Как Проверить Баланс Если к Телефону Привязано Две Карты

Важно! Осуществляется привязка не к Айфону или иному аппарату, а к конкретному номеру! Не путайте понятия мобильного телефона и установленной SIM-карты.

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка через интернет еще разберемся. Пока же рассмотрим актуальные способы для проверки текущего номера. Их несколько:

1. Позвонить в контактный центр.
2. Прийти в офис.
3. Зайти в личный кабинет.

Лучше самостоятельно проверить информацию в Сбербанк Онлайн. Для этого нужно пошагово:

• Проследовать в ЛК.
• Пройти авторизацию.
• Открыть раздел с Мобильным банком.
• На странице вы увидите номер.

Способы отключения

Чтобы отвязать свой телефон, нужно вместо него привязать другой номер. Сделать это можно несколькими способами:

• Посещение банковского отделения или банкомата.
• Звонок на горячую линию 8-800-555-55-50.
• Через СМС.

Стоит учитывать, что в некоторых случаях производится лишь временная блокировка услуг, и в дальнейшем можно будет вернуться к предыдущим параметрам.

По SMS-команде

Если нужна временная приостановка функции «Мобильный банк», чтобы не поступали СМС-уведомления, можно отключить привязку Сбербанковской карточки через 900. Для этого достаточно отправить сообщение со своей СИМ с текстом «Блокировка услуг», и дождаться подтверждения.

Если хочется сменить тариф на «Эконом», достаточно отправить на данный номер СМС «Эконом 1234», где 1234 – последние четыре цифры карты.

При полном отключении оповещений, отслеживать операции придется вручную, через приложение или личный кабинет бесплатно, в отличие от способа с помощью СМС, где взимается плата в соответствии с пакетом оператора.

Возможен иной шаблон команды для временной приостановки услуг – отправка с действующей СИМ на 900 слова «BLOCKSERVICE». Система сформирует заявку на отключение услуги, которая обработается в течение трех дней.

В соответствии с правилами финансового учреждения, пользователи могут привязывать до девяти карт на один сотовый. Подключение двух и более номеров к одному сберегательному счету или пластику невозможно.

Звонок в контактный центр

В течение трех дней поступает СМС-оповещение о статусе заявки. Этот способ отключения банкинга является самым простым, но долгосрочным.

Через интернет

Полностью отвязать SIM от карты в режиме онлайн невозможно, но пользователь может сменить тариф на более экономичный:

1. Заходим в настройки, перемещаемся в «Мобильный банкинг».
2. Кликаем по «Состоянию услуги».

После второго шага на мониторе появится информация о тарифе, там же получится изменить его на более дешевый. Открепить СИМ здесь не получиться: это правило создано с целью противодействия мошенничеству и защиты счетов.

В офисе финансовой организации

Для отвязки сотового, лучше всего посетить центральное отделение Сбербанка, прихватив удостоверение личности и сам пластик. В офисе пишется заявление с указанием контакта, на который в дальнейшем будут поступать оповещения, и в течение трех рабочих дней, клиенту поступает СМС-уведомление о принятом решении.

В офисе Сбера быстро отключат банкинг или изменят параметры тарифа.

Через банкомат

Наиболее удобным вариантом открепления телефона является использование устройств самообслуживания – банкомата или терминала. Для этого потребуется только пластик.

Как все сделать :

1. Вставляем карточку, вводим ПИН код.
2. Выбираем меню банкинга, затем – «Отключение» или «Смена тарифа».
3. Определяемся, что нужно выполнить, подтверждаем операцию.
4. Удаляем пластик из специального разъема.

После процедуры на мобильный поступит СМС с уведомлением о статусе операции.

Способы

Одну SIM можно привязать к одной кредитки. Дело в том, что функция присоединения нескольких мобильных, создала бы реальную угрозу безопасности для счета клиента, поэтому системой она не предусмотрена. Пользователи могут связывать несколько пластиков с одним сотовым, но не наоборот.

С помощью смс

Чтобы использовать вариант с SMS, необходим доступ к банкингу и возможность получать сообщения от 900. Способ актуален, если владелец хочет узнать, была ли осуществлена привязка к телефону, или нет.

Что нужно сделать:

1. Набираем текст СМС: «СПРАВКА» или «ИНФО», отправляем на 900.
2. Ожидаем, когда придет ответ.

В ответном сообщении будут все сведения о том, какие именно карточки были ранее подключены к номеру, с которого отправлялось СМС.

Сбербанк онлайн

Данный сервис позволяет не только совершать переводы, оплачивать коммунальные услуги, пополнять баланс и погашать задолженности по кредитам, но и отслеживать все передвижения по счету. Клиенты считают использование личного кабинета наиболее удобным, все что для этого нужно – это доступ в интернет на ПК или смартфоне.

Инструкция:

1. Выполняем вход в кабинет, проходим идентификацию посредством введения пароля и логина.
2. Переходим в настройки, после чего нажимаем на «Мобильный банк».
3. На экране появится полный перечень зарегистрированных карт с указанием, какие именно SIM к ним прикреплены.

Если пользователь хочет открепить СИМ, ему придется посещать офис финансового учреждения. Сделать это дистанционно не получится, т. к. система безопасности устроена таким образом, чтобы в случае взлома кабинета или утери телефона мошенники не имели возможности получить полный контроль над счетами клиентов. Подробнее об этом здесь.

Позвонив в техническую поддержку

Чтобы посмотреть, сколько пластиков привязано к одному номеру и к какому именно, можно позвонить на горячую линию 8-800-555-55-50:

1. Набираем цифры и дожидаемся ответа оператора. Далее, озвучиваем просьбу.
2. Специалист может попросить назвать данные паспорта и кодовое слово, которое было задано при оформлении банковского продукта. Называем ему эти сведения.
3. После идентификации клиенту будет предъявлена вся требуемая информация.

В мобильном приложении

Для выполнения операций в мобильном приложении достаточно активного доступа к интернету. Здесь можно узнать, привязана ли карта Сбербанка к телефону, а также получить данные о состоянии счета, сменить пакет услуг и выполнить любые действия, связанные со счетом.

Как им пользоваться:

1. Проходим авторизацию, введя соответствующие параметры – логин и пароль или приложив палец к сканеру отпечатков.
2. Перемещаемся в настройки, затем кликаем по пункту о банкинге.
3. На дисплее сотового появятся сведения обо всех пластиках и подключенных к ним СИМ.

В отделении банка

Дольше всего по времени – запросить полную информацию о SIM, с которой связана карта, через офис банка. Для этого придется потратить время подождать свою очередь, зато впоследствии можно получить сразу несколько услуг:

• Узнать свой сотовый, который закреплен за пластиком.
• Обменять карту Сбербанка, если требуется замена.
• Сменить СИМ для оповещений.

о передвижении средств на карточке, можно в любом филиале. Достаточно предъявить паспорт специалисту и дождаться, когда он проверит данные по кредитке, и выдаст распечатанные параметры на бумажном носителе.

С помощью банкомата

К сожалению, понять, какой именно сотовый связан с карточкой не заменив его на новый, невозможно – это одно из правил безопасности, чтобы при утере, нашедший не смог получить доступ ко всем счетам.

При возникновении проблем рекомендуется позвонить в контактный центр на бесплатную круглосуточную линию, или посетить отделение банка. В последнем случае сотрудники дадут подробные разъяснения и подскажут, как пользоваться сервисами самостоятельно.

подключения

Существует несколько способов подключения услуги «Мобильный банк» к новому номеру:

• Звонок на горячую линию 8-800-555-55-50.
• Посещение отделения и банкоматов Сбербанка.

Тарифы

Пользователи полного пакета получают доступ ко всем видам функций по СМС, чего нельзя сказать о подключивших эконом-тариф. Последний, при желании постоянно следить за состоянием счета, может оказаться не слишком экономичным ввиду взимания платы за проверку баланса в размере 3 руб. за один запрос.

Через Call-центр

Чтобы произвести привязку карточного счета Сбера к мобильнику, бесплатно и не выходя из дома, достаточно позвонить на горячую линию (8-800-550-55-50).

Инструкция:

1. Дождаться ответа оператора. Сотрудник потребует назвать кодовое слово и данные с лицевой стороны пластика.
2. Назвать пакет услуг, который будет подключен – эконом или полный.
3. На сотовый придет СМС, после этого необходимо подтвердить действия.

Чтобы проверить, привязана ли карта, рекомендуется позвонить в Call-центр Сбербанка или выполнить любую операцию (положить деньги себе или другому человеку, запросить информацию о балансе), чтобы в ответ получить сообщение с интересующими данными. Если оно пришло, значит, прикрепление произведено.

В дальнейшем, СМС от Сбера будут поступать постоянно, если был выбран тариф «Полный», что позволит контролировать любые изменения состояния счета.

Через банкомат

Если клиенту банка, по разным причинам, не получается привязать номер телефона к карте Сбербанка через горячую линию, значит, получится с помощью терминала или банкомата. Чаще всего рядом с устройствами самообслуживания находятся сотрудники финансового учреждения, которые помогают выполнять операции и отвечают держателям дебетовых и кредитных карточек на все интересующие вопросы.

Когда помощи ждать неоткуда, стоит воспользоваться пошаговым алгоритмом:

1. Вставляем пластик в приемное устройство банкомата, вводим ПИН код.
2. Переходим в меню, выбираем «Мобильный банк», далее – «Подключение».
3. Кликаем на подходящий тариф, в специальное поле вводим данные сотового.
4. Подтверждаем действия, вынимаем карточку из устройства, забираем чек.

С помощью банкомата активировать одноименную услугу легче всего. О результатах запроса клиент будет оповещен в течение трех дней, но чаще всего функция подключается сразу же, о чем поступает информация в СМС с номера 900.

В офисе

Если клиент хочет присоединить на один телефон две карты или изменить действующий сотовый на другой, работники должны быть об этом проинформированы. Предоставление полной информации о желаемых действиях существенно упрощает и сокращает сроки проведение операции.

Для активации другого сотового для сервиса «Мобильный банк» необходимо звонить на горячую линию, подключать его через терминал или банкомат. То же самое касается и того, можно ли привязать через компьютер новый телефон – такая функция недоступна.

Как привязать номер телефона к карте через офис Сбербанка

Обратиться за помощью в отделение – надежный способ. Предъявите паспорт и пластик. При себе должен иметься мобильник. Два варианта:

1. Обратиться к менеджеру. Вас попросят заполнить заявление с просьбой о подключении мобильного банка. После обработки заявки, сервис начнет работать. Это занимает 1 день.
2. Обратитесь к консультанту в зале ожидания. Они помогут подключить услугу через терминал самообслуживания.