Если вы не упускаете случая обновить гаджеты или приобрести технику для дома, то наверняка бывали в магазинах DNS. Они радуют не только ассортиментом и ценами, но и подходом к постоянным клиентам: тем предлагается участие в программе лояльности. Если вы хотите платить меньше, узнайте, какие возможности дает бонусная карта DNS ProZaPass, как ей пользоваться и как проверить баланс по номеру.
Что вам даст участие в программе лояльности
Если вы станете постоянным клиентом DNS, то часть потраченных средств вернется на ваш счет в виде бонусов. Затем вы расплатитесь ими за покупки, причем если накоплений на балансе хватит, то вносить деньги не придется. Дополнительным плюсом станет информирование об акциях и скидках, что позволит ощутимо сэкономить.
Как получить карту DNS ProZaPass
Получить карту в рамках программы выгодных покупок может любой клиент, достигший 18 лет. Правила оговаривают лишь то, что он должен быть физическим лицом, а не представлять организацию или частного предпринимателя.
В магазине DNS
Делаете покупки или присматриваете новые гаджеты? Просто обратитесь к продавцу, и он выдаст пластик; делать приобретения на минимальную сумму не понадобится. Вам нужно лишь заполнить анкету и подтвердить номер мобильного телефона: на него доставят СМС с проверочным кодом, который вы и сообщите продавцу.
В Интернете на сайте DNS
Получить бонусную карту DNS ProZaPass можно и онлайн, зарегистрировавшись на сайте:
- Перейдите по ссылке, нажмите соответствующую кнопку.
- В открывшейся форме укажите адрес электронной почты, придумайте пароль. Поставьте галочку в окошке, указав, что вы не робот.
- Подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма или нажав соответствующую кнопку.
- Для завершения процедуры укажите номер телефона и введите код подтверждения из доставленного СМС.
В результате вы создадите виртуальную карточку, которая будет отражаться в личном кабинете. При желании вы замените ее на пластик: обратитесь к любому продавцу и назовите номер телефона, к которому привязано цифровое средство.
Чтобы вам начали начислять баллы, не забудьте перейти в свой профиль и заполнить анкету. Понадобится указать имя, фамилию, дату рождения и пол; предоставляйте реальные данные, чтобы восстановить карту в случае утери.
Как накопить бонусы на балансе DNS ProZaPass
Чтобы получать бонусы по карте DNS ProZaPass, покупайте товары, участвующие в акции. Если вы оформляли накопительное средство через Интернет, то брать пластик в магазине необязательно: начисления все равно поступят на баланс.
Количество баллов, предоставляемых за приобретения, вы увидите на ценниках или на карточке товара. Их размер оговаривается в каждом конкретном случае, поэтому следите за условиями акции. После того как вы сделаете покупку, поощрительные единицы поступят на баланс, но активируются только через 15 дней.
За некоторые категории товаров бонусы DNS не предоставляются в любом случае. К их числу относится следующее:
- товары из распродажи или уценка;
- услуги по доставке, установке;
- дополнительная гарантия;
- подарочные сертификаты;
- сборка и настройка.
Важно, что для зачисления бонусов на баланс вы должны предъявить пластик кассиру или назвать номер телефона, привязанный к аккаунту. Если вы не сообщили до закрытия чека, что являетесь участником программы лояльности, отправить баллы на счет не удастся.
Пока заплатить бонусами на сайте интернет-магазина нельзя, но правила могут измениться в будущем.
Как проверить состояние счета
Узнать, собрали ли вы нужное количество баллов в программе лояльности от DNS, можно следующими способами:
- спросите у кассира, расплачиваясь за покупки;
- проверьте информацию в личном кабинете;
- позвоните на горячую линию.
Вы можете и следить, сколько вам начисляют за конкретную покупку: количество бонусов указывается на чеке и в личном кабинете.
Узнать баланс удастся и с помощью СМС: зайдите на сайт и нажмите соответствующую кнопку.
Как расплатиться бонусами DNS ProZaPass
При расчетах баллами они списываются по схеме «1 бонус = 1 руб.»; заплатить ими можно в любом магазине сети. Вам нужно лишь дать пластик кассиру или сообщить номер телефона, зарегистрированный в программе. Если средств на балансе хватает, то вы рассчитаетесь ими за 100 % стоимости товара.
Заплатить бонусами нельзя за следующее:
- подарочные карты;
- товары из распродажи или подарочные в бандлах;
- доставку, установку, настройку техники;
- договоры страхования;
- товары, которые вы покупаете в кредит по программе «0 % переплаты»;
- другие позиции, если правила это оговаривают.
Потратить бонусы нужно в течение года с последнего движения по счету; если вы не успели их израсходовать, они сгорают. Но условие нельзя назвать слишком строгим, ведь вам нужно покупать всего раз в год.
Что происходит с бонусами, если вы вернули товар
Приобрели вещь в магазине, но вернули ее в течение оговоренного срока? Бонусы, которые за нее начислили, оставались неактивными, поэтому вы не успели их потратить: они просто спишутся с баланса. Если же вы расплачивались за вещь баллами, то их зачислят обратно на счет в течение 15 дней.
Бывает, что покупатель приобрел 2 товара в 1 чеке, а позже вернул 1. В этом случае бонусы за него снимаются с баланса; баллы за оставшуюся у вас единицу вы не потеряете.
Переносить начисления на другой счет, дарить или забирать эквивалент деньгами не разрешается.
Что делать, если вы потеряли карту
Бонусная карта DNS ProZaPass была испорчена или потеряна? Не огорчайтесь, поскольку вы восстановите ее, обратившись к сотрудникам магазина: накопления перенесут на баланс нового пластика.
Недостатки программы DNS ProZaPass
Минус DNS ProZaPass заключается в том, что баллы предоставляются за ограниченное количество товара. Даже на официальном сайте вы не найдете отдельной страницы с перечнем акционных предложений: приходится искать их вручную. Продавцы-консультанты также не стимулируют клиентов приобретать товары, за которые начисляются бонусы. При этом зачастую баллы дают за дешевые и неходовые гаджеты; если же вы покупаете качественную и востребованную технику, поступлений на баланс можно не ожидать.
