Если Симка в срок не активировалась, то можно еще раз навестить салон оператора или партнера Мегафон и попросить повторно произвести подключение СИМ.
Не активировали карту у продавца или она таки не начала работать? Что делать, если приходится делать карточку SIM активной самостоятельно? Можно постараться сделать карту рабочей самостоятельно несколькими способами.
USSD запрос
Важно! Внимательно вводите код при наборе команды и совершайте отправку запроса на активацию только с другого, уже работающего номера Мегафон!
Личный кабинет
Каким еще способом можно сделать СИМку активной и начать совершать с нее звонки, выходить в Интернет, отправлять и принимать сообщения? Если под рукой не оказалось работающего номера Мегафон, можно активировать СИМку другим способом:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет на официальном сайте Мегафона.
- В форме ввода данных вводите свой номер телефона карты, которую хотите сделать активной.
- В поле, предназначенное для ввода пароля введите свой PUK. Где его посмотреть рассказано выше.
После того, как вход в свой кабинет совершен карта становится активной. Можете начинать использовать как номер, так и личный кабинет.
Звонок в службу поддержки
С любого рабочего телефона совершите звонок в службу поддержки абонентов Мегафона. Для этого подойдет номер 0500 (для звонков с номеров Мегафон) или номер 8-800-333-05-00 (для звонков с номеров других операторов). Какие телефоны для набора горячей линии службы технической поддержки пригодятся в разных ситуациях посвящен наш специальный обзор.
После приветствия Автоинформатора нажмите «0» на своем устройстве и дождитесь соединения с оператором. Объясните ситуацию и попросите помочь сделать карточку активной.
Для планшетов и модемов
При необходимости активации СИМ карты, которая будет использоваться в планшетных устройствах или модемах подходят все способы, описанные выше. на активацию отправляется с другого устройства с рабочей «Мегафоновской» картой. Используйте Личный кабинет и дозвон оператору.
Компания заблокировала СИМ карту, и вы не знаете каким образом ее снова подключить? Используйте один из следующих вариантов:
- Полните свой баланс и совершите платное действие – сделайте 1 звонок или отправьте 1 СМС.
- Обратитесь в офис компании с просьбой разблокировать СИМ.
В зависимости от тарифа, который вы используете отсутствие платных действий на номере позволяет блокировать карту в одностороннем порядке. Срок различается и составляет от 3 до 6 месяцев. Если ваш номер уже поступил в продажу и более того – может быть приобретен, то вернуть его скорее всего не удастся.
USSD – команда
Чтобы активировать сим-карту, поместите ее в телефон. Затем нажмите кнопку включения аппарата и наберите следующую команду:
*121* PUK-код*номер телефона#
Часто абоненты путают PIN-код и PUK-код. Не совершайте этой ошибки. PUK-код указан на пластиковой основе сим-карты.
Чтобы его узнать, следует стереть защитный слой. Вам понадобится PUK1. Также в документации, которую вручил вам продавец при продаже комплекта, есть информация о номере телефона на случай, если вы его не успели запомнить.
Совсем необязательно использовать свой смартфон. Можете воспользоваться чужим телефоном. Это не играет никакой роли.
Иногда продавец-консультант активирует сим-карту на своем аппарате, и только потом отдает ее вам.
Способы восстановления заблокированного номера
Есть у вас, есть старая сим-ка Мегафон, которой вы давно не пользуетесь, при желании вы можете без труда разблокировать эту карту. Существует масса способов, посредством которых можно провести данную манипуляцию:
- через отправку системной USSD;
- посредством ЛК;
- посредством звонка в техподдежку провайдера;
- через личное обращение в сервисный центр телесистсемы;
- при помощи других активных номеров Мегафон.
Через USSD команду
Активацию SIM карты Мегафон, проще всего выполнить при помощи USSD команды. Для этого наберите на телефоне следующую цифровую комбинацию: * 121 * PUK код * контактный телефон #, и нажмите кнопку «Позвонить».
В случае с USSD, услуга повторного подключения к сети не подлежит тарификации.
Совет! Пак код можно найти в документах к стартовому пакету или на упаковке от симки.
Через Личный кабинет
Авторизованные пользователи, подключить Сим-карточку Мегафон, смогут через свой ЛК. А также для этих целей можно воспользоваться аналогичным приложением для мобильных устройств, которое работает в интернет сетях 3 и 4G.
- зайдите на свою страничку;
- далее перед вами появиться пустая форма, в которой нужно будет указать PUK ключ, ваш номер телефона и ввести капчу антибот;
- далее система затребует личные данные. Заполните предложенную форму и нажмите кнопку подтверждения;
- если все данные ведены корректно, система проинформирует вас о регистрации сим-ки в сети Мегафон.
Через контактный центр
Через салон связи
Активировать симку, можно непосредственно в офисном центре оператора. Данная услуга также предоставляется на бесплатной основе. Все что вам понадобиться в этом случае – это паспорт. Узнать ближайшее отделение Мегафон можно на официальном сайте провайдера или по телефону 0500 .
Через другой активированный номер
Если по каким-либо причинам, для активации абонент не может воспользоваться собственным гаджетом, восстановление можно попробовать произвести, через другой активный номер Мегафон.
- Позвоните на 0500, объясните консультанту сложившуюся ситуацию, и предоставьте личную информацию.
- Скиньте системную команду: * 121 * свой PUK * контактные данные # . Важно понимать, что этот способ подойдет лишь абонентам, располагающим нужными данными.
Активация сим-карты на планшете
Процедура, как активировать сим-карту на планшете, отличается от включения сим-ки на телефоне:
- вставьте сим-ку в устройство;
- подсоедините планшет к ПК;
- активируйте и запустите утилиту «Itunes»;
- пройдите короткую авторизацию.
Активация симки на USB модеме
- подсоедините кабель от USB к компьютеру и установите необходимое ПО (драйвера, как правило, идут в комплекте с модемом);
- далее установите sim-ку в устройство, откройте браузер и перейдите на официальную страницу Мегафон;
- на сайте найдите раздел «ЛК», пройдите небольшую регистрацию, указав номер мобильного телефона и значение PUK, подтвердите свои действия.
Активация в сервисном центре Мегафон
Если ни один способ вам не помог, обратитесь в сервисный центр оператора. Только не забудьте взять с собой паспорт. Любой сотрудник поможет вам в этом деле. Возможно, симка просто не исправна.
Редко, но такое бывает. Тогда вам сразу же поменяют ее на новую и произведут ее активацию.
Активация на планшете
Мегафон предлагает активировать карту на планшете несколькими способами. Это:
- автоматически, пополнив счет;
- зайдя на официальный сайт;
- через компьютер.
Если с первыми двумя все понятно, то третий может вызвать вопросы. Чтобы симкарта Мегафон стала активной, нужно подключить планшет к ноутбуку или компьютеру. Далее следует пройти регистрацию в приложении iTunes. Там уже выбирается операция, которая вам нужна.
Но воспользоваться этим методом можно только с iPad.
Активация симки Мегафон на USB модеме
Как происходит активация в салоне сотовой связи
Если вы купили карту Мегафона, то в салоне сотовой связи, вам нужно будет совершить следующие действия: