочитаю Францию, на Россию выхожу, чтобы посмеяться над тем, как люди меня обсирают и говорят, что найдут.
В нашей команде большинство украинцев, но это никак не связано с войной в Донбассе. Просто из другой страны сложно достать, а русский язык на Украине большинство знает.
«Вчера у нас в команде было 284 человека. Один калека, а второй не помнит, как его зовут»
Еще для перестраховки мы используем прокси, перенаправляющий все через серверы других стран, виртуальные машины, замену IP-адреса, VPN.
Так что деньги лучше всего хранить наличными в сейфе, идеальной защиты нет. Сами мы храним все в биткоинах, но не снимаем крупные суммы. Понадобились деньги — забери чуть с биткоина.
Мне интересны люди, их реакции и ответы, но я не люблю людей. И этот интерес не перебарывает нелюбовь.
Как сообщили в пресс-службе Avito, через который мошенники также ищут своих жертв, чтобы покупка и продажа товаров на онлайн-платформах была безопасной, достаточно соблюдать несколько простых правил:
▪ Никогда не передавайте третьим лицам данные банковских карт (CVV/CVC-код банковской карты или коды из СМС-сообщений от банка).
2. Не переходите по ссылкам на внешние сайты, которые присылают другие пользователи, и ни в коем случае не вводите на таких сайтах свои данные.
▪ Если на сайте есть встроенный мессенджер, обсуждайте подробности сделки в нем, а не по телефону или WhatsApp.
Прочитайте пять советов о том, как не стать жертвой мошенников. Мы выяснили, кто каждый день звонит россиянам и бросает трубку. А поднять себе настроение можете, прочитав 14 смешных ответов читателей телефонным мошенникам.
Еще прочтите наше интервью с главным в городе борцом с кибермошенниками.
ВТБ24 вернул нам деньги, украденные мошенниками
Дорогие друзья, у нас отличная новость: банк вернул Саше всю сумму, снятую мошенниками во вьетнамском банкомате с его карты Visa. 23 декабря, спустя всего 19 дней после оформления претензии в банк, деньги вернули на счет.
Те, кто забыл эту историю, могут прочитать ее во всех подробностях в посте, который я опубликовала сразу же, как только мы узнали о том, что нас обокрали. Вкратце: мы были в Таиланде, не смогли снять деньги с карты Visa. Позвонили в банк, а там сказали, что у нас на счету денег нет, пару дней назад во Вьетнаме в одном из банкоматов Хошимина с карты сняли 66 тысяч рублей.
Как мы возвращали деньги: процедура обращения в банк
— всех страниц загранпаспорта (для доказательства того, что во время спорной транзакции Саша находится в Таиланде, а не во Вьетнаме),
— пояснение к претензии на обычном листе в произвольной форме с подписью и датой.
Спасибо всем, кто за нас переживал и подбадривал!
Если вам нравится наш блог Soblakami. Ru и вы хотите и дальше быть в курсе наших азиатских приключений, можете подписаться на анонсы новых статей в социальных сетях или по имейлу.
Что делать, если мошенники украли деньги с банковской карты, как поступить, чтобы помогли
Есть ли возможность вернуть похищенные средства? Что для этого сделать?
Если кража с банковской карты Сбербанка
Если произошла кража денег со сбербанковской карты после действия мошенников, то необходимо срочно звонить в службу поддержки по телефону 8-800-555555-0 и сообщить о случившемся. Скорей всего карту заблокируют для исключения дальнейшего воровства.
Украли деньги с банковской с карты ВТБ
При воровстве с карточки банка ВТБ следует обратиться в службу поддержку по горячему и бесплатному телефону: 8 (800) 100 24 24
Украли деньги с карты Хоум Кредит Банк
В случаи пропажи из-за кражи денежных средств со счета Хоум Кредит Банка из-за мошеннических операций, то также важно вовремя принять меры и немедленно позвонить по горячей линии: 8-800-700-800-6
Украли деньги с карты банка Тинькофф
При краже денег мошенниками с карточки банка Тинькофф, важно ее вовремя заблокировать, чтобы не оставить возможность ворам продолжать свои хищения. Для этого необходима ее блокировка. Позвоните по горячей линии Тиньков Банка: 8 800 555-77-78
Если украли с карты Альфа банка
Если произошла кража денежных средств с Вашего карточного счета в Альфа Банка, то перво наперво необходимо позвонить в горячую, круглосуточную службу поддержки по телефону : 8800 200 00 00. Сообщите о воровстве
Сотрудник банка представил пользователям следующие рекомендации:
3. Обратитесь в полицию и в срочном порядке напишите заявление. Правда шанс на отклик полиции невелик, но попытаться стоит.
Что на это скажет закон?
Когда банк вернет деньги?
Сколько времени с этого пройдет? Процесс рассмотрения заявлений занимает от одногo до нескольких месяцев. Какие на это причины? Кроме банка и платежной системы разбираться в факте мошенничества будут и правоохранительные органы, которые заводят уголовное дело, занимаются поиском преступников, передают дело суду и т. д.
При каких условиях банк точнo вернет средства похищенные мошенниками?
В соответствии с законом, банк обязан вернуть пользователю деньги при соблюдении этих условий:
не обнаружено нарушений правил безопасного пользования карты.
владелец осведомил банк о незаконном списании средств в отведенные сроки.
Что делать, если банк отказался возвращать деньги?
Высадить дочь не могут, а кредит придется платить.
Напишите заявление в полицию по факту мошенничества
Если все потому что Вы гласите, то попытайтесь отыскать еще таких же как Вы обманутых и обратитесь все сразу в милицию и прокуратуру с заявлением о жульнических действиях этого человека. Все вкупе вы также можете нанять неплохого адвоката, который доведет дело до логического окончания.
Если ответ был Вам полезен, то выразите свою благодарность отзывом перейдя по ссылке http://g.co/maps/4myuf
