Можно ли Продавать Сим Карты в Продуктовых Магазинах

Раньше думал, купить мобильный телефон – проще простого, оказалось не так. Ребенку исполнилось 7 лет, разбили копилку, насчитали 5 тыс. руб. и отправились выбирать мобильник.

Прошли Евросеть, ДНС, Связной (2–3 салона), выбор есть, это радует. Но решили заглянуть в МТС, который рекламирует Дима Нагиев, – магазин красного оператора. Присмотрели недорогие модели от 3 тыс. до 5 тыс. руб. – то, что нужно ребенку. «Поюзали» телефон, все понравилось, главное – сыну очень приглянулось.

Пришло время расплачиваться – на кассе у меня зачем-то попросили паспорт.

«Для гарантии?» – уточнил я. «Нет, – ответила кассир, – чтобы оформить СИМ-карту нашего оператора».

«Во-первых, при покупке телефона никто не обязан предъявлять паспорт (у меня его просто не было), а во-вторых, я пользуюсь услугами другого оператора», – возразил я, на что сразу получил ответ: «Извините, тогда мы не можем продать товар».

«То есть, – переспросил я, – при покупке дорогущего айфона за 80 тыс. руб., вы также не продадите его только из-за того, что я не дам паспорт для оформления ваших дополнительных продуктов?». «Именно так!» – сказала консультант.

Можно ли Продавать Сим Карты в Продуктовых Магазинах

Фото: тот самый салон в г. Новотроицк. Источник: архив автора вопроса

Понравившийся телефон нам так и не продали. Ребенок был расстроен. Ситуация, когда, имея деньги и желание, я не могу приобрести мобильный без покупки дополнительных услуг, меня просто ошеломила.

Я записал отказ кассира на диктофон в надежде развития этой истории.

Эксперт Анна Николаевна: юрист, окончила Всероссийский государственный университет юстиции. Консультирование по вопросам семейного, гражданского, трудового, административного права, исполнительного производства, защиты прав потребителей.

По ч.3 ст. 426 Гражданского кодекса РФ розничная купля-продажа товаров в магазине – это публичный договор. Это подразумевает, что сделку обязаны заключить с любым лицом, которое выразит желание приобрести продукт, в этом случае мобильный телефон.

Продавец не может навязывать покупателю какие-либо дополнительные услуги или товары, например аксессуары, и ставить факт продажи в зависимость от них. То есть нельзя отказать гражданину в покупке понравившегося телефона только потому, что он не хочет приобрести сим-карту.

Также нет правила о том, что, приобретая мобильный, покупатель обязан предоставить свой паспорт. Поэтому удостоверение личности требовать также не имели права.

В составленной претензии сделать ссылку на аудиозапись разговора с кассиром, когда он отказался продать телефон.
Если ответ на письмо не получен, жалуйтесь на нарушение законов (о защите прав потребителей и о порядке рассмотрения обращений граждан) в прокуратуру.

Диалог с представителями салона сотовой связи ведите корректно, максимально сохраняйте спокойствие.

При написании претензии и отзыва в книге жалоб не используйте ненормативную лексику и оскорбления. Суть проблемы изложите кратко и в хронологическом порядке, с указанием даты и времени происшествия, а также информации о продавце (они имеются на бейдже).

Чтобы избежать подобного хамского отношения, рекомендуем приобретение телефонов в интернет-магазине с самовывозом. При этом можно спокойно прийти в салон и проверить товар на комплектность и качество.

Анонимные SIM-карты «живее всех живых»

Можно ли Продавать Сим Карты в Продуктовых Магазинах

Сейчас все иначе. Не захотел явиться в салон предъявить паспорт — номер заблокируют.
При этом продажа и распространение анонимных SIM-карт по-прежнему процветают, хоть и не так, как еще пару лет назад.

Хорошо и эффективно работает «анонимность», практический опыт в картинках см. ниже.

Можно ли Продавать Сим Карты в Продуктовых Магазинах

Можно ли Продавать Сим Карты в Продуктовых Магазинах

Можно ли Продавать Сим Карты в Продуктовых Магазинах

МТС здесь фигурирует в качестве конкретного примера типичного явления. У других операторов картина похожая, отличия только в частностях.

В эту сторону и смотрит, не сомневайтесь. Ужесточение процедур оформления SIM-карт это подтверждает. Но смотрит с ленцой и краем глаза, Роскомнадзору некогда.

Куда интереснее внимательно наблюдать, например, за установкой новых базовых станций и беспощадно штрафовать операторов за несоблюдение сроков и регламентов запуска станций в эксплуатацию.

Запрет на продажу SIM-карт без заключения договора действует в России с 1 января 2014 года. Нарушителям грозит штраф до 5 тысяч рублей для физических лиц и до 200 тысяч рублей — для юридических. Однако выполняется закон неэффективно.

Ситуацию призваны изменить вступившие в силу поправки в закон «О связи» (с 1 июня 2024) и правила оказания услуг телефонной связи (с 17 ноября 2024), согласно которым услуги мобильной связи могут получать только те абоненты, достоверные сведения о которых предоставлены оператору связи и внесены в автоматизированную систему расчетов.

К тому же, в июле 2024 в Думу внесли законопроект, предусматривающий создание Единой информационной системы проверки сведений об абоненте. Против него (в нынешней форме) выступают операторы связи.

code8
Оцените автора
Зарегистрировать код
Добавить комментарий

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородЧелябинскОмскСамараКраснодарСаратов

©Купоно-Мания.ру