Ив Роше Мобильное Приложение Россия • Как пользоваться картой

Что дает карта?. Что дает карта

Yves Rocher опубликовала заявление в связи с делом Навального — Новости – Общество – Коммерсантъ Комментируя же иск Алексея Навального против французской компании, компания отмечает, что во Франции в связи с жалобой на клеветнический донос , поданной адвокатом Алексея Навального, ни прокуратура, ни следователь не выдвинули никаких обвинений в отношении нашей компании. Сегодня 6 марта вам поступило заявление о получении травмы, в связи с падением рекламного материала на лицо, чуть не разбив очки, стоимостью 16 000 руб.

Бесплатный телефон горячей линии Ив Роше — горячая линия 8800, номер телефона в Москве Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. Служба круглосуточной поддержки компании удобная возможность поддерживать лояльность покупателей и максимально эффективный маркетинговый инструмент, позволяющий продвигать товар бренда.

Мобильное приложение

При составлении пароля для yves rocher интернет магазин официальный сайт стоит понимать, что чем сложнее будет пароль, тем меньше вероятность того, что произойдет взлом персонального аккаунта. Если покупатель хочет принять участие в одной из акций, описанных в рассылке, ему нужно предъявить сотруднику магазина листок с ее условиями или просто сказать кодовое слово.

Как зарегистрироваться?. Что дает карта

Сделала вывод что видимо подарки например сумки , косметички, полотенца, кремы, маски , пробники и прочее что полагается покупателям видимо забирают себе. При оформлении карты каждому участнику программы предлагается оформить подписку на получение листовок бумажных или электронных с выгодными предложениями.

Карта привилегий Yves Rocher – с заботой о природе и покупателях.

Французская компания Ив Роше начала свою работу почти 60 лет назад. За это время она стала невероятно знаменитой не только во Франции, но и во всем мире. Тысячи девушек мечтали приобрести особенное средство, которое придавало бы коже мягкость и здоровое сияние. Природа стала вдохновителем для каждого продукта в коллекции.

Бренд по праву заслужил доверие клиентов. Около 88 стран отдают свое предпочтение косметике с использованием натуральных ингредиентов.

Особенности косметики Ив Роше.

• Широкий выбор. В бутиках вы всегда найдете уходовые и декоративные средства на любой вкус. Сможете ощутить на себе природные ароматы.
• Yves Rocher – гарант качества и безопасности.
• Бережный контакт с кожей не травмирует ее и не оставляет красных пятен. Все компоненты проходят строгую проверку на наличие аллергических реакций.
• Возможность получить СПА – процедуры и побывать в атмосфере тишины и спокойствия.
• Приятная цена позволит не экономить на красоте и приобрести то, что действительно необходимо.
• Наличие карты лояльности – важная часть выгодных покупок с Yves Rocher.

Как копятся баллы Ив Роше?

Карта – персональный товарищ покупателя. Вы регулярно приобретает товары или пользуетесь услугами СПА? Такая карта для вас. Уникальный номер лицевого счета не позволит данным потеряться. На этот счет поступают баллы с каждой покупки.

Вы приходите в бутик и приобретаете косметику на сумму 150 рублей. За это система начислит 1 балл. Если в СПА вы потратите 450 рублей, то тоже получите 1 балл. Система простая и удобная.

10% на лекарства, 5% на детские товары и продукты в OZON.
Промокод: OZONAPIE1I

Накопление происходит следующим образом:

• Первый уровень предполагает наличие 25 баллов на счете клуба привилегий. В сумме стоимость покупки не должна быть ниже 3750 рублей.
• Переход на второй уровень достигается путем накопления 50 баллов.
• На третьем уровне – 75 баллов или 11250 от общего чека приобретенных товаров.

Бонусы на каждом уровне будут лежать только 12 месяцев. После этого они сгорают. Однако, можно не использовать бонусы сразу. Следует уточнить у консультанта, что их нужно сохранить для дальнейшего накопления.

Приятные сюрпризы для клиентов Ив Роше.

Если же вы решили потратить баллы, то стоит учесть некоторые детали.

На первом уровне доступная цена косметического средства в подарок равна 350 рублям. Вы можете выбрать свой любимый продукт, который не превышает данную стоимость, и забрать его совершенно бесплатно.
Если необходимый уход оказался дороже — бонусами можно оплатить только часть цены.
По желанию клиента баллы можно сэкономить и использовать в другой раз.

На второй ступени карты лояльности тот же принцип работы, однако, доступная цена составляет уже 700 рублей.
Третий уровень предполагает выбор подарка ценой 1600 рублей.

• Покупатель имеет право тратить баллы частями. Программа накопления позволяет разделить их с сохранением остатков для следующей выгодной покупки. Стоит обратить внимание и на то, что при наличии нескольких счетов, бесплатный подарок может быть назначен только на один из них.

Способы получения карты привилегий Yves Rocher.

Карта лояльности будет предложена каждому посетителю бутика или СПА – салона. Что-то покупать при этом необязательно. Оформление является бесплатным и требует лишь заполнения стандартных документов с паспортом. Участники программы первыми узнают о скидках и интересных предложениях по электронной почте. Баллы действуют во всех точках компании на территории Российской Федерации.

Вы можете стать участником Клуба в любое время за считанные минуты.

Как узнать сколько баллов на карте Ив Роше?

• На официальном сайте есть возможность перейти в личный кабинет и указать данные счета;
• После оплаты покупки информация указывается в чеке;
• Уточнить у консультанта в ближайшем бутике. Запишите номер своей карты заранее или просто захватите ее с собой;
• По e-mail. Предоставляется при заполнении заявления;
• В приложении телефона «Wallet» или «Кошелек».

Акции и скидки.

В бутиках Ив Роше всегда действуют акции и скидки до 40%. Предложения на продукцию меняются. Не упустите шанс приобрести любимые товары по привлекательной цене. Удобный и лаконичный сайт https://www.yves-rocher.ru/ позволит самостоятельно ознакомиться со временем проведения акций. Вы можете получить скидку и подарки в свой День Рождения. Для этого просто оформите заказ. Ив Роше гарантировано положит дополнительный продукт.

Правила пользования картой лояльности Yves Rocher.

Для комфортного пользования были разработаны правила. Они не доставляют хлопот покупателям и их несложно запомнить.

• У баллов есть срок годности 1 год. Если ими не воспользоваться, то они сгорают.
• Бонусы компании могут быть потрачены только на средство бутика Ив-Роше. Их нельзя получить наличными.
• В программе не участвуют сертификаты, подарочные наборы или услуги SPA.
• Покупатель моет пользоваться только своим личным лицевым счетом.
• Потеря карты не станет проблемой. Вы всегда можете выпустить новую.

Гарантии и безопасность.

Ив Роше внимательны к своим клиентам. Именно поэтому продукция пользуется особой популярностью и любовью. Натуральные компоненты не нанесут вреда коже и волосам. Карта также сделана из экологичных материалов.

Косметический бренд делится полезными возможностями. Доступная цена позволяет каждому оценить качество товаров и услуг. Карта лояльности, акции и специальные предложения сделают покупку еще выгоднее. Возникли вопросы? Консультанты в бутиках с радостью окажут помощь и решат проблему в короткие сроки.

Гарантии и безопасность. : Что дает карта

Карта Ив Роше — карты лояльности Yves Rocher Одновременно с этим, владельцам Ив Роше личный кабинет войти по номеру клиента предоставляется уникальная информационная поддержка, имеющая вид интернет рассылки и предоставления ежемесячных каталогов с продукцией и специальными предложениями. Запрос на получение подобной услуги поступает в организацию достаточно редко, так как даже если не пользоваться своей страницей онлайн, она не доставляет никаких неудобств и не требует оплаты.

Партнерская программа YVES ROCHER ePN Несколько месяцев назаз уже похожее происходило, служба поддержки ничего не смогла разобраться в ситуации и вообще сделать хоть что то, и в итоге мне пришло около 100 уведомлений о заказах. После регистрации, даже если можно войти в кабинет, данный процесс можно осуществить только силами самой организации, то есть самостоятельно удалить аккаунт не получится.

Функционал личного кабинета

Олег Навальный, в то время один из высокопоставленных сотрудников Почты России , рекомендовал Ив Роше Восток обратиться к услугам компании Главподписка. В конце заявления Yves Rocher в очередной раз упомянула, что является аполитичной и не собирается быть инструментом в политических играх или участвовать в текущих политических спорах, которые ведутся в России.

Как получить карту Ив Роше?… Что дает карта

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. Сегодня в арсенале производителя множество проверенных и многократно опробованных рецептур, поэтому косметика для кожи, тела и волос превосходит по своей эффективности более дорогие бренды.

Бесплатный телефон горячей линии Ив Роше

Представительство французской косметической компании Yves Rocher в России имеет собственную службу информационной поддержки клиентов. Потребители могут обращаться к консультантам компании Ив Роше по бесплатному телефону горячей линии информационной поддержки.

Yves Rocher — компания с всемирно известным именем, в ее лабораториях, где создаются уникальные оздоравливающие технологии, работают высококвалифицированные биологи, фармацевты и косметологи. Здесь проводятся испытания с различными растениями в целях использования их свойств в оригинальных косметических новинках.

Телефон бесплатной горячей линии Ив Роше работает для поддержки российских потребителей продукции данной торговой марки. Служба круглосуточной поддержки компании — удобная возможность поддерживать лояльность покупателей и максимально эффективный маркетинговый инструмент, позволяющий продвигать товар бренда.

Продиктовав оператору личный клиентский номер, покупатель может ускорить рассмотрение вопроса. Дело в том, что специалисту будет доступна в базе компании история заказов с описанием всех приобретенных клиентом позиций. Позвонив на горячую линию Yves Rocher, можно незамедлительно уточнить любую интересующую информацию, а также детали будущей покупки.

Сотрудники компании с радостью помогут всем обратившимся клиентам с:

• оформлением заказа;
• выбором косметической продукции.

Специалисты проконсультируют по вопросам наличия или отсутствия на складе косметических средств, оплаты и доставки заказов в любую точку страны. Также они готовы принять от клиентов:

Преимущества магазина Ив Роше – Что дает карта

Ив Роше Компания, как и в предыдущем заявлении, пересказала суть судебной тяжбы, в которой участвовали Навальные и Ив Роше Восток В 2012 году местные власти России вызвали Ив Роше Восток для допроса в рамках судебного расследования, которое велось в отношении компании Главподписка , принадлежащей братьям Олегу и Алексею Навальным. После регистрации, даже если можно войти в кабинет, данный процесс можно осуществить только силами самой организации, то есть самостоятельно удалить аккаунт не получится.

Ив Роше Контакты, Отзывы, Пожаловаться. После совершения покупки на сайте через индивидуальную страницу клиенту даются особые коды по баллам, что нужно вставить на некоторые страницы популярных социальных сетей. Электронный сертификат — это лучшее решение для Вас и отличный сюрприз для Ваших близких , которые смогут выбрать подарок по своему вкусу в любом из более чем 450 Бутиков и SPA-салонов Ив Роше по всей России.

Как проверить баланс карты?

Также через скачанное мобильное приложение позволяет постоянно отслеживать оформленные заказы по номеру клиента, а также получать полезную информацию. Функционал программы Ив Роше личный кабинет войти отличается простотой, можно за минимальное количество времени оформить zakaz и потом отслеживать его движение в службах доставки по России.

Способы получения карты привилегий Yves Rocher.… Как пользоваться картой

Комментируя же иск Алексея Навального против французской компании, компания отмечает, что во Франции в связи с жалобой на клеветнический донос , поданной адвокатом Алексея Навального, ни прокуратура, ни следователь не выдвинули никаких обвинений в отношении нашей компании. При составлении пароля для yves rocher интернет магазин официальный сайт стоит понимать, что чем сложнее будет пароль, тем меньше вероятность того, что произойдет взлом персонального аккаунта.

Жалобы и отзывы о Ив Роше

Оформляла заказ, предложили увеличить сумму заказов ради солнцезащитных очков в подарок, заказала ненужной косметики ради подарка. Подарок не пришел, написала в чат — ответ оператора, что я сама криворукая и не оформила верно заказ, написала в тех поддержку, ответили один раз и поставили в игнор. Как наказать за обман?

Ив Роше

06.06.2024 Майя.S.m

Сегодня оформила заказ на сайте, проверила несколько раз все покупки и подарки. Оплатила он-лайн. В подтверждении, пришедшем на почту сразу же после оформления, не было первого подарка. Объяснили, что я его якобы не выбрала, и добавить уже не могут. Мелочь, но очень не приятно. Попросила в чате отозвать заказ. Ответили, что заказ будет отозван. Вскоре после этого статус заказа в личном кабинете изменился на «отправлен на сборку». Я позвонила на горячую линию, где мне подтвердили, что заказ.

Ив Роше

30.03.2024 Анастасия Андреева

Добрый вечер. Сегодня, 30.03.2024 года вечером зашла в бутик по вышеуказанному адресу, чтобы купить лосьон для тела. В итоге ушла без покупки, тк две девушки очень некорректно себя вели, я им задавала вопросы, грубо отвечали, обе. В итоге одна мне в спину сказала, чтобы я больше не приходила сюда. Я ее разумеется послала в ответ. Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Прошу разобраться.

Ив Роше

16.02.2024 moy_malish@bk.ru

25.01.2024г. Сделала заказ в интернет магазине и оплатила онлайн (повелась на подарок, который вкладывают за онлайн платеж, не повторяйте моей ошибки!) , платеж прошел, изменения статуса заказа не происходило несколько дней, позвонила сама, мне сказали, что заказ на стадии сборки, так как отсутствует один товар. Через день позвонили, сказали, что данного (одного!) товара из оплаченных нет и не будет, мне вернут стоимость его. Сформировали посылку, отправили, получаю, сверяю — у меня не хватает.

Ив Роше

14.01.2024 Вера Одинцова

8 января 2024 г. Сделала заказ в в фирме ив роше. 9.01.2024 — заказ доставили в терминал пик поинт. 12.01.2024 — пришли забрать. Но в терминале после оплаты на открылась дверь. Попытки дозвониться до компании ив роше и решить проблему оказались бесполезны — отправили звонить в пик поинт (куда я дозвонилась спустя 30 мин. — просто не брали трубкуи и возможно специально) после того как я смогла дозвониться в пик поинт — предложили еще ждать (якобы перегрузят систему) но ждать уже не было сил.

Ив Роше

10.12.2024 Плохое обслуживание

Крайне разочарована обслуживание в данном городе. Очень нравится продукция и всегда делаю заказы через интернет или по наличию в своём родном городе. Человек не рассказал об акциях, при вопросе какие акции на день рождения ничего не ответила. И подарков на купленную сумму не предоставили.

Ив Роше

27.11.2024 Виктория92

Здраствуйте. Крайне разочерована доставкой. Заказ сделала 19.11.2024. Отправили только 24.11.2024. Сегодня уже 27.11.2024, посылки еще нет. Номер посылки тоже не выслали. Как я должна отследить посылку? Больше заказывать у Ив роше я точно не буду.

Ив Роше

21.11.2024 Екатерина Рудакова

Ханты мансийский автономный округ, город Югорск трц Лайнер 16 ноября. Девушка, называющая себя директором магазина, стоит за кассой без формы и бейджика, хамит уже не в первый раз. В тот день она не работала, видимо пришла трепать нервы клиентам. Объединила карты, как она выразилась, чтоб я с матерью получала меньше подарков. В прошлый раз, когда она агрессивно вела себя, я написала жалобу на неё, с тех пор заходить в магазин стало невозможно. На этот раз пришлось включить камеру, потому что.

Ив Роше

02.09.2024 Ann Burda

Добрый день! Прошу обратить внимание на скорость отправки заказов. Ещё неделю назад получила уведомление о том, что мой заказ собран и оплачен. На данный момент все е що е жду, чтобы хотя бы получить уведомление о посылке от НП,а это ещё день ожидания. Крайне расстроена таким сервисом.

Ив Роше

24.05.2024 Xaa

Заказала посылку поздно вечером 22.05.2024 на сумма ~3 тысячи рублей в интернет-магазине, оплатила онлайн. Потребовалось внести изменения в заказ, на сайте это сделать не представляется возможным также, как и отследить заказ. Позвонила на следующий день, мне сказали, что изменения внести невозможно. Тогда я попросила отменить заказ. На что мне ответили, что заказ отменен, и деньги вернут, как только транспортная компания передаст им посылку. Я по наивности заказываю вторую посылку с нужными.

Ив Роше

10.04.2024 kehikowa@mail.ru

Всем доброго времени суток. Не ожидала, что эта компания дарит клиентов. Сделала и оплатила заказ, прошло пол месяца, а заказ не пришёл. Я им пишу на почту, заказываю звонок, но они игнорируют. Не советую заказывать у них через интернет. Деньги берут, заказ не отправляют.

Ив Роше

09.03.2024 Alena Krava

Сделала интернет заказ на сумму 3 тысячи с копейками, выбрала полагающиеся подарки (5 штук) . А когда пришла квитанция на электронную почту, я увидела, что на позициях с подарками «я не хочу получать подарки». Что за надуриловка? И я бы не стала просто выкупать этот заказ, но я его оплатила онлайн! Больше ни ногой в эту компанию!

Ив Роше

06.03.2024 Petrova_54

Уважаемые руководители. Сегодня 6 марта вам поступило заявление о получении травмы, в связи с падением рекламного материала на лицо, чуть не разбив очки, стоимостью 16 000 руб. Я у сотрудников запросила видео, но видео как оказалось не работает именно в той точке зала, где был инцидент падения рекламного материала. Сотрудники сообщили, что данный рм падает уже не в первый раз. Сейчас у меня на лице ссадина, покраснения. Ваш сотрудник Оксана, ио директор зафиксировала на фото. Я от вас до сих пор не получила ни звонка. Ни ответа на почту по моей жалобе. Прошу ответить

Ив Роше

06.03.2024 Нат001

Сделала покупку перед 8 марта на сумму 18000 рублей, и не получила ни одного пробника и ни одного подарка. Хотя раньше если сумма покупки была гораздо меньше и пробники и подарки выдавали. На мой вопрос почему нет ничего ответили с неохотой и как будто не понимают о чем я говорю. Чек пробивала Кондрат Т.В. смена 343, дата 5.03.20. Сделала вывод что видимо подарки: например сумки , косметички, полотенца, кремы, маски , пробники и прочее что полагается покупателям видимо забирают себе. Также.

Ив Роше

30.12.2019 Necz

Являюсь постоянным клиентом магазина Ив Роше в городе Сарапуле Удмуртской Республики, пришла перед новым годом 29.12.2019. Хотела купить подарок дочери, поразило непрофессиональное обслуживание продавцов, на кассе не смогли найти меня в базе данных (карты при себе у меня не было), чтобы предоставить скидки, хотя письма рассылки приходят на мой адрес постоянно, а тут значит нет сведений обо мне, продавец-консультант на мой вопрос о вв кремах в светлых оттенках для дочери, сказала , что к.

Ив Роше

02.11.2019 linnest

Итак) Сделала заказ на сайте Ив Роше 23.10.19. Выбрала способ самовывоза через пастомат. Через 2 дня мне позвонила девушка, сказала, что выбранный мой пастомат не работает и предложила выбрать другой. Через три дня я решила отследить свой заказ на сайте и его не было в системе, пообщавшись с консультантами, вопрос решили, мой заказ переоформили. Мне так же сказали, что мне придется ждать заново комплектацию. Решила поинтересоваться, могу ли я отказаться от заказа и вернуть деньги. Оказывается.

Ив Роше

01.10.2019 Ankula

Больше года каждый месяц мне звонят на мой номер спрашивают какого-то человека, я отвечаю, что это не тот номер! Перестаньте звонить! Хватит доставать людей! Наглость жуткая! Предупреждаю, что подам в суд! Прошу удалить мой номер с базы — все равно звонят гады! Нет ничего хуже колл центров и тупых людей, которые думают что телефонные продажи приносят прибыль! Нет! Только ненависть, злобу и раздражение! Человек (абонент) занят, работает разные бывают ситуации, но нет! Нужно втюхивать свой дрянной товар! Прекратите звонить! Хуже ив роше только ив роше!

Ив Роше

14.09.2019 stopbae

Через приложение «Почта России» на мой номер телефона приходят уведомления о заказах, которые я не делала. Под номером отслеживания указаны чужие ФИО и адрес. Кроме этого на эл. почту приходят письма подтверждения о заказах. Ситуация эта повторяется уже второй раз. Несколько месяцев назаз уже похожее происходило, служба поддержки ничего не смогла разобраться в ситуации и вообще сделать хоть что то, и в итоге мне пришло около 100 уведомлений о заказах. Мне пришлось в личном кабинете на сайте.

Ив Роше

19.08.2019 Наташа333333

Я не понимаю почему я могу приобрести только ОДИН продукт по накопленным баллам. Если мне нужен продукт дешевле, то баллы сгорают. То есть я должна покупать продукт, который дороже и вообще мне не нужен только для того, чтобы рационально потратить деньги? Баллы должны оставаться на карте, если ты их не тратишь. Ужасная система.

Ив Роше

30.07.2019 Katerina1677

Уважаемый Ив Роше! Ваши операторы «менеджеры» Названивают каждый день по несколько раз в день и выпрашивают, что б я сделала заказ. Ты говоришь, что не нужно мне названивать, они быстро кидают трубку и после этого продолжают звонить в том числе в рабочее время. Надоели уже.

Последние комментарии

Я клиент ив Роше со дня открытия . Более 20 лет . В самом начале работы магазинов этого бренда у меня не было никогда притензий. И Пробники все.

Получила посылку из Yves Rocher не доложили набор 74231+90348+АМ327

Сегодня 28.06.20 С 23 мая(день, когда я позвонила и отменила этот заказ), прошло 36 дней, а со 2 июня (когда магазином был получен возврат) прошло.

Мне не приходит вот уже второй год открытка с Ив Роше. В чем дело, объясните?

Мне тоже не приходит открытка с Ив Роше.

Хуже.нет

Чтобы начать свой путь к восстановлению справедливости вам нужно совершить всего 3 шага: Пройти простую регистрацию на сайте, выбрать компанию с которой у вас возникли проблемы, и оставить отзыв. Компания свяжется с вами для решения проблемы.