ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ СЕТИ МАГАЗИНОВ ТОВАРОВ ДЛЯ ДОМА И ДАЧИ «ПОРЯДОК»
Подарочные сертификаты «Порядок» номиналом 500, 1000, 1500, 2000, 3000 рублей можно приобрести в любом розничном магазине «Порядок» Наши магазины. Правила действия подарочных сертификатов.
▪ Подарочный Сертификат (далее по тексту – «Сертификат») удостоверяет право предъявителя сертификата на получение товаров в сети магазинов товаров для дома и дачи «Порядок» единовременно (после предъявления к оплате сертификат изымается у предъявителя) на сумму, указанную в сертификате (500 рублей, 1000 рублей, 1500 рублей, 2000 рублей, 3000 рублей).
▪ Сертификат действителен в течение года после его приобретения.
3. Сертификат можно приобрести в любом магазине товаров для дома и дачи сети «Порядок».
▪ При предъявлении сертификата в качестве оплаты за товары в сети «Порядок» действуют скидки по дисконтным картам.
5. На приобретение Сертификата скидки по дисконтным картам не распространяются.
▪ Сертификат не является ценной бумагой и не подлежит возврату, обмену на денежные средства, либо размену на сертификат меньшего номинала. Подарочный сертификат является подтверждением внесения авансового платежа и предоставляет владельцу право на приобретение товара в розничной сети магазинов «Порядок». Сертификаты являются собственностью сети магазинов «Порядок».
▪ На товар, приобретенный по подарочному сертификату, распространяются Правила продажи отдельных видов товаров. Обмен и возврат товара приобретенного по подарочному сертификату, осуществляется продавцом в общем порядке, предусмотренным Правилами торговли и действующим законодательством РФ (Закон «О защите прав потребителя», другие нормативные акты).
▪ В случае, если цена приобретаемых товаров ниже номинала сертификата, то разница между ценой и номиналом сертификата не возвращается.
В случае, если цена приобретаемых товаров и услуг выше номинала предъявляемого сертификата, то возникающую разницу предъявитель сертификата доплачивает в кассу магазинов наличными денежными средствами либо посредством пластиковой карты кредитной организации или банка, принимаемой в сети «Порядок» к оплате в общем порядке.
▪ В случае утери либо утраты, сертификаты восстановлению не подлежат, выплата их стоимости не производится.
11. Сертификаты, которые попали в обращение незаконным путем, не принимаются в магазинах и товары по ним не отпускаются.
Подарочные сертификаты: не дайте магазину себя обмануть
Подарочный сертификат очень востребованный способ преподнесения подарка: и имениннику угодишь, и много времени тратить не нужно.
Кому-то нравится ходить по магазинам и тщательно выбирать подарок, а кто-то предпочитает выбрать легкий путь и приобрести подарочный сертификат. Пожалуй, такой вариант спасет любого, так как именинник в итоге приобретет то, что ему по душе.
Конечно, перед тем как дарить данный подарок, каждый задумывается на тему о том, на сколько он понравится имениннику, что он любит больше всего, чем он увлекается и какой же выбрать подарочный сертификат. Но не нужно забывать про условия сертификата, ведь именно они могут испортить весь сюрприз.
Рассмотрим, что такое «подарочный сертификат» с позиции законодательного регулирования.
Подарочный сертификат — документ, подтверждающий обязательство организации передать в будущем ее предъявителю товары (работы, услуги) на определенную сумму и право предъявителя (держателя сертификата) на получение этих товаров (работ, услуг).
Однако, как показывает практика, права покупателя не так уж редко и нарушаются. Компании указывают в сертификатах условия, не соответствующие требованиям закона.
Если договор, в рамках которого внесена предоплата, не исполнен, то обязанная сторона должна вернуть предоплату покупателю.
Учитывая, что оплата покупателем подарочного сертификата является предоплатой, денежные средства не могут быть удержаны продавцом. Невозвращенная сумма аванса в таком случае по смыслу ст. 1102 ГК РФ является неосновательным обогащением продавца.
Поэтому даже если у сертификата был установлен срок действия и к моменту предъявления сертификата в магазин срок истек, покупатель имеет право вернуть денежные средства обратно.
Следует также иметь в виду, что за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, компания может быть привлечена к административной ответственности. Частью 2 ст. 14.8 КоАП РФ за указанное нарушение предусмотрен штраф на должностных лиц в размере от 1 тысячи до 2 тысяч рублей; на юридических лиц — от 10 тысяч до 20 тысяч рублей.
Если вы используете в своей деятельности подарочные сертификаты, будьте внимательны, не забывайте, что оговариваемые вами условия использования сертификата не должны противоречить нормам ГК РФ и Закона о защите прав потребителей.
Что делать, если продавец отказывается возвращать денежные средства?
Если продавец отказывается возвращать деньги или оставляет претензию без ответа, потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, а также в суд. Рассмотрение жалобы в первых двух случаях в соответствии с действующим законодательством составляет 30 дней.
Что касается судебного процесса, то точные сроки решения вопроса указать сложно – обычно это занимает несколько месяцев.
Напомним, что в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
На сегодняшний день примеров судебной практики довольно много, и она в большинстве случаев положительная. Например, апелляционное определение Ленинского районного суда г. Иваново от 2 ноября 2017 г. по делу 11-40/17, определение СК по гражданским делам Приморского краевого суда от 8 июня 2016 г. по делу № 33-5400/2016 и др.
Более того, потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор о привлечении продавца к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.8 КоАП, а именно включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.
Данная позиция также отражена в Определении ВС РФ от 27 декабря 2024 г. № 305-АД18-18522. Такие же разъяснения опубликованы на официальных сайтах Роспотребнадзора различных регионов.
Подарочный сертификат
Праздники, дни рождения или другие торжественные случаи, которые требуют от нас выбора подарка для другого человека, не всегда нас радуют. Это происходит из-за слишком больших требований со стороны наших близких, а недостаточное знание их потребностей или обычная боязнь того, что подарок не понравится, могут омрачить общее праздничное настроение.
Именно для таких случаев интернет-магазин Военторг «Мундир» предлагает приобрести подарочные электронные карты, которые вы сможете вручить своим родным, близким, друзьям или знакомым и, тем самым, не промахнуться с выбором подарка.
Подарочная карта – это электронная карта, представляющая собой аналог денежных средств, позволяющая осуществлять приобретение товаров на предъявителя в нашем интернет-магазине.
Вы можете приобрести подарочные карты номиналом 1 000, 3 000, 5 000, 10 000 и 25 000 рублей. Все карты тематически и стильно оформлены и послужат прекрасным подарком, который будет приятно получить любому мужчине!
▪ Получите на электронную почту информацию по приобретенной карте.
Подарочную электронную карту могут оформить как частные лица, так юридические, желающие произвести оплату с помощью банковского перевода. Мы предлагаем Подарочные электронная карта разных номиналов: 1000, 3000, 5000, 10000 или 25000 рублей.
В обоих случаях следует оформить заказ на сайте магазина и указать в Комментариях, что вы хотите произвести оплату заказа с помощью Подарочной карты.
Стоит знать:
▪ Первоначальный баланс вашей карты вы можете увидеть на самой карте;
▪ Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 555-66-90 и узнать у менеджеров все интересующие вас вопросы;
▪ Вы можете отправить письмо по адресу info@voentorg-mundir.ru с указанием купона и получить полную информацию.
Вопрос: Как происходит активация сертификата и я увижу что он сработал?Ответ: При составлении заказа, вы выбираете необходимый вам товар и складываете его в корзину. После того как все что вам было необходимо оказалось в корзине вы нажимаете на кнопку «КОРЗИНА» в верхнем правом углу.
Вы попадаете в саму корзину и внизу, под списком товаров, вы увидите поле для активации купона, затем, вы вводите купон из подарочного сертификата который имеет вид SL-FZAT8-4TM2UCС и нажимаете кнопку активировать
и сумма товаров в корзине уменьшится на стоимость подарочного сертификата.
Вопрос: Что происходит со средствами, находящимися на подарочной карте, которые не были использованы?Пример: На личном счете аккаунта имеется 610 рублей, которые можно использовать как для полной так и для частичной оплаты заказа. В любом случае, Вы можете быть абсолютно спокойны за сохранность своих средств.
Дисконтные карты
При предъявлении Дисконтной Карты перед оплатой услуг в нашем офисе владелец Карты получает:
Постоянную скидку 5 % — если сделан разовый заказ на сумму 5000 рублей и более.
- если представитель Вашей компании подписал с «Дипломат-Консалтинг» договор об абонентском обслуживании более, чем на 1 год;
- если сделан заказ на сумму 10000 рублей и более;
- если по Вашим рекомендациям другие компании сделали заказ на сумму 10000 рублей и более.
Программа скидок действует самостоятельно и не складывается с другими скидками.
Дисконтная Карта выдается один раз и имеет идентификационный номер, является бессрочной и не персональной. Это значит, что срок действия Карты не ограничен и ей может воспользоваться не только владелец Карты, но и родственники, знакомые. Величина скидок устанавливается компанией «Дипломат-Консалтинг» и может меняться по усмотрению руководства компании.
Условия действия подарочных карт
▪ обеспечивает право приобретения только в розничных магазинах DKNY АО «МФК ДжамильКо» любого количества изделий из ассортимента на сумму номинала подарочного сертификата.
▪ Обмен и возврат товара, приобретенного с использованием подарочного сертификата, производится только по основаниям и в сроки, предусмотренные Законом РФ «О Защите Прав Потребителей».
▪ При покупке товаров на сумму меньше номинала подарочного сертификата разница между стоимостью приобретенных товаров и номиналом подарочного сертификата держателю не возмещается.
▪ При покупке товаров на сумму, превышающую номинал подарочного сертификата, доплата осуществляется держателем подарочного сертификата путем внесения необходимой суммы в кассу магазина.
▪ Подарочный сертификат не подлежит обмену на денежные средства, в том числе по истечении ее срока действия или при утрате/порче подарочного сертификата.
▪ Держатель подарочного сертификата несет риск утраты/порчи подарочного сертификата.
7. В случае утери/порчи/кражи подарочный сертификат не восстанавливается.▪ Срок действия 12 месяцев с момента покупки подарочного сертификата.
9. На подарочные сертификаты не распространяются скидки по промокоду или при онлайн-оплате.▪ Невозможно списание бонусных баллов по программе лояльности АО «МФК ДжамильКо» при покупке подарочного сертификата.
