«Читай-город»
– так именуется огромная сеть универсальных магазинов, успешно функционирующих на рынке реализации книг во многих российских регионах. Магазины этого бренда – ячейки крупнейшего книготоргового объединения, розничной сети «Новый книжный – Буквоед».
Цели компанииОсновная задача компании – стать для всех посетителей ресурса проверенным книжным магазином, отвечающим уровню европейских брендов. Однако помимо этого сотрудники предприятия стремятся стать каждому клиенту внимательным, отзывчивым и добрым другом.
Руководство компании уверено – книги способны реально изменить жизнь каждого человека к лучшему. Из-за этого ресурс предоставляет посетителям максимально проверенную, достоверную информацию, касающуюся любой отрасли знаний, стараясь помочь всем получить от просмотра сайта только позитивное настроение.
Сотрудники стремятся постоянно делать все, чтобы книголюбы не только приобретали книги, но и максимально полезно проводили свое время в каждом из магазинов.
канцелярские товары, сувениры, медиа-продукция, предметы для творчества;
товары для художников;
возможность формировать библиотеку;
билеты на культурные мероприятия.
История компании «Читай-город»
Несмотря на то, что «Читай-город» был основан в 2008 году, даже десяти лет компании хватило для выхода на первую позицию среди книжных продавцов.
Изначально магазины под вывеской «Читай-город» были открыты в составе сети «Новый книжный». В 2012-м году был открыт интернет-магазин «Читай-город», а к 2016 году было открыто более 300 магазинов по всей России. В данный момент это самая крупная российская сеть в своем сегменте с выработанной системой подготовки персонала и единым ассортиментом.
Дополнительные источники связи
Мобильный интернет и социальные сети — надежные спутники для знатоков хорошей литературы. Они всегда под рукой. А значит только что появившийся в продаже долгожданный бестселлер от любимого автора будет замечен и отложен в корзину покупателя.
Через мобильное приложение
Кроме телефона горячей линии и формы связи на веб-сайте магазина, существует приложение для книголюбов всей страны. Оно удобно в использовании, не занимает много места на мобильном устройстве, подходит для смартфонов, работающих на платформе Android или iOS.
Узнавать о бонусах, акциях, новинках литературы, интересных мероприятиях можно из любой точки страны.
Через официальные сообщества в соцсетях
Чтобы присоединиться к сообществу, нужно зарегистрировать аккаунт в любой из указанных соцсетей и подписаться на страницу «Читай-город». Адреса сайтов находятся в открытом доступе.
Вопросы и ответы
1. Как активировать промокод Читай-города?
Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь в личном кабинете на сайте www.chitai-gorod.ru. Добавьте выбранные книги в корзину и перейдите в нее для оформления заказа.
В корзине под списком книг и общей суммой заказа находится специальное поле для ввода промокода.
Введите купон на скидку и нажмите кнопку «Активировать». После успешной активации промокода появится надпись о примененной скидке, а итоговая сумма заказа уменьшится.
Обычно промокоды Читай-города могут быть использованы неограниченное количество раз (за исключением индивидуальных одноразовых купонов на скидку, выданных в играх и других подобных акциях).
Можно ли ввести несколько промокодов для заказа в Читай-городе?
Но есть возможность поэкспериментировать и выбрать самый выгодный промокод для ваших товаров.
На какие товары не действуют промокоды Читай-города?
Промокоды дают право на получение скидки на весь ассортимент интернет-магазина Читай-город, кроме следующих товаров:
Как рассчитать итоговую скидку на книги в Читай-городе?
Скидка по промокоду не суммируется со скидками по другим акциям, а также со скидкой по любым картам лояльности сети магазинов «Читай-город» и «Гоголь-Моголь».
Кроме скидки по акции или промокоду, вы сможете оплачивать до 100% стоимости заказа бонусами, если примете участие в бонусной программе Читай-города.
Как стать участником бонусной программы Читай-города?
Сделайте покупку на сумму от 1000 рублей в любом магазине сети или на сайте chitai-gorod.ru и получите Карту Любимого Покупателя. На странице бонусной программы введите номер полученной карты. Если номер верный, откроется Анкета Любимого Покупателя.
Заполните все поля анкеты и подтвердите кодом из СМС-сообщения, который придет на указанный вами номер мобильного телефона.
Карта становится активной в течение суток с момента заполнения анкеты. После активации вы сможете получать бонусы и оплачивать ими покупки.
Как получить бонусы на Карту Любимого Покупателя?
Бонусы начисляются за выполненные заказы на сайте www.chitai-gorod.ru или в магазинах сети. Количество бонусов зависит от общей суммы всех ваших покупок — чем больше сумма, тем больше процент начисления:
- от 2, 5 до 7, 5% от суммы чека — за покупки в интернет-магазине,
- от 5 до 15% — за покупки в магазинах сети,
- двойные бонусы в День Рождения (один заказ в период: неделя до + день рождения + неделя после).
Бонусы начисляются за покупку любого товара в интернет-магазине или розничных магазинах сети, за исключением подарочных карт, бумаги SvetoCopy, товаров, участвующих в акции (если иное не предусмотрено условиями акции) и товаров, оплаченных бонусами.
Кроме покупок, бонусы можно получить за участие в акции «Книжный Дозор». Для этого необходимо совершить покупку по Карте Любимого Покупателя в розничных магазинах-участниках или в интернет-магазине — при условии оплаты заказа через кассу магазина-участника и, соответственно, получения там же. Не забудьте сохранить чек!
Анкета-отзыв должна быть заполнена не позднее 48 часов с момента покупки (время покупки указывается в чеке). После 5-идневной модерации, в случае одобрения отзыва, вы получите 5% от суммы, фактически оплаченной денежными средствами, на Карту Любимого Покупателя.
Как использовать бонусные баллы?
1 бонус = 1 рубль. Вы можете оплатить бонусами до 100% от суммы покупки. Бонусы за заказы можно использовать через 14 дней после передачи товара покупателю.
Бонусами не могут быть оплачены: подарочные карты «Читай-город» и «Гоголь-Моголь», услуги доставки (курьер или Почта России), бумага SvetoCopy и некоторые подарочные издания.
Срок действия бонусов ограничен: вы можете использовать их в течение 6 месяцев с момента начисления на карту. Если вы не использовали бонусы за это время, они сгорают и восстановлению не подлежат.
КомуСлона © 2024
Тщательно отобранные промокоды и проверенные акции любимых онлайн-магазинов. Слон отвечает за качество.
Книжный дозор в читай городе зарегистрировать чек
На самом деле, регистрация и вход в личный кабинет интернет-магазина Читай-город крайне проста и выполняется в два действия. Для того, чтобы зарегистрироваться сделайте следующие:
Как уже говорилось ранее, зарегистрированный пользователь имеет небольшое количество преимуществ, в сравнении с обычным пользователям и вот почему:
Вопрос-ответ
Политика лояльности сети «Читай-город» довольно прозрачна и понятна. Но все же у клиентов возникают некоторые вопросы. Рассмотрим самые популярные из них:
- Как быстро сгорают бонусы? Воспользоваться привилегией по карте нужно в течение полугода после начисления бонусных единиц. Если клиент этого не сделает, они «сгорят» и восстановить их будет уже невозможно.
- Можно ли изменить данные? Сведения о клиенте вводятся в базу один раз, при получении карты в торговой сети или же при заказе в онлайн-магазине. Возможности менять эти данные нет. Можно лишь внести изменения в код доступа к личному кабинету, если он был забыт. Для этого потребуется воспользоваться специальной ссылкой «Забыли пароль?», после чего станет доступна форма для введения нового.
- Если ли возможность заблокировать карту? Когда клиент не пользуется предложением, и начисленные бонусы не тратит, через указанный промежуток времени они «сгорают». Поэтому необходимости в блокировке нет. Но при этом срока действия дисконтная карта не имеет, и если через какое-то время пользователь снова захочет копить бонусные единицы, у него будет такая возможность.
