Ржд Бонус не Работает Сайт • Как получить и активировать

Вопрос-Ответ • Регистрация аккаунта

РЖД бонус — личный кабинет программы RZD Bonus Изменить любые персональные данные, включая паспортные, может только оператор программы лояльности, для этого нужно отправить соответствующую заявку через форму обратной связи в личном кабинете. Так, РЖД-Бонус это бонусная программа Российских железных дорог , которая позволяет накапливать баллы за каждую поездку, а в последствии использовать их на покупку ж д билетов.

Как проверить баллы

Можно купить билеты, которые ходят только по РФ, а также иногда, в стоимость билета за баллы могут не входить допуслуги, например, питание или белье. На заметку Если планируете путешествовать по заграничному паспорту РФ или иностранному документу, свое имя и фамилию указывайте латиницей в полях Given name и Surname соответственно.

Мобильное приложение. Как зачесть поездку

Участники программы могут покупать билеты не только для себя, но и для кого-то еще, а при желании РЖД дает возможность передать баллы на благотворительность, чтобы билет мог купить кто-то нуждающийся. Дополнительно к заявке нужно приложить отсканированные документы, подтверждающие факт изменения данных, в данном случае это копию действующего паспорта.

«РЖД Бонус»

«РЖД Бонус» — это программа поощрения пассажиров поездов дальнего следования «Федеральной пассажирской компании» и поездов партнёров. Участники этой программы могут накапливать баллы за поездки и тратить их на покупку новых билетов.

К участию в программе допускаются пассажиры старше 14 лет. Регистрация бесплатная.

Вы можете накапливать больше бонусов, если покупаете ж/д билеты через OneTwoTrip: при этом вы участвуете не только в программе «РЖД Бонус», но и в программе лояльности OneTwoTrip. За покупку ж/д билетов может быть начислено до 7% трипкоинов от суммы заказа. Трипкоинами OneTwoTrip можно оплачивать покупки на сервисе из расчёта 1 трипкоин = 1 рубль.

Чтобы зарегистрироваться в программе «РЖД Бонус», нужно зайти на сайт программы и заполнить форму, после чего вы получите индивидуальный номер участника. Такой номер потребуется для входа в личный кабинет, а также его нужно будет указать при покупке билетов за баллы.

Статистику накопленных баллов РЖД можно отслеживать в личном кабинете на сайте. Трипкоины OneTwoTrip отражаются в личном кабинете на сайте www.onetwotrip.com или в приложении сервиса OneTwoTrip.

Статусы программы

Каждому новому участнику начисляются 500 приветственных баллов и присваивается базовый статус. Чтобы повысить его до элитного (золотого), нужно в течение одного календарного года накопить 35 000 баллов или 50 раз съездить в вагонах купе или СВ.

Сколько и за что начисляется баллов?

Участнику с базовым статусом можно вернуть до 30% от стоимости билета — за каждые потраченные 3,34 рубля начисляется 1 балл. Участники с золотым (элитным) статусом могут вернуть до 45% от стоимости билета, потому что им начисляют баллы по более выгодной схеме — 1 балл за каждые потраченные 2,23 рубля.

Если в течение последних 30 дней накануне регистрации в программе вы куда-то ездили на поезде, то можете получить баллы и за эти поездки.

Дополнительные баллы начисляются за пользование услугами партнёров программы, среди которых — организации их категорий «Отели», «Отдых и развлечения», «Банки» и «Другие партнёры».

Как получать бонусы РЖД?

Участникам программы «РЖД Бонус» баллы начисляются автоматически или вручную за каждое путешествие на поезде дальнего следования, в том числе на «Сапсане», «Аллегро», «Стриже» и «Ласточке».

Чтобы баллы были зачислены автоматически, нужно указать свой номер участника программы при покупке билета на сайте РЖД. Зачисление произойдёт в течение 30 дней после поездки, уведомление о чём вы получите на электронную почту.

Если вы не указали свой номер участника программы при покупке билета, то начислить баллы можно вручную, зайдя в личный кабинет на сайте «РЖД Бонус» не ранее чем через 30 дней до и не позднее чем через 120 дней после поездки.

Как потратить бонусы?

Накопленные баллы РЖД можно обменять на ж/д билеты в купе, СВ и Люкс для себя или другого человека. Оформление билетов за баллы происходит на официальном сайте РЖД, где вас предупредят, если нужно будет дополнительно оплатить полную стоимость сервисных услуг и постельного белья. Сама процедура оформления билета за баллы похожа на обычную покупку билета.

Трипкоинами (бонусными баллами OneTwoTrip) можно оплатить номера в отелях и авиабилеты при бронировании на www.onetwotrip.com или в приложении OneTwoTrip. Проверить баланс трипкоинов, посмотреть историю их начисления и создания промокодов можно в личном кабинете на сайте OneTwoTrip.

Как оформить билет за баллы для другого человека?

Вы можете оформить билеты за баллы для другого человека, который на данный момент не является участником программы «РЖД Бонус». Для этого сначала нужно зарегистрировать человека в программе, чтобы у него появился счёт. Затем на этот счёт вы переводите свои баллы, которые зачислят в течение 5 дней и уведомят об этом электронным письмом.

Какие бывают бонусы и чем они отличаются Привилегии программы

Что такое РЖД бонус? Как проверить бонусные баллы и как их копить для бесплатных путешествий Участникам программы РЖД Бонус баллы начисляются автоматически или вручную за каждое путешествие на поезде дальнего следования, в том числе на Сапсане , Аллегро , Стриже и Ласточке. Участники программы могут покупать билеты не только для себя, но и для кого-то еще, а при желании РЖД дает возможность передать баллы на благотворительность, чтобы билет мог купить кто-то нуждающийся.

Как зачесть поездку

Так, например, после накопления 35 тысяч квалификационных баллов и 50 поездок в купейных вагонах и выше, за последний год, можно получить статус Золотой. Все что следует сделать для получения Золотого уровня это накопить 35 000 баллов или совершить 50 поездок в вагонах класса купе или выше в течение года.

Как купить билет за бонусы – Мобильное приложение

1 балл за 50 потраченных рублей; 1 балл за 50 потраченных рублей; 1 балл за 50 потраченных рублей; 1 балл за 50 потраченных рублей; 1 балл за 50 потраченных рублей; 1 балл за 50 потраченных рублей; 1 балл за 50 потраченных рублей; 1 балл за 50 потраченных рублей; 1 балл за 50 потраченных рублей; 1 балл за 50 потраченных рублей; 1 балл за 50 потраченных рублей; 1 балл за 50 потраченных рублей; 1 балл за 50 потраченных рублей; 1 балл за 50 потраченных рублей, 10 скидка на страховые полисы;. Если, покупая билет, пассажир забыл вписать номер своего счет по программе лояльности , то восстановить потерянные баллы можно путем ввода информации об осуществленной поездке через личный кабинет на сайте программы, но не ранее, чем через месяц после использования билета и не позже, чем через 4 месяца после этого.

РЖД Бонус

Путешествия

Автор Ксения На чтение 6 мин Просмотров 5.6к.

РЖД Бонус — программа, участники которой могут путешествовать, экономя свой бюджет. За каждую поездку на поезде они получают баллы, которые можно использовать для приобретения следующих билетов. Есть и другие привилегии.

Содержание

Что дает бонусная программа?

На баланс владельца аккаунта зачисляются:

• 1 бонус за каждые 3,34 рубля от стоимости билетов на поезда АО «ФПК», «Ласточка», «Сапсан», «Аллегро» ДОСС;
• 1 бонус за каждые 50 рублей, потраченные в магазинах партнеров РЖД («Спортмастер», Puma, Nike, iHerb, «Читай-город», Lamoda, Mothercare, Incanto и др.);
• разное количество бонусов за расчет картами банков, являющихся партнерами компании («Почта-банк», «Росбанк», «Ак барс банк», «Уральский банк реконструкции и развития» и др.).

При регистрации в систему можно вписать все билеты, купленные в течение месяца до этого. Это позволит получить бонусы. Не принимается к учету приобретение билетов с другими льготами, безденежных и групповых проездных документов.

Бонусы делятся на 2 типа:

• Квалификационные — зачисляются за оплату поездок и просто повышают уровень участника.
• Премиальные — получают за покупку товаров и использование услуг партнеров РЖД.

Только такие бонусы могут использоваться в качестве скидки на билеты. Поэтому поездки, оплаченные баллами, называются премиальными. Первые 500 премиальных бонусов человек получает в подарок при регистрации в системе.

На баллы можно приобретать билеты АО «ФПК» и «Сапсан» ДОСС, не выезжающие за пределы страны.

Нельзя оплатить баллами проезд:

• в «Аллегро» ДОСС;
• в общих и плацкартных вагонах;
• в вагонах с сидячими местами (кроме «Сапсан» ДОСС).

Движение бонусов наглядно представлено в личном профиле. Тратить их можно не только на себя. Допустима оплата билетов родственников и друзей. Также можно дарить льготы благотворительным организациям.

Бонусы остаются активными неограниченное количество времени при условии пополнения баланса хотя бы 1 раз в 2 года. Если за это время человек не получил ни одного балла, его аккаунт блокируется.

Также карта предоставляет скидки на различные товары, посещение театров, проживание в отелях, обучающие курсы, печать фотографий, подписку на телеканалы и т.д. Акции действуют в течение ограниченного периода и постоянно меняются. Особые программы предусмотрены для студентов и тех, кто путешествует вместе с семьей.

Статусы виртуальных карт

Тип карты меняется по мере пополнения баланса. Когда он начинает превышать 35000 квалификационных бонусов, профиль переходит на новый уровень. Также смена статуса производится после регистрации на сайте 50 купленных билетов классов «купе», «СВ», «люкс» в течение 12 месяцев.

Базовый уровень позволяет копить бонусы и тратить их на оплату билетов. Золотой статус дает больше привилегий:

• на баланс сразу поступают 500 подарочных бонусов;
• на приобретаемые билеты АО «ФПК» начисляется в 1,5 раза больше бонусов;
• при недостатке бонусов на балансе выдается 20 % в качестве аванса на оформление премиального билета.

Золотой статус остается действительным чуть больше года. Чтобы оставаться на этом уровне, необходимо поддерживать ту же активность, которая привела к получению элитной карты. Иначе статус будет понижен до базового.

Как получить и активировать?

Прежде всего, нужно пройти регистрацию на сайте rzd-bonus.ru. В форму следует вписать ФИО, регион и город проживания, e-mail, номер телефона. Также следует указать пол, дату рождения, гражданство и данные удостоверения личности. Затем нужно пройти проверку «Анти-робот» (ввести символы с картинки), согласиться с условиями и нажать «Зарегистрироваться».

Для активации следует перейти по ссылке из письма, которое придет на почту. Один человек может иметь только один профиль в программе.

Попытка зарегистрироваться 2 или более раз для получения приветственных бонусов приведет к блокировке всех учетных записей.

Если у вас есть карта, выпущенная банком-партнером АО «ФПК», больше вам ничего не понадобится. Расплачиваясь ею, вы будете пополнять бонусный баланс. Достаточно будет просто активировать профиль, вписав в форму авторизации номер счета и пароль, который банк пришлет в sms.

Что касается пластиковой карточки по бонусной программе, то на данный момент они не выдаются. Все начисления и списания баллов можно отслеживать и производить в личном кабинете.

Студентам

Учащиеся очно в средних и высших заведениях могут не только копить бонусы, но и получать скидку 25% на билеты в купе и сидячих вагонах АО «ФПК». Чтобы воспользоваться привилегиями, нужно:

• получить справку о прохождении обучения;
• пройти регистрацию на сайте rzd-bonus.ru;
• отправить заявку по форме обратной связи, прикрепив скан или фото документа, либо написав на почту bonusstudent@fpc.ru.

Обработка заявления займет 2 дня. Если учащийся старше 25 лет, ему также необходимо зафиксировать наличие карты в Профкоме или Студенческом совете своего ВУЗа. Более молодым людям это делать необязательно. В начале каждого учебного года процедуру придется повторять, чтобы продлить действие льгот.

Семьям

Если вы путешествуете вместе с другими членами своей семьи, вы можете открыть общий бонусный счет. В этом случае баллы будут засчитываться за все приобретенные вашими родными билеты.

Для участия нужно:

• зарегистрировать на rzd-bonus.ru всех членов семьи;
• скачать с этого же сайта заявление и заполнить его (указываются номер карты и ФИО главы семьи, а также имена и данные бонусных счетов тех, кого нужно присоединить к программе);
• отправить заявление, прикрепив его к форме обратной связи или на почту bonusfamily@fpc.ru (также можно просто вписать текст в саму форму).

К заявлению важно прикрепить отсканированные документы, которые могут подтвердить родство (свидетельства о браке, рождении). Запрос обрабатывается 15 дней. К программе можно присоединить до 9 человек.

Как пользоваться бонусной программой?

Для начисления бонусов при оформлении билетов в кассе достаточно предъявить пластиковую карту или просто назвать ее номер. В интернете следует вписывать данные счета в соответствующую графу. Можно включать поездки в программу и с опозданием (в течение 4 месяцев). Делается это в личном кабинете.

Чтобы получать бонусные баллы, делая покупки у партнеров, необходимо переходить в интернет-магазины с rzd-bonus.ru. Это позволит привязать заказ к профилю. Чтобы воспользоваться скидкой на товары или услуги по акции, необходимо указывать номер виртуальной карты и/или промокод, который указывается на сайте РЖД Бонус.

Студентам для получения льгот на кассе следует называть номер карты и сообщать о наличии особой скидки. При посадке у молодых людей также могут попросить предъявить документы, удостоверяющие статус учащихся. Стоит отметить, что билеты со скидкой 25% не могут оформляться на других людей, включая родственников.

Чтобы оплатить билет накопленными баллами, нужно:

• пройти регистрацию на сайте РЖД (вписать e-mail, имя, фамилию и номер телефона, придумать логин и пароль, согласиться с условиями и ввести защитный код);
• в форме заказа выбрать «Купить премиальный билет»;
• вписать номер карты и пароль от профиля программы.

При этом важно учитывать, что стоимость белья оплачивается отдельно. То же касается дополнительных услуг.

Мобильное приложение

Существуют модификации приложения РЖД Бонус для Android, iOS и Windows. После скачивания подходящего варианта следует привязать к нему карту:

• в разделе «Профиль» найти «Авторизация РЖД Бонус»;
• вписать номер карты и пароль;
• нажать «Войти».

В приложении вы сможете покупать билеты, изучать расписание транспорта, отслеживать бонусный баланс, читать новости компании ОАО «РЖД», задавать вопросы информационно-сервисному центру.