Указывайте настоящий адрес e-mail и телефон — это необходимо для решения спорных вопросов с представителями организации.
Мы будем писать вам, только если возникнет спорная ситуация по вашему отзыву.
В случае указания недостоверных или ничем не подкрепленных данных отзыв может быть удален.
Если у вас есть претензии к организации — обязательно оставьте комментарий для представителя (например, номер договора и подробности ситуации) и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту.
Если вы хотите приложить больше, чем 3 файла — запакуйте их в архив (максимальный размер каждого файла — 10 мб)
При обращении представителя компании и в отсутствие доказательств вашего отзыва он может быть удален.
Мы оставляем за собой право передавать ваши данные представителям организации по их запросу — для решения конфликтных ситуаций.
Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.
Благодарим вас за отзыв! После проверки модератором он будет добавлен на сайт.
Мы свяжемся с вами, если у представителей организации возникнут вопросы по вышему отзыву.
Спортмастер запустил новый формат магазинов
Сеть магазинов спортивной одежды и аксессуаров Спортмастер предлагает покупателям новый формат торговли — магазины Спортмастер Pro.
Теперь для профессиональных спортсменов и экспертов в области спорта создан специальный проект, в него входят как 6 магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске, так и интернет-магазин, доступный по адресу pro.sportmaster.ru.
В магазинах Спортмастер Pro преставлен широкий ассортимент профессиональных спортивных товаров для 70 видов спорта, в том числе спортивная одежда и обувь, тренажеры, туристическое снаряжение, оборудование для занятий различными видами спорта.
Кроме продажи товаров компания занимается также и сервисным обслуживанием и установкой оборудования. Сервисные центры Спортмастер Pro специально оборудованы всем необходимым для работы с профессиональным снаряжением. Постоянным клиентам сети также приятно будет узнать, что на магазины нового проекта распространяется действие клубной карты Спортмастер.
Москва, Варшавское шоссе, 129-А
Москва, Наметкина, 10
Москва, Ярославское шоссе, 21-й км, 103
Москва, МКАД 24-й км., ТЦ Вегас
Горячая линия Спортмастер бесплатно
Для покупателей сети спорттоваров «Спортмастер» работает круглосуточный бесплатный номер телефона горячей линии:
- получить информацию о товаре, условиях его обмена и возврата;
- узнать баланс клубной карты и условия участия в клубной программе;
- оформить товар с доставкой или самовывозом;
- внести изменения в ранее оформленный товар.
На эти справочные номера звонки оплачиваются по тарифам оператора связи.
Доставка и оплата
МГТ — мелкогабаритный товар (одежда, обувь, аксессуары и др.)
КГТ — крупногабаритный товар (тренажеры, велосипеды, силовое оборудование, инвентарь, лыжи, сноуборды и др.)
При оформлении заказа после 14:00 (по Московскому времени) срок доставки увеличивается на одни сутки.
При частичном отказе от заказа сумма за доставку будет пересчитана, согласно тарифу для Вашего региона. Стоимостью заказа считается сумма к оплате при получении заказа, после применения скидок и бонусов по правилам клубной программы.
Отследить статус заказа Вы можете в личном кабинете или обратившись в интернет-магазин по телефону 8-800-777-777-1.
Наличными курьеру Спортмастер
Оплата производится курьеру наличными денежными средствами при получении товара. При оплате выдается кассовый чек и товарный чек
Банковской картой курьеру Спортмастер
Оплата производится курьеру банковской картой при получении товара. При оплате выдается кассовый чек и товарный чек. Просим Вас предъявлять курьеру паспорт.
В любом Банке на территории России
Менеджер выставит Вам счет, который Вы сможете распечатать и оплатить в любом банке Вашего региона.
Доставка товара будет осуществлена после поступления денежных средств на расчетный счет интернет-магазина.
Безналичная оплата для юридических лиц
На этапе оформления заказа выберите способ оплаты «для юридических лиц», введите реквизиты Вашей организации. С Вами свяжется менеджер интернет-магазина и выставит счет.
Время получения заказа: доставка производится в рабочие и выходные дни с 9:00 до 18:00
Примерно за 1 час до предполагаемой доставки курьер свяжется с Вами.
Выдача заказа производится только внутри помещений (квартира, офис, прочее) по адресу, согласованному с Вами.
Вы можете примерить товар в соседнем помещении. К примерке товара не допускаются следующие изделия: чулочно-носочные изделия и нижнее белье. Время ожидания курьером – не более 15 минут с момента приезда курьера на адрес.
Вы можете отказаться от товара, который Вам не подошел. Курьер проверит его на отсутствие повреждений и сверит артикул на товаре с артикулом в накладной. В случае наличия повреждений товара, отсутствия этикетки или в случае расхождения артикулов в товаре и по накладной товар возврату не подлежит.
Вы можете выкупить часть заказа. Курьер рассчитает итоговую стоимость заказа и внесет изменения в товарный чек.
При полном отказе от заказа доставка не оплачивается.
Предоставляется дополнительная платная услуга сборки тренажеров и теннисных столов по предварительной заявке. Сборка велосипедов бесплатная, также по предварительной заявке. Предусмотрена проверка технически сложных товаров: работоспособность тренажеров и велосипедов.
После получения полной суммы за заказ курьер вручает кассовый чек об оплате итоговой суммы. Товар передается Вам после проставления подписи в сопроводительном документе.