Часто задаваемые вопросы:
С картой Вы сможете получать бонусные рубли за все покупки, а также специальные привилегии только для владельцев карт в сетях «Аптека НЕВИС», «ЛенОблФарм», «Оптика2000» и «Зоопарк». Бонусные рубли можно списывать на покупки до 99% (1 бонус = 1 рубль).
Чтобы стать участником программы лояльности «Ваша карта CASHBACK» необходимо совершить покупку на сумму не менее чем 1000 рублей или приобрести карту за 75 рублей
Бонусные рубли начисляются в размере от 0, 5% до 21% в зависимости от действующих акций. Подробности уточняйте у сотрудников аптек
Если вы забыли карту, сообщите на кассе номер телефона, на который оформлена карта и бонусные рубли будут начислены на карту.
Накопленными бонусными рублями можно оплатить до 99% от стоимости покупки, 1 бонусный рубль =1 рубль. Для списания бонусных рублей необходимо предъявить карту на кассе, карта должна быть активирована.
Списание бонусных рублей возможно при предъявлении бонусной карты, либо при предъявлении кода из смс
Срок действия базовых бонусных рублей – 365 дней.
По истечению данного срока неиспользованные бонусные рубли автоматически списываются с бонусного счета без возможности их восстановления. Бонусные рубли, начисляемые в период и по условиям некоторых акций, могут иметь срок действия, который оговаривается в условиях акции.
Ответы на часто задаваемые вопросы по системе Кэшбэк (по летнему отдыху детей)
Мы организуем лагерь, хотим участвовать в программе. Как принять участие? Какие условия, куда и когда подавать документы?
Сроки Программы в настоящий момент находятся на утверждении в Правительстве РФ. Предварительно, программа будет запущена в 20-х числах мая. Официальный старт и подробные условия будут объявлены дополнительно.
Зависит ли участие лагеря в программе от территориального местоположения организации?
В Программе могут участвовать все стационарные лагеря из любого региона, состоящие в реестре лагерей уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере организации отдыха и оздоровления детей.
Полный перечень будет опубликован на сайте мирпутешествий. рф в разделе «Партнеры», с момента старта Программы.
Полный перечень организаций участвующих в программе по начислению кешбэка, будет опубликован на сайте мирпутешествий. рф в разделе «Партнеры».
Будет ли суммироваться возврат 50% с выплатой от комиссии по возврату за детский отдых от администрации?
Можно ли сдать уже купленную путевку и купить ее снова с кешбэком?
Нет гарантии, что именно Ваш лагерь примет участие в программе кешбэка, так как участие добровольное. Поэтому лучше не рисковать и приобрести с кешбэком новую путевку — например, на следующую смену, или в другой лагерь.
Базово условия такие же, как у программы туристического кешбэка, которую сейчас реализует Ростуризм. Поездку в лагерь нужно оплатить картой «Мир», зарегистрированной в программе лояльности платежной системы. После чего в течение 5 дней половина от цены путевки вернется на карту.
Детским возрастом для отдыха и оздоровления считается период с 6 — 17 лет.
Сколько раз можно воспользоваться программой возврата до конца года? Можно отправить 2 раза ребенка в лагерь и получить 2 раза кешбэк?
Количество смен, которые ребенок отдохнет с 50%-ной скидкой, не ограничено. Вы можете купить несколько путевок — например, на лето и на осенние каникулы, а также в круглогодичные лагеря.
Если детей в семье два и более, кешбэк распространяется на одну путевку или на каждую?
Какая должна быть продолжительность смены в лагере, чтобы получить кешбэк?
Продолжительность смены в лагере в настоящий момент на утверждении в Правительстве РФ. Предполагается, что не менее 10 ночей.
Только полная стоимость тура, за частичную оплату возврата не будет.
По условиям Программы оплата осуществляется только картой «МИР» и только онлайн через сайт участника программы.
Организатор лагеря не имеет значения, кешбэк получают покупатели путевок, а не организаторы. Лагерь должен быть включен в региональный реестр организаций отдыха и оздоровления детей, а также в реестр лагерей участвующих в программе Кешбэк (Список будет опубликован на сайте мирпутешествий. рф в разделе «Партнеры»)
В срок до 5 рабочих дней с момента получения оплаты путевки покупателем или туроператором на сайтах участников программы.
По детскому лагерному кешбэку так же, как и по туристическому кешбэку, будет установлена предельная сумма. Об этом будет сообщено дополнительно на сайте мирпутешествий. рф
Нужно проверить информацию о начислении возврата в Личном кабинете на сайте privetmir.ru, в мобильном приложении «Привет, Мир!», или в истории покупок в интернет-банкинге.
Если с момента покупки прошло более 5 рабочих дней, нужно обратиться в службу поддержки
Телефон: 8 800 100-54-64
E-mail: info@nspk.ru
В программе могут принимать участие только государственные или еще и частные лагеря?
Если в путевку включен проезд, начисляется ли кешбэк на всю сумму или услуги нужно как-то выделять?
Если трансфер входит в пакетную путевку, то кешбэк будет начисляться на всю сумму, которая оплачивается.
Нужно ли предоставлять отрывной талон в Ростуризм или другие органы?
Нет, никакие отрывные талоны Ростуризм не собирает, и предоставлять их нужно.
Нужно ли устанавливать кассы, если лагерь работает по безналичному расчету?
Нет, никакой оффлайн кассы устанавливать не нужно. Нужна только система интернет эквайринга.
Можно ли попасть в реестр организаций по отдыху и оздоровлению детей до получения заключения санитарно-эпидемиологической службы?
До получения заключения санитарно-эпидемиологической экспертизы, лагерь не может осуществлять работу и, соответственно, не может быть включен в региональный реестр организаций отдыха и оздоровления детей. В реестр программы кешбэка включаются только организации, состоящие в региональном реестре.
Если вы сделаете QR-код, который автоматически переводит на страницу интернет-эквайринга – да. Если речь об оплате по современным платежам с личного счета одного человека на личный счет другого человека — тогда для оплаты нужно получить еще одни идентификаторы.
С участником заключается договор оферты. Участник подключается к ней путем подачи заявки на регистрацию в Программе.
Если ребенок выезжает до окончания смены, просит возврат, что происходит с кешбеком?
В случае частичного возврата сумма начисленного кешбэка будет автоматически удержана пропорционально сумме возврата. То есть, если сумма путевки 20 000 руб, а туроператор/лагерь ее пересчитал и должен вернуть 5000, то часть кешбэка в размере 2500 рублей (50% от 5000) автоматически будет возвращена в госбюджет.
Как подключить программу лояльности
Вы можете подключить программу лояльности «Спасибо Бизнес» в разделе Все продукты и услуги. Для этого примите оферту с правилами программы.
Откройте предложения и услуги
В нижней части меню выберите Все продукты и услуги. На открывшейся странице перейдите на вкладку В помощь бизнесу и выберите услугу Программа лояльности.
Подключите услугу
Ознакомьтесь с правилами. Если вы согласны с условиями подключения, то примите оферту и подключите программу.
СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
По правилам Программы, баллы, которые были накоплены более года назад и не использованы, сгорают.
Для того, чтобы всегда быть в курсе о своих накоплениях, необходимо зайти в Личный кабинет Лукойл. И на самой главной странице будет отображаться баланс. Для входа в Личный кабинет необходимо использовать номер карты Ликард и пароль для доступа.
Также можно посмотреть свой баланс в чеке, который выдается после заправки автомобиля топливом или при покупке товара.
Бонусная программа MULTIPASS
При самовывозе или доставке заказов интернет-магазина списание и начисление бонусов временно не производится
Мы хотим сделать ваши покупки в Республике еще приятнее, поэтому предлагаем присоединиться к нашей дружелюбной программе лояльности!
Бонусы не начисляются за покупку подарочного сертификата и книжного абонемента.
Зарегистрироваться в программе лояльности и далее следить за статусом своего счета можно в личном кабинете lk.respublica.ru
Если у Вас остались вопросы, Вы можете посмотреть FAQ ниже или прочитать более подробную информацию в правилах бонусной программы лояльности.
5. Через сколько дней бонусные баллы становятся «Активными»?
8. Почему в одних магазинах действует бонусная Программа, а в других нет?
9. Можно ли воспользоваться бонусами в интернет-магазине и при оплате заказа с самовывозом?
10. Где можно посмотреть свои накопления по карте и сумму покупок?
11. Как поменять контактную информацию и иные персональные данные?
14. У меня пластиковая карта MULTIPASS старого образца, что мне делать?
15. Как мне заменить свою пластиковую карту MULTIPASS старого образца на бонусный счет?
По вопросам программы лояльности, начисления/списания бонусов:
для Москвы: +7 (495) 1500-55-8 (доб. 555)
для Санкт-Петербурга: +7 (812) 509-61-08 (доб. 555)
для Екатеринбурга: +7 (343) 363-02-36 (доб. 555)
для Новосибирска: +7 (383) 388-68-26 (доб. 555)
