🗣 Что Делать Если Телефон Пишет Нет Регистрации Сим Карты
Ошибка регистрации указывает на недоступность услуг мобильной связи для абонента. По какой-то причине клиент не может продолжить пользоваться симкой. В большинстве случаев приходится лично обращаться в салон для восстановления и менять сим-карту.
К счастью, подобная проблема возникает не так часто. С ней сталкивается лишь небольшой процент абонентов компании. Но что делать и как устранить ошибку?
Рассмотрим этот вопрос далее.
Что делать, если не зарегистрирован в сети МТС?
Если абонент не зарегистрирован в сети МТС, то можно принять меры самостоятельно:
- Перезагрузить мобильное устройство.
- Извлечь симку и установить заново в слот.
- Войти в настройки и обновить настройки оператора мобильной связи.
Если после проведенных действий проблема не решится, то следует обратиться в службу поддержки клиентов. Можно посетить салон связи для проверки симки на активность.
Касательно расторжения договора обслуживания в случае долгого отсутствия активности, вы также можете обратиться с соответствующим запросом в ближайший офис обслуживания оператора. Если ваш старый номер не был активирован другим клиентом – вы сможете восстановить его. В противном случае потребуется повторное заключение соглашение с выдачей новых контактов.
Рекомендуется периодически проверять баланс лицевого счета, пополнять его и выполнять USSD-запросы. Так вы гарантируете сохранность номера для дальнейшего использования.
- Перезагрузите устройство. Временные «глюки» операционной системы — самая частая причина отсутствия регистрации в сети.
- Проверьте сим карту. В ыключите устройство, выньте сим-карту и проведите ее визуальный осмотр. Если «на глаз» все в порядке, протрите чип мягкой тканью и вставьте его на место. Включите устройство и дождитесь, пока оно загрузится и начнется соединение с оператором.
- Переставьте сим-карту в другой телефон. Если там регистрация в сети Мегафон проходит нормально, то проблема совершенно точно в прежнем устройстве.
- Потестите любую другую сим-карту Мегафон — так вы узнаете, нет ли проблем на стороне оператора.
Обратите внимание: если ни один из перечисленных способов как зарегистрироваться в сети Мегафон не помог, велика вероятность, что обслуживание вашего номера по какой-то причине приостановлено. Чтобы уточнить информацию на этот счет, позвоните в службу поддержки: по н. 0500 с симки Мегафон или по н. 8-800-550-05-00 с номера другого оператора.
Проблемы с телефоном и их решение
Если вы провели все обозначенные выше манипуляции, но телефон Мегафон не регистрируется в сети по-прежнему, значит, трудности связаны с аппаратом. Предлагаем несколько способов решения проблемы.
- Откройте настройки устройства;
- Перейдите к беспроводным сетям;
- Выберите «Мобильная связь, а затем – «Операторы связи»;
- Нажмите на кнопку поиска, дождитесь появления названия оператора и подключитесь.
- Войдите в настройки;
- Найдите вкладку «Общие»;
- Перейдите к строке «Архивация и сброс данных»;
- Найдите пункт «Возврат к заводским параметрам» (названия параметров могут немного отличатся в разных телефонах);
- Нажмите на кнопку – телефон восстановит прежние данные.
Будьте внимательны, вы потеряете все сохраненные данные! Этот способ рекомендуется использовать в крайних случаях.
- Откройте параметры;
- Выберите пункт меню «Обновление компонентов».
Эти способы должны помочь – смартфон вновь поймает нужный сигнал, зарегистрируется и позволит вам принимать звонки и сообщения, общаться с родными и друзьями.
Не смогли справиться? Позвоните в сервисный центр и задайте вопрос специалисту, при необходимости придется отнести телефон в ремонт.
Мы рассказали, как зарегистрировать в сети номер Мегафон – теперь любые сложности вам по плечу и вы всегда будете на связи.
