Ттк Личный Кабинет Номер Телефона • Информация для юридических лиц

На абонентском оборудовании • Как связаться с технической поддержкой.

Как проверить баланс по лицевому счету

Пользоваться обещанным платежом могут только те клиенты, что пользуются интернетом от ТТК не менее 3-х месяцев. Функция отключается автоматически по истечению периода предоставления. Самостоятельно выключать ее не нужно.

На lk.ttk.ru – Коротко о компании

Личный кабинет ТТК: вход по лицевому счету, регистрация, тарифы, подключение, возможности, техподдержка, официальный сайт |
Компания является обладательницей премии РБК Компания года в сфере телекоммуникаций, и с 2005 года занимает пятую по счету позицию среди российских операторов после Ростелеком , Центринфоком , Голден Телеком и т. Полный отказ от услуг ТТК проводится в отделении, где необходимо заполнить специальный бланк-заявление и уточнить информацию по расчетам с провайдером.

Войти в личный кабинет по лицевому счету на lk.ttk.ru

Трансконтинентальная магистраль TTK EurasiaHighway позволяет соединиться с сетями соседних стран, таких как Япония, КНДР, Китай, Монголия, Финляндия, страны Балтии и СНГ. На сайте ТТК личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

Возможности сервиса Коротко о компании

Если манипуляции под руководством оператора не приносят результата, оформляется заявка на вызов мастеров домой к частному лицу, имеющему проблемы с соединением. Как правило, осуществляется привязка уникального имени логина, произвольная фраза, выбранная пользователем его идентификатор на сайте к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

Ттк Личный Кабинет Номер Телефона

Вы все еще пользуетесь браузером Internet Explorer 6?

Эта программа для просмотра веб-страниц безнадежно устарела и не соответствует современным стандартам. Мы предлагаем вам скачать и установить другой браузер. Ниже представлены самые популярные.

Settka.online / Контакты
Контактная информация г. Иркутск

Адрес: 664025, г. Иркутск, бульвар Гагарина, дом 38

Режим работы:
Понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00, без перерыва
Суббота-воскресение: с 09:00 до 18:00, без перерыва

1077 — достаточно отправить SMS-сообщение (пустое или с любым текстом) на короткий номер 1077, после чего с Вами свяжется оператор Службы поддержки ТТК

8-800-775-0-775 — единый телефон поддержки, звонок бесплатный.
+7 (3952) 79-88-81 — отдел по работе со средним и малым бизнесом.
+7 (3952) 79-88-71 — отдел корпоративных продаж.
Факс: +7 (3952) 79-88-54

Электронная почта:
По вопросам абонентского обслуживания — contact@baikal-ttk.ru
По вопросам обслуживания юридических лиц — office@baikal-ttk.ru
Техническая поддержка ТТК-Байкал — support-ttk@baikal.ttk.ru
Пресс-службы ТТК-Байкал — pr@baikal-ttk.ru

Юридический и фактич. (почтовый) адрес:
123317, г. Москва, ул. Тестовская, д. 8
Филиал ЗАО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Байкал»

Юридический и фактич. (почтовый) адрес:
664025 г. Иркутск, б. Гагарина, д. 38

ИНН 7709219099 КПП 380843001
ОКВЭД 64.20 ОГРН 1027739598248 ОКПО 51 527 269
ОКФС 16 ОКОПФ 67

Телефон: (3952) 78-88-88
Факс: (3952) 63-10-14; 79-88-54
Эл. адрес: office@baikal-ttk.ru

Расчетный счет (доходный)
40702810608030003904

Расчетный счет (расходный)
40702810908030003905

Банк
Филиал ЗАО Банк ВТБ в г. Красноярске
БИК 040407777
к/сч 30101810200000000777
ИНН банка 7702070139
КПП банка 246602001

Основные функции личного кабинета • Социальный пакет содержит более 60 каналов.

ТТК — Регистрация личного кабинета

Также клиентам доступны специальные тематические пакеты. Необходимо выполнить вход в личный кабинет и оставить заявку.
Сайт дает возможность быстрого отключения от определенной услуги.

Как восстановить логин и пароль от кабинета. Коротко о компании

ТТК личный кабинет | | Вход в Личный кабинет
рупный российский провайдер ТрансТелеКом оказывает телекоммуникационные услуги практически во всех регионах РФ, насчитывая свыше 2 млн клиентов, среди которых население страны, организации и госорганы. Так удастся своевременно среагировать на проводимые акции, воспользоваться бонусными предложениями, чтобы получить бесплатно или со скидками дополнительные услуги.

Вход в личный кабинет по номеру договора

В том случае, когда появилась возможность внести денежные средства, не дожидаясь завершения периода, вы можете отказаться от предоставления Обещанного платежа. ТТК создал личный кабинет, позволяющий управлять тарифами, производить оплату и контроль баланса, взаимодействовать по разным вопросам с провайдером.

Как подключиться – Подключить интернет

Для регистрации личного кабинета юридического лица в офис или филиал провайдера должен обратиться работник предприятия, у которого достаточно полномочий для заключения договоров на предоставление услуг. Если клиенты не могут самостоятельно провести нужные операции в ЛК, специалисты принимают заявки на смену тарифа, блокирование, другие варианты действий.

А Вы пользуетесь пластиковыми или виртуальными картами?
ПластиковымиВиртуальными

ТТК Личный кабинет — Официальный сайт

ТТК Личный кабинет поможет посетителям пользоваться различными функциями на сайте. С помощью личного кабинета можно существенно облегчить работу с пользователями и открыть клиентам доступ к полезному контенту.

Войти в личный кабинет могут все желающие. Для этого нужно просто нажать на кнопке выше — Вход в личный кабинет.

Возможности личного кабинета — ТТК

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

  • доступ к функционалу сайта;
  • обновления контента;
  • надежность;
  • безопасность;
  • возможность совершать различные действия;
  • неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ТТК

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.

Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.

После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.

Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.

Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.

Задать вопрос поддержке. Коротко о компании

ТТК — Вход в Личный кабинет? Официальный сайт
ТТК создал личный кабинет, позволяющий управлять тарифами, производить оплату и контроль баланса, взаимодействовать по разным вопросам с провайдером. Компания является обладательницей премии РБК Компания года в сфере телекоммуникаций, и с 2005 года занимает пятую по счету позицию среди российских операторов после Ростелеком , Центринфоком , Голден Телеком и т.

Как отключить ТТК через личный кабинет

Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама. Полный отказ от услуг ТТК проводится в отделении, где необходимо заполнить специальный бланк-заявление и уточнить информацию по расчетам с провайдером.

Регистрация в ЛК ТТК Информация для юридических лиц

Так удастся своевременно среагировать на проводимые акции, воспользоваться бонусными предложениями, чтобы получить бесплатно или со скидками дополнительные услуги. Просмотр баланса на лицевом счете, получение информации о выбранном и текущем тарифном плане, другие полезные сведения для абонента, которые касаются его учетной записи;.

TTK личный кабинет: вход и регистрация по лицевому счету через сайт «ttk.ru»

личный кабинет интернет ттк

Компания ТрансТелеКом занимается поставками интернет-соединения по всей России, основная масса абонентов сосредоточена в Москве и Московской области. Как и любой крупный провайдер, эта организация предоставляет клиентам личный кабинет TTK. ТТК уже обслуживает около 2 миллионов абонентов, работает с оптоволоконным широкополосным подключением к мировой паутине. ТрансТелеКом организовал возможность удаленно управлять онлайн подключением с помощью ЛК.

Как зарегистрироваться в системе TTK

Личный кабинет ТТК настроен таким образом, что регистрация проходит автоматически. После заключения договора с компанией, сведения о новом абоненте заносятся в базу данных. Каждый владелец документа на оказание услуг становится пользователем ЛК без необходимости регистрировать новый профиль.

Для доступа к сервису пользователю понадобятся документы от ТрансТелеком и выход в онлайн.

Вход в личный кабинет по лицевому счету

Посещение ЛК провайдера осуществляется по информации из договора. В качестве логина используется лицевой счет, а пароль находится в документе, в отдельной графе. Полный алгоритм входа:

  1. Перейти на официальную страницу, где расположен личный кабинет – my.ttk.ru;
  2. В верхнем правом углу найти кнопку входа;
  3. Откроется форма для ввода реквизитов, логина и пароля;
  4. Нажать кнопку «Войти».

При входе сервис сам определит местоположение абонента, его текущий тарифный план, баланс и другие сведения, прописанные в договоре.

Если логин и пароль потерялись

Случается, что вход в личный кабинет ТТК невозможен по причине потери договора и реквизитов. Восстановить пароль и общий доступ к профилю можно несколькими способами.

На сайте или через форму обратной связи

При входе в ЛК ТрансТелеКом уже есть ссылка для восстановления данных. Пользователю необходимо знать свой лицевой счет.

Восстановление проходит в несколько этапов:

  1. Нажать на ссылку под названием «Забыли пароль»;
  2. В открывшейся форме ввести 9 цифр логина;
  3. Кликнуть по кнопке восстановления;
  4. Перейти в электронный почтовый ящик, закрепленный за профилем;
  5. Открыть письмо и перейти по ссылке введения нового пароля;
  6. Если к аккаунту прикреплена не электронная почта, а мобильный телефон, то на него придет текстовое сообщение с новым паролем.

Второй способ подходит тем, кто потерял логин от lk.

Через техподдержку

Номер счета указывается не только в контракте с TTK, но и в квитанциях. Эти платежки приходят каждый месяц на адрес паспортной регистрации абонента. Вход в личный кабинет ТТК по лицевому счету – единственная возможность посещения сервиса. В случае утери всех данных о логине, необходимо:

  1. Позвонить на горячий номер технической поддержки абонентов 8-800-775-07-75;
  2. Дождаться ответа специалиста;
  3. Назвать фамилию, имя и паспортные данные владельца договора;
  4. Получить заветную комбинацию цифр на электронную почту или мобильный телефон в форме СМС-сообщения.

Если клиент называет некорректные данные об имени и паспорте, ему будет отказано в восстановлении логина.

Возможности сервиса

ттк личный кабинет сахалин

Официальный сайт ТрансТелеКом – это мощный инструмент для удаленного управления функционалом и услугами, предоставляемыми пользователям. В меню ЛК все работы ведутся самостоятельно. Владельцу профиля не нужно посещать филиал организации и банки или звонить в техническую поддержку для управления и пополнения баланса.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Оставить жалобу

  • Информирование клиента о текущих услугах и опциях, подключенных к аккаунту;
  • Отображение актуального баланса и задолженности, при наличии таковой;
  • Изучение и настройка тарифного плана, его смена по необходимости;
  • Отслеживание акций и бонусных начислений, использование выгодных предложений ТрансТелеКом;
  • Просмотр и получение выписки о расходовании средств, поступлениях денег на счет;
  • Блокировка части или всех услуг на предусмотренный для таких случаев срок;
  • Получение подписки на лицензионное программное обеспечение от партнеров организации и разработанное мастерами TTK.

Использование аккаунта доступно и с помощью современных телефонов. Достаточно иметь смартфон под рукой, посетить ресурс.

Проверка баланса

Официальный сайт ТТК в интернете позволяет проводить множество операций, как уже говорилось выше. Ознакомление с количеством средств на балансе – одна из самых основных и востребованных функций lk. Компания предоставляет исчерпывающую информацию о текущем состоянии и ближайшем сроке пополнении.

Пользователю необходимо войти в свой аккаунт, кликнуть по вкладке лицевого счета. Здесь автоматически выводятся сведения о:

  • Актуальном балансе;
  • Количестве средств, оставшихся на аккаунте в прошлом месяце;
  • Остатке;
  • Полной истории платежей, их размере и датах внесения;
  • Истории обещанных платежей.

Если под рукой нет компьютера, все эти данные можно получить на горячей линии провайдера. В профиле же доступна функция заказа полной выписки. Ее можно скачать и распечатать или запросить отправку на электронную почту.

Оплата банковской картой

После регистрации в личном кабинете на www.ttk.ru пользователи получают возможность быстро совершать платежные операции. Данный вариант – самый простой в отношении оплаты услуг оператора. Процедура пополнения баланса на нужную сумму занимает всего несколько минут, если следовать правильному алгоритму:

  1. Авторизоваться в профиле;
  2. Перейти во вкладку оплаты;
  3. Выбрать способ зачисления средств (банковской картой);
  4. Ввести логин, на который зарегистрирован аккаунт;
  5. Вручную указать сумму пополнения;
  6. Нажать кнопку отправки.

После этого, пользователя автоматически перенаправит на платежную страницу от банка, выпустившего карточку. На ней также нужно будет ввести некоторые реквизиты:

  1. Напечатать номер карты, секретный код с обратной стороны и срок действия пластика;
  2. Указать фамилию и имя хозяина карточки в латинской раскладке;
  3. Нажать кнопку оплаты;
  4. Подтвердить операцию одноразовым кодом, который придет на привязанный к карте телефон в виде текстового сообщения;
  5. Кликнуть кнопку отправки средств.

В течение нескольких минут деньги будут списаны с банковской карты и появятся в аккаунте TTK в виде положительного баланса.

Блокировка услуг провайдера

ттк личный кабинет

Существует несколько основных параметров, которые клиенты хотят заблокировать или временно отключить. Основные из них – обещанный платеж и непосредственный доступ к интернету.

Временная блокировка доступа в сеть

Отключение интернет-соединения проводится временно и бесплатно. Это необходимо людям, отправляющимся в отпуск, командировку или просто планирующим не пользоваться интернетом в течение какого-то периода. На весь срок блокировки не начисляется задолженность за работу провайдера.

На главной странице аккаунта есть большая красная кнопка блокировки. После нажатия на нее пользователю предложат заполнить простую форму с указанием срока отключения. Отключиться от ttkserver можно на следующих условиях:

  • Минимальный период бездействия услуги составляет 20 суток;
  • Еще раз временно отключиться от сети можно только через месяц после предыдущей операции;
  • Для успешного отключения необходим активированный профиль в системе и отсутствие задолженности перед оператором.

Чтобы вновь активировать работу компании ТрансТелеКом, на официальном сайте нужно авторизоваться. В разделе блокирования напротив отключенной услуги следует нажать кнопку «Отменить».

Отключение обещанного платежа

Функция обещанного платежа позволяет немного (на срок до 7 дней) отсрочить плановую оплату интернета. Данная функция доступна только частным клиентам, юридические лица воспользоваться ею не могут. На первый взгляд кажется, что эта услуга очень удобна, но на самом деле есть подводные камни. Подключение функции стоит 15 рублей, их необходимо оплатить вместе с последующей платежной операцией. Включать его рекомендуется только в крайних случаях, т.к. отсрочка предоставляется не бесплатно.

Пользоваться обещанным платежом могут только те клиенты, что пользуются интернетом от ТТК не менее 3-х месяцев. Функция отключается автоматически по истечению периода предоставления. Самостоятельно выключать ее не нужно.

Как связаться с технической поддержкой

Техподдержка компании выполняет сразу несколько видов обслуживания:

  1. Справка. Сотрудники консультируют звонящих по вопросам тарифных платов, методов эксплуатации связи и т.д.
  2. Обслуживание. Если клиенты не могут самостоятельно провести нужные операции в ЛК, специалисты принимают заявки на смену тарифа, блокирование, другие варианты действий.
  3. Техническая поддержка. Сотрудники этой линии помогают оперативно решать проблемы, возникающие у клиентов при эксплуатации оборудования и функционала провайдера.

Для связи с оператором предусмотрены 3 способа.

Колл-центр

Единый телефон 8-800-775-07-75. После обращения к специалистам звонящий получает подробные ответы на свои вопросы. Звонки с мобильных и стационарных устройств, зарегистрированных в пределах Российской Федерации, бесплатные. Линия работает круглосуточно, без выходных.

Региональные линии поддержки

В крупнейших городах страны присутствуют региональные филиалы. Позвонить в них можно также, как и в единый центр. Основная масса подключений ТТК сконцентрирована в Западной Сибири. Телефоны для звонков:

  • Барнаул 8-3852-20-12-01;
  • Кемерово 8-3842-48-08-08;
  • Магнитогорск 8-3519-496-96-00;
  • Новокузнецк 8-3843-99-39-93;
  • Новосибирск 8-383-32-80-000;
  • Омск 8-38-12-40-90-00;
  • Томск 8-3822-70-10-01.

Полный список контактов в регионах находится в специальном разделе сервиса. Всего ТрансТелеКом работает в 50 городах страны, в каждом из них есть собственный филиал.

Официальный сайт

На главном сервисе организации присутствует раздел, посвященный общению с абонентами. Для получения консультации необходимо войти на сайт, кликнуть по кнопке обратной связи. Далее появится форма для заполнения – контакт задающего вопрос человека, содержание обращения. В течение нескольких часов один из сотрудников технической поддержки ответит на запрос. Как правило, ответ приходит в формате письма на электронный почтовый ящик.

Распространенные проблемы с интернетом

ттк личный кабинет вход по лицевому счету

Причин, почему не работает соединение с глобальной сетью, может быть масса. Далее будут рассмотрены самые распространенные из них, возникающие на стороне абонента и оператора.

На стороне провайдера

Технические неисправности – проблема, с которой сталкиваются любые организации, обеспечивающие онлайн соединения. Исправить такие неполадки могут только мастера компании:

  1. Аварии, работы по настройке оборудования. Большинство операторов не уведомляют абонентскую базу ни о плановых техработах, ни о произошедших аварийных ситуациях. Для выхода из строя серверов достаточно даже массовых перебоев с электричеством.
  2. Порывы каналов связи. Кабели – физически существующие проводники, поставляющие соединение непосредственно в устройства пользователей (компьютеры, модемы, роутеры). Обрываются кабели и снаружи помещений, и внутри них. Наладить работу сети могут специалисты по ремонту путем замены части поврежденного кабеля.

Узнать, что неполадки происходят со стороны ТТК можно, обратившись в техподдержку. Сотрудник проверит информацию, происходили ли в регионе аварии и оповестит об этом клиента. Также при совершении звонка есть возможность попросить назвать примерное время окончания работ по восстановлению связи.

На абонентском оборудовании

Ошибки в работе домашнего оборудования – наиболее типичная причина отсутствия доступа к интернету. Чаще всего, это:

  • Неисправности в устройствах. К таковым относятся физические поломки модемов, роутеров, сетевых адаптеров и даже разъемов для подключения кабелей. По запросу ТТК может направить мастеров для диагностики оборудования клиента. Если проблема подтвердится, исправлять ее придется самостоятельно в сервисных центрах.
  • Некорректные настройки подключения. На современных компьютерах и роутерах настройка соединения с глобальной паутиной не требует прямого вмешательства. В редких случаях она происходит неправильно, либо хозяин устройства проводит манипуляции, сбивающие правильные настройки. Позвонив в техподдержку, можно попросить специалиста продиктовать последовательность действий верной настройки. Если манипуляции под руководством оператора не приносят результата, оформляется заявка на вызов мастеров домой к частному лицу, имеющему проблемы с соединением.
  • Услуги компании не оплачены. Несвоевременное погашение задолженности перед ТрансТелеКом приводит к отключению связи. Исправление проблемы происходит сразу после пополнения баланса в профиле или ближайшем банкомате.

ТрансТелеКом – один из лидеров на рынке интернет поставок населению. Организация шагает в ногу со временем, предоставляет современное оснащение и программное обеспечение всем пользователям. Провайдер предлагает прозрачные договорные отношения практически без подводных камней, за что уважаем и любим многими абонентами.

Zimmer
Оцените автора
Зарегистрировать код
Добавить комментарий

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородЧелябинскОмскСамараКраснодарСаратов

Adblock
detector