Бонусная программа
Для своих постоянных и только подключенных клиентов оператор реализует накопительную программу – бонусы «Билайн». Узнать все подробности данного проекта можно на сайте http://beeline-cabinet.ru/bonusnaya-programma-ot-bilajn/. Для участников предусмотрена возможность накапливать баллы за счет своего повседневного общения с друзьями, родными и коллегами.
При этом, чем больше расходы на мобильную связь, тем больше сумма поощрения.
Активация
Чтобы при пользовании сотовой сетью получать баллы, необходимо активировать такую услугу на свой мобильный номер. Сделать это можно несколькими способами:
- позвонить на номер 0674777,
- послать с телефона запрос посредством команды *767#,
- обратиться за помощью в ближайшее отделение связи Beeline к любому сотруднику.
Начисление бонусов
После того, как стали доступны все возможности бонусной программы, пора приступать к накоплению баллов. Они будут автоматически зачисляться на счет при:
- отправке сообщений;
- осуществлении вызовов;
- использовании мобильного интернета.
Таким образом, в конце месяца подсчитывается сумма общих затрат, включая все услуги, которые активированы на данном номере телефона. Также учитывается продолжительность сотрудничества с абонентом.
Использование бонусов
Полученные бонусы можно автоматически использовать на дополнительные услуги связи. Сюда относятся СМС сообщения, звонки, оплата оборудования (до10%) и т. д.
Совет! На накопленные баллы можно приобрести подарки от Билайн в виде уже готовых пакетов дополнительных возможностей, а именно: бесплатные звонки в пределах сети, дополнительный объем трафика для мобильного интернета, SMS-сообщения, замена старого номера на новый и другие.
Проверка бонусов
Чтобы узнать, сколько баллов уже накопилось, и до какого числа они действительны, нужно нажать следующую комбинацию чисел *106#. Таким же способом можно проверить информацию о бонусных услугах, которые были подключены.
На заметку! Для участников программы «Счастливое время» доступна и другая команда проверки баланса *767#. При этом на экран выводится вся информация о накоплениях, сроках их действия и доступных сервисах.
Счастливое время
Для абонентов, использующих постоплатную систему, была предусмотрена программа лояльности «». Она позволяет получить скидку на оплату услуг мобильной связи при ежемесячных расчетах. Сюда входят расходы на абонентскую плату, СМС, интернет, звонки. 
Важно! С 1 августа 2016 года подключиться к проекту «Счастливое время» уже нельзя. Теперь он действует только для тех, кто активировал эту возможность ранее, до закрытия программы.
Условия начисления баллов такие же, как и для бонусной программы. Учитываются расходы за пополнения счета и длительность пользования услугами Билайн. Для тех, кто подключился более 3 лет назад, зачисляется 15% от суммы затрат.
За что и в каком объеме начисляются бонусы
Баллы зачисляются автоматически при использовании каких-либо услуг Билайн. Абоненту не нужно предпринимать никаких особых действий. Бонусы начисляются в процентном соотношении (до 15%) от потраченных денег на оператора.
Чем дольше абонент зарегистрирован как клиент Билайн, тем выше процент начисления.
Ознакомиться с дополнительным балансом бонусов можно несколькими способами. В зависимости от предпочтений и возможностей абонента подбирается оптимальный вариант.
USSD-команда
Зарегистрированным в программе абонентам при вводе USSD запроса *767# и нажатия кнопки вызова приходит уведомление о накопленных баллах.
Личный кабинет Билайн
На официальном сайте оператора доступна регистрация личного кабинета. В качестве логина используется действующий мобильный номер клиента, пароль приходит в SMS-сообщении. В личном кабинете собрана вся необходимая информация для абонентов, в том числе, бонусный баланс.
Для проверки счета нужно перейти в соответствующий раздел личного кабинета.
SMS-сообщение
С помощью SMS проверка дополнительного баланса также проводится. Нужно отправить сообщение с кодом 706 на номер 0674 .
Звонок оператору
Информацию о программе лояльности, в том числе, количестве накопленных баллов, можно получить в живом разговоре с сотрудником колл-центра компании. Для этого необходимо набрать короткий номер горячей линии 0767 и нажать кнопку вызова.
Несмотря на схожесть выполняемых функций, карты, выпускаемые сотовым оператором, все же не считаются банковскими, и этим отличаются от прочих кредитных карт.
Оператор Билайн предоставляет возможность оформить следующие типы карт:
- MasterCard Standart;
- MasterCard World;
- Именная бесконтактная.
Карты типа «MC Standart» доступны для оформления любым категориям пользователей, включая абонентов прочих операторов. Условиями карты предусмотрен кэшбек в виде бонусов в размере 1% от суммы выполненного платежа.
Карта класса World доступна лишь для клиентов Билайн. К тому же по ней выше и размер начисляемых бонусов – 1, 5%.
Персонализированная карта в то же время является и чипованной, престижность ее самая высокая, предоставляет расширенные возможности своим владельцам и повышенную надежность в плане безопасности.
Пользование картами Билайн несет следующие преимущества:
Кредитный лимит
Владельцы карт Билайн имеют возможность запросить (и даже с условиями льготного периода). Для этого нужно обратиться в точку обслуживания, взяв с собой паспорт.
Сумма кредитного лимита ограничена пределом в 300 000 руб., максимальный срок грейс-периода (льготного срока без начисления процентов) – 55 дней. Если в течение указанного срока погасить имеющуюся задолженность, никаких переплат за кредит начисляться не будет.
Получение наличности в банкоматах за счет кредитных средств тарифицируется комиссией в размере 4, 9% от суммы + 500 руб. за каждый случай снятия.
Именная карта
Оператор предоставляет своим абонентам возможность оформить именную карту онлайн в Личном кабинете. Наличие чипа повышает безопасность использования, и делает расчеты с ее помощью более удобными.
Билайн не предусматривает плату за выпуск и обслуживание своей карты, однако стоит помнить, что доставка карты абоненту платная и составляет 200 руб.
Возможности карточки оператора Билайн
Карта Билайн является универсальным инструментом для решения самых разных задач:
Снятие наличных через банкомат или банковское учреждение, сотрудничающие с MasterCard.
Реализация переводов по РФ, в Грузию и страны СНГ.
Оплата кредита. Данная услуга доступна лицам, имеющим российское гражданство.
Управление счета при помощи мобильного сервиса и личного кабинета на официальном портале оператора.
Если держатель карты намерен с ее помощью оплачивать покупки в сети, эксперты советуют воспользоваться специальными кэшбэк-сервисами, позволяющими получать хорошую выгоду с заказов в интернете.
Накопленные бонусы можно использовать для разнообразных целей, в частности:
Оплачивать баллами сотовую связь можно в сумме не выше 90% среднемесячных затрат на подобные услуги за последние 6 месяцев. К примеру, клиент выделяет каждый месяц на связь 300 рублей, значит в месяц он имеет право обналичивать не больше 270 баллов.
Аналогичное условие действует при оплате услуг у компаний-партнеров и в салонах сотовой связи Билайн. Бонусами можно погасить лишь 90% от стоимости покупки.
Если карточка используется для оплаты коммунальных услуг, интернета и страховых программ, бонусы не начисляются. То же самое касается процедуры перевода средств с одной карты на другую.
