Для привлечения покупателей, компания проводит акций, выпускает карточки, позволяющие покупать со скидкой. Перед приобретением пластика нужно узнать о достоинствах программы и о том, как активировать карту фикс прайс по номеру карты.
Что дает бонусная система
Владелец Bonus от Фикс Прайс оплачивает и получает кэшбек. Накопленными средствами расплачиваются в любой торговой точке сети. Чтобы начать пользоваться всеми привилегиями, которые дает пластик, держателю нужно зарегистрироваться.
Существует два способа: по телефону, позвонив на номер горячей линии, через сеть интернет, на официальном сайте.
- при совершении покупки клиенту возвращается 5% от суммы на чеке;
- совершать транзакций и оплачивать половину стоимости товара;
- система вознаграждения, доступные держателям;
- возможность принимать участие в розыгрышах;
- активация специального кода дает дополнительные скидки на определенные товары.
Ценность каждого начисленного балла равна 1 рублю. Регистрация дает возможность получать дополнительную информацию о проводимых акциях и мероприятиях, новых товарах. У каждой карточки имеется уникальный идентификационный номер, который состоит их первых 9 цифр на внешней стороне.
Это исключает вероятность неправильного зачисления бонусов.
Где найти
Чтобы стать обладателем карты Бонус от Fix Price, нужно пойти в магазин и купить ее. Стоимость – 50 рублей.
Во время приобретения покупатели заполняют анкету. Вместе с карточкой покупатель получает одноименный брелок, который может использоваться при оплате и не нуждается в дополнительной активации.
Иногда постоянным клиентам карта вручается в качестве подарка. Есть один нюанс – карточки редко бывают в наличии, но когда они появляются, продавцы предлагают приобрести ее.
Как активировать Bonus Fix Price?
Чтобы можно было накапливать баллы и расплачиваться ими, карточку нужно обязательно активировать. Это можно сделать 2 способами:
- В личном кабинете на официальном сайте клуба.
- Через контакт-центр 8(800)7753515.
Чтобы зарегистрировать карту через Интернет, заходите на официальный сайт https://bonus.fix-price.ru. На главной странице, вверху нажимаете кнопку «Зарегистрировать карту».
Открывается страница с регистрационной формой. При процедуре регистрации карты одновременно создается личный кабинет для ее владельца. Практически все поля в форме являются обязательными для заполнения:
- карточный идентификатор (9 первых цифр, которые расположены на внешней стороне пластикового носителя);
- пин-код (4 последних цифры на внешней стороне пластика);
- мобильный (после того, как его вносите, нажимаете кнопку «Отправить СМС с кодом», данная процедура является подтверждением правдивости указанного номера).
Как пользоваться бонусной картой FixPrice
Покажите карту на кассе магазина перед покупкой. Кассиры принимают брелок, который был выдан в комплекте. Он имеет тот же номер, что и карта.
При использовании брелока баллы начисляются на основной баланс. Списание баллов с брелока невозможно.
Разработчики не предусмотрели использование виртуальной карты через приложение «Кошелек». Однако можно показать виртуальный вариант в мобильном приложении.
При заказе онлайн баллы зачисляются автоматически. Они появятся в личном кабинете пользователя после того, как заказ будет получен.
Бонусная карта
Несмотря на экстремально низкие цены в «Фикс Прайс» можно делать покупки еще дешевле благодаря бонусной карте. Все очень просто: накапливайте баллы за приобретенные товары, а затем рассчитывайтесь ими в магазинах сети.
Карту для бонусов можно приобрести в любой торговой точке компании.
Начисление баллов на баланс осуществляется по следующей системе:
Посмотреть бонусы, какие удалось накопить, можно в ЛК (личном кабинете) на сайте компании. Если нет доступа в профиль, информацию о количестве баллов можно узнать по телефону 8 (800) 775-35-15 или у кассира в магазине.
Оплачивать бонусной картой можно не более половины стоимости товара (50%) и только в магазинах сети (необходимо предоставить кассиру в момент приобретения товаров). При этом за покупку, часть которой оплачивалась бонусами, баллы на баланс карты не перечисляются.
Внимание! Списание бонусов может осуществляться техподдержкой, если они были начислены ошибочно из-за сбоев сервиса или закончился их срок действия (180 дней). Но если пользователь считает, что удаление баллов со счета было выполнено не обосновано, он может обратиться в сервисный центр компании с просьбой разъяснить ситуацию (форма «Остались вопросы» на странице https://fix-price.ru/bonus/ ).
- Купить новую в магазине (но не регистрировать ее на сайте!).
- На офсайте через форму обратной связи изложить ситуацию о потере карты. Дополнительно сообщить номера старой и новой карты.
После рассмотрения заявки баллы с утерянной карты будут списаны на баланс новой.
При осуществлении покупки надо предупредить кассира, что планируется сделать при помощи дисконта: накопить бонусы или произвести списание.
Свои накопления по дисконтной карте можно узнавать в личном кабинете на официальном сайте компании. Если есть сомнения в достоверности накопленных средств, то разобраться с этим помогут сотрудники компании. Надо позвонить по номеру 8-800-775-3515 и рассказать о причине звонка.
Бывают ситуации ошибочно начисленных баллов, которые в дальнейшем списываются программой.