Сбербанк является крупнейшим и наиболее известным банком в России: его отделения есть в любом городе, а найти банкомат не составит труда.
Многие из них работают круглосуточно, что также идет на пользу организации.
Помимо этого, банк предлагает широкий спектр программ и услуг для дебетовых и кредитных карт Сбербанка, позволяя выбрать оптимальный вариант.
Неудивительно, что многие граждане России имеют хотя бы одну карту Сбербанка: получают зарплату, используют для покупок или путешествий, переводят с ее помощью деньги.
- Посетить ближайшее отделение, заполнить анкету и представить необходимые документы. К достоинствам такого способа относятся возможность проконсультироваться со специалистом и заказать именно то, что нужно. Существенным недостатком такого способа является необходимость посетить отделение несколько раз: для заполнения анкеты, после сбора документов и для получения карты.
- Использовать интернет и оставить заявку на сайте Сбербанка. Это можно сделать в любое удобное время и в любом месте, выбрав подходящие варианты и заполнив анкету. Заявка будет рассмотрена сотрудниками в порядке очереди, после чего с владельцем свяжутся и сообщат результат. Если банк одобрил запрос, владельцу необходимо будет приехать и забрать карту. К недостаткам можно отнести необходимость самому заполнить анкету и выбрать подходящие параметры.
Возможно, Вас заинтересует статья о том, как заказать карту Сбербанка через интернет.
Статью о том, как перевести деньги с телефона на карту Сбербанка, читайте здесь.
Как в Сбербанк Онлайн добавить новую карту
Для добавления необходимо авторизоваться на сайте Сбербанк Онлайн, зайти в раздел «Мои карты», выбрать пункт «Карты» и «Добавить карту». Появится страница, на которой нужно указать:
- несколько последних цифр кредитной или дебетовой карты;
- ее название;
- порядковый номер.
Последний пункт создан для удобства клиентов и позволяет расположить карточки в порядке важности, что упрощает и ускоряет работу с ними.
Аналогичный порядок действий сохраняется и во время решения вопроса, как добавить другую карту в Сбербанк Онлайн с телефона. Различие состоит только в том, что используется браузер не компьютера или ноутбука, а мобильного устройства. Хотя владельцы смартфонов могут применить и другой метод, речь о котором пойдет ниже.
- оплачивать покупки в магазине или через интернет;
- совершать и получать денежные переводы;
- оплачивать коммунальные, пополнять телефон;
- вносить платежи по кредитам.
Функционал становится доступным только после активации карты.
Процесс активации
- Вставить ее в отделение приема лицевой стороной вверх.
- Ввести PIN -код.
- Внести на счет немного наличных или совершить любую другую операцию.
- Нажать на «Завершить обслуживание».
- Забрать чек и пластик.
При возникновении сложностей можно обратиться за помощью к менеджеру.
Пополнение карточного счета и снятие наличных
- банкомат или терминал;
- интернет-банк;
- кассу.
Снимать деньги можно в банкомате (при наличии пластика) или через кассу (придется предъявить паспорт).
За снятие наличных в банкоматах других банков предусмотрена комиссия в размере до 1% от суммы выдачи.
Что делать, если перевод не пришел
Поиском непоступившего перевода должен заниматься отправитель. В первую очередь стоит проверить, правильно ли указаны реквизиты, не ушли ли деньги другому человеку.
Если в течение 3 рабочих дней операция так и не была проведена, то стоит обратиться в офис банка.
При посещении отделения нужно взять выписку, которая подтвердит факт совершения операции, и удостоверение личности. Запрос на поиск платежа — платная услуга. Если средства не перечислены на счет адресата, допускается отмена перевода.
Стандартные сроки перевода
На платежные инструменты Сберегательного банка денежные переводы зачисляются в срок от 5 до 10 минут, но иногда на проведение операции уходит 5 дней (праздники, технический сбой и т. д.).
Контактная информация о банке «Открытие»
Чтобы связаться со специалистом кредитного учреждения, можно воспользоваться телефоном горячей линии: 8-800-444-44-00 (по России) или 8-495-224-44-00 (по Москве). Звонок бесплатный.
Правила составления логина и пароля при регистрации в Сбербанк Онлайн:
Требования безопасности для логина:
- логин должен содержать не менее 8 и не более 30 символов;
- должна быть минимум одна цифра и минимум одна буква;
- буквы только латинского алфавита;
- логин не может включать 10 цифр;
- не должно быть указано подряд свыше трех одинаковых символов;
- допускаются элементы пунктуации: » – @ _ — .».
Требования безопасности для пароля:
- минимум 8 символов;
- минимум одна цифра и одна буква;
- не должно быть подряд более трех одинаковых символов;
- не допускается указание более трех символов, расположенных в одном ряду клавиатуры;
- пароль не может дублировать логин;
- может содержать пунктуацию: » – ! @ # $ % ^ & * ( ) _ — + : ;, .»;
- нельзя повторять старые пароли, которые применялись на протяжении последних трех месяцев.
Вот и все. Регистрация закончена. Установленные данные используем для входа с главной страницы сервиса Сбербанк Онлайн.
После этого вы можете спокойно совершать банковские операций через систему Сбербанк Онлайн, сидя за компьютером, либо телефоном.