Как Узнать Активирована ли Карта Покупателя Лента

Бонусная карта Лента. Разбираемся нужна ли она.

Недавно карта обновилась и бонусная программа стала еще интереснее.

Преимущества:

Например: на карте накопилось 50 руб. Вы взяли жвачку за 20 руб. и чупа-чупс за 10 руб., вроде бы можно оплатить полностью бонусами, но нет. В этом случае спишутся 28 бонусов, а 2 рубля придется доплатить.

Начисление бонусов. Бонусы начисляют не на все товары, а на определенные категории. Категории Вы выбираете сами, через месяц их можно изменить.

На первое место ставим то, что покупаете чаще всего. Чтобы начали начислять бонусы нужно купить на определенную сумму на каждом уровне. Чтобы открылся первый уровень, нужно купить на 1500 руб. ( Не одним чеком, а вообще).

С каждым уровнем сумма покупок увеличивается. В декабре я открыла все 5 уровней, а в январе не справилась даже с первым.

У меня первая категория — фрукты и овощи. При общей сумме покупок 1500 руб. баллы начисляются сразу и на предыдущие покупки. Если открываете второй уровень ( у меня это молочные продукты), опять же баллы начисляются на все товары из категории, купленные с начала месяца.

Приложение.

Ну и про приложение Лента. Во первых, в нем у меня электронная карта. Во вторых, там сохраняется история покупок и в третьих, можно посмотреть наличие и стомость нужного товара.

Бонусная карта нужна, если Ленту вы посещаете часто. Чтобы не забыть карту можно установить приложение как самой Ленты, либо приложение типа «100 карт». Кстати, можно использовать просто скриншот экрана.��

Один покупатель может пользоваться только одной картой «Лента». Для получения скидки предъявите кассиру свое карту покупателя до покупки. Вы можете показать пластиковую или виртуальную карту через мобильное приложение «Лента» – и одна, и вторая дают одинаковые привилегии.

Получить карту Лента онлайн можно как через сайт Лента, так и через приложение.

Если вы потеряли карту, сообщите об этом кассиру – ее заблокируют, а вам выдадут новую. При себе нужно иметь паспорт. Процедуру регистрации и активации новой карты придется повторить.

Кроме того, вы можете обратиться к охраннику магазина с вопросом, не находил ли он вашу карту. Если вы не заберете карту до конца текущего дня, то она утилизируется на следующий день.

Главное преимущество карты покупателя — возможность получать скидку и накапливать баллы. Обычно дисконтные карточки предоставляют только одну из двух возможностей. Однако карта Лента — одновременно накопительная и скидочная.

Скидка по карте составляет 5% суммы покупки. Один балл на карте равен одному рублю, и этими рублями можно оплачивать часть покупки или ее всю.

Помимо традиционных выгод, Лента дает возможность поучаствовать в розыгрышах и конкурсах, частые и большие скидки тоже проводятся исключительно по карте.

Как накопить бонусные баллы в ленте

Чтобы получать бонусы, нужно тратить деньги. По одному бонусному баллу начисляется на карту за каждые полные сто рублей в чеке. Таким образом за покупку на тысячу покупатель получит десять бонусных баллов. Копить бонусы можно бесконечно.

Просто предъявлять на кассе карту по время оплаты каждой покупки: кассир зачислит баллы на карту.

Что такое номинал карты?

Номинал карточки — количество баллов на ней. Это изменяемая величина, и каждый раз при оплате покупок с использованием карточки в чеке указывается текущий номинал карты. Это позволяет отслеживать все изменения баланса.

Начальный номинал свежекупленной дисконтной карты — 50 или 150 баллов, в зависимости от того, согласился ли владелец получать рекламную рассылку.

Как узнать номинал (проверить баланс) по номеру карты лента

Проще всего узнать, сколько баллов на карте магазина, прочитав эту информацию с чека очередной покупки. Эта информация отображается прямо над штрихкодом (смотрите приложенное изображение).

Также можно обратиться к сотрудникам у информационной стойки, и они скажут, сколько денег лежит на карте. К сожалению, возможности проверить баланс не выходя из дома нет, ни по номеру карточки, ни по имени владельца.

В идеале, информация должна быть доступна в личном кабинете, но на данный момент написания статьи личный кабинет на сайте недоступен.

Как потратить баллы

Чтобы использовать накопленные баллы, нужно всего лишь сказать об этом кассиру до оплаты покупки. Кассир спишет с карты бонусы, и платить придется меньше. При этом карта не аннулируется, можно продолжать копить и получать другие предложения от магазина.

Почему не копятся бонусы на карте лента

Также карта может быть неисправна. В этом случае ее нужно обязательно заменить.

И еще одна, не очень приятная, причина: возможно, недобросовестный кассир воспользовался своей картой вместо карточки покупателя. Нужно внимательно следить за тем, что делает кассир, и остановить его во время противоправных действий. Это — мошенничество.

Когда вы оплачиваете баллами часть покупки, 1 бонус равен 1 руб.; списать можно до 99 % цены. Но вы не рассчитаетесь за следующие категории товаров:

• алкогольные напитки;
• табачную продукцию;
• товары с установленной минимальной розничной ценой.

Существуют и другие ограничения, согласно которым вы не получите новые баллы, если сделаете больше 3 отдельных покупок. Например, вы 4 раза за день заходите в разные магазины: в 4-й раз поступлений на баланс не будет.

Активировать карту Лента

Регистрация карточки и ее активация — совершенно разные вещи. Важно помнить, что пользоваться картой можно только после выполнения обеих операций. Регистрация — это заполнение анкеты для получения карточки. Активация — операция, которую проводят работники Ленты.

Пока на телефон не пришло сообщение, что карта активирована, пользоваться ей не получится.

Иногда сообщение не приходит ни на следующий день (как должно), ни через неделю. Тогда нужно идти к сотрудникам магазина, оформлявшим карту, и разбираться. Возможно, возник сбой в системе или анкета затерялась.

Многие клиенты Ленты хотели бы, чтоб появилась возможность активации карточки через интернет и личный кабинет. Высказавшись по поводу существующего функционала и возможностей его улучшения, можно однажды обнаружить, что изменения произошли. И сервис радует своей удобностью.

Потому не стоит проходить мимо формы отзыва: мнение очередного покупателя может однажды стать решающим.