Уточнить Бонусы, при оформлении карты Эльдорадо можно у продавцов-консультантов.
Аналогичной информацией обладают и операторы call-центра. Их телефон размещен на главной странице официального сайта.
Как пользоваться баллами
Знание того, как получить карту Эльдорадо, полезно в совокупности с умением грамотно ей пользоваться.
При наличии карточки в пунктах продаж всех видов можно получить до 100% скидки на товары и услуги. Но при условии внесения 1 рубля за каждую единицу в чеке любым удобным для плательщика способом.
После совершения покупки с бонусного баланса спишется то количество доступных баллов, которое укажет покупатель. На его номер телефона придет соответствующее уведомление об обновлении карточного счета Эльдорадо.
Начисление бонусных баллов
Прежде, чем проверить баланс бонусной карты Эльдорадо, следует ознакомиться с правилами начисления баллов. Это позволит понять, на каких условиях и в каких количествах они поступают на бонусный счет.
Как правило, величина баллов фиксирована и составляет 3, 3% от суммы приобретенного товара в торговом зале магазина. При оформлении заказа посредством сайта Эльдорадо, а также во время проведения специализированных акций, на бонусный счет поступает 1% от суммы покупки.
Каждый бонус эквивалентен 1 рублю. В момент действия акционных предложений объем накапливаемых баллов может быть изменен по усмотрению организаторов. Если товар был куплен в этот период, стоит проверить карту Эльдорадо.
Возможно, состояние бонусного счета станет приятным сюрпризом для ее владельца.
В честь знаменательных событий магазин может разово начислять определенное количество баллов постоянным клиентам. В день рождения – 500 единиц на стандартный срок применения.
Проверка баланса
Чтобы узнать, сколько баллов поступило на счет карточки программы лояльности, можно воспользоваться несколькими методами. От личного посещения пункта продаж до получения выписки в личном кабинете Клуба Эльдорадо.
Наиболее очевидным вариантом является личный визит в магазин. Карточку потребуется предъявить сотруднику гипермаркета, который с помощью программы проверит ее баланс. Здесь же можно использовать имеющиеся бонусы.
Не выходя из дома можно проверить баллы по номеру телефона горячей линии Эльдорадо 8800-250-2525. Оператору необходимо будет указать свои контактные данные и номер пластика. После идентификации личности клиента ему озвучат актуальное состояние счета.
Посредством сети интернет доступна проверка бонусов по номеру карты программы лояльности. Для этого следует авторизоваться в личном кабинете Клуба Эльдорадо. В нем хранятся все данные о количестве баллов, акционных предложениях (иногда персонализированных), сроках действия по каждому начислению.
Любым из перечисленных методов можно также восстановить карту Эльдорадо в случае ее утраты. И продолжать пользоваться преимуществами в рамках программы вознаграждений.
Сколько хранятся бонусы
Постоянный мониторинг бонусного счета позволит быть в курсе не только количества накопленных баллов, но и того, до момента сгорания.
Как правило, использовать их нужно в течение 90 дней после активации. А вступают в силу они спустя 2 недели после совершения покупки. В период акционных предложений срок действия баллов сокращается до 15-20 дней, что с лихвой компенсируется повышенным объемом их начисления.
По истечению срока действия бонусных единиц они попросту сгорают. В таком случае придется заново копить. О приближении момента ликвидации баллов система уведомит клиента смс-сообщением.
Активация подарочной карты
Подарочную карту, которой можно воспользоваться для совершения покупок в магазине Эльдорадо, презентуют по самым разным поводам. Она позволяет вносить как полную, так и частичную стоимость выбранного товара.
Процедура активации производится по умолчанию – сразу, как только пополняется ее баланс, поэтому дарится уже активированная карточка. Проверить, платежеспособен ли данный инструмент, можно, перейдя на официальный сайт Эльдорадо, введя там его номер и нажав кнопку «Проверить», либо позвонив по номеру горячей линии.
Баллы начисляются за любую покупку через торговую сеть (розничные отделы, Интернет-магазины, интернет-гипермаркеты) в размере 3, 3 % от суммы стоимости товара. Если продукт проходил по акции или по уценке, то процент снижается до 1%.
Программа включает акции, проходящие в торговой сети. При этом процент начисления баллов значительно возрастает.
- На главной странице сайта выбрать раздел «Клуб» .
- Ознакомиться с текущими акциями.
- Выбрать понравившийся клуб.
- Добавить товары категории клуба в корзину для оформления покупки.
- Указать в заказе номер пластика.
- Завершить покупку.
Через 2 недели повышенный бонус (чаще всего 10% от стоимости товара) будет зачислен на счет.
Оплата баллами
Задействовать баллы можно полностью и погасить всю сумму покупки (если на балансе карты их хватает). Если вместе с техникой вы покупаете подарочного типа сертификат или карточку в качестве презента близким или родственникам, то часть приобретения оплачиваете бонусами, другое — наличными денежными средствами.
- Оплата услуг (ремонтные работы, обслуживание, перевозка техники).
- Страховочного типа услуги.
- Покупка подарочных карточку (а еще пополнение их счета), сертификатов.
