Другие способы контакта • В других городах
| ВкусВилл — Павшинский бульвар 16, открытие 24 марта — Павшинская пойма «Микрорайон Красногорье» Может, это в принципе разные товары, конечно например, в одном есть упомянутый антиоксидант, который, вероятно, и увеличивает срок годности , а в другом нет. Я вот чес слово, не сомневаюсь, когда работал на французского перевозчика, водилы рассказывали шо творилось в регионах, в мск думаю не сильно отличалось. |
Социальные сети
Когда работникам хорошо, жирно платят, из ваших же, покупателей Вкусвилла, карманов — эти работники начинают улыбаться и быть добрыми, и говорить про горизонтальное управление, равенство, братство и т. Спикер петербургского ЗакСа Вячеслав Макаров тоже не остался в стороне, заявив на брифинге, что подобная реклама ничего не несёт, кроме разрушения сознания человека.
Re: ВкусВилл — Павшинский бульвар 16, открытие 24 марта : В других городах
Клиенты могут позвонить по одному из бесплатных номеров горячей линии, а также написать службе поддержки в социальных сетях, личный кабинет по номеру карты лояльности или по электронной почте. Печально, что сделали такой редкий и толерантный для нашей страны шаг по признанию, что мы все разные, а не только по конституции, а потом вот так вот Это был сильный и честный гражданский поступок.
Вкусвилл. Первый звоночек. Очень жаль
Мы очень любили магазин Вкусвилл. У нас трое детей и мы постоянно покупаем там молоко, творог, сметану, всевозможные фрукты и овощи. В общем не буду долго говорить обо всех преимуществах, за которые мы являлись постоянными покупателями там. Ведь суть этого поста не об этом. Наверное, все замечали, что со временем самые лучшие кафешки, магазины, всевозможные парикмахерские и вообще любые заведения сначала превращаются в просто посредственные, а потом становятся откровенно слабенькими. К сожалению, я заметил первые звоночки и в своем любимом магазине у дома. Раньше всегда были вежливые продавцы, которые хорошо и без акцента говорят по русски. Потом начали появляться граждане ближнего зарубежья, но тоже в основном старались соответствовать прежнему уровню. Постепенно, практически незаметно стали появляться те, кто уже откровенно плохо говорит по русски. Т.к. изменения происходили медленно, то посещая магазин довольно часто не обращаешь внимания на эти небольшие изменения. Но если бы я зашел в магазин полгода назад и сейчас с разницей в пару дней, то было бы очевидно насколько сильно упал уровень сервиса. Сегодня продавцы откровенно хамили. Были обращения в стиле «брат — я отвечаю. Хороший ананас. Мне зачем тебя обманывать?»(читать с акцентом) В общем, я почувствовал себя как на рынке. Это полбеды. У меня, уже довольно давно, в любимых продуктах стоял арбуз безсемянный. Потому что мы его любим и каждый раз, когда он появляется — мы его покупаем. А когда арбуза нет — магазин давал нам скидку на любой другой продукт. Сегодня при покупке ананаса за 600 рублей, я хотел получить скидку, т.к. арбуза не было, но мне сказали, что любимый продукт у меня квас, который я покупал вчера. Я сказал, что я не просил ставить мне квас любимым продуктом. Продавцы стали мне доказывать, что это наверное сделала моя жена. Я сказал, что жена не могла этого сделать, т.к. квас вчера покупал я. И я не просил ставить его любимым продуктом. Продавец из ближнего зарубежья начал мне доказывать, что он весь день работал и меня не видел и стал хамовато говорить, что я обманываю и.т.д. Подключились другие продавцы, которые стаей начали кудахтать что-то доказывая мне что это я сам сделал и.т.д. Т.к. никакого желания спорить с этим балаганом и филиалом овощного рынка у меня не было, то я сказал «ладно. вы надоели уже и ушел». Больше я к ним не вернусь. Очень жаль. Теперь сижу в раздумьях. В где еще можно найти нормальный магазин? Ведь по сути нет ни одного магазина, каким был вкусвилл. Теперь он уже не такой какой был. Жаль, что в погоне за выгодой эффективные менеджеры заменили хороших и вежливых продавцов, на тех кому платить надо меньше. Жаль, что и этот магазин не смог справиться с болезнями быстрого роста.
Эмоции
Дубликаты не найдены
6 месяцев назад
Ну, можно пойти в другой магазин — подальше.
То, что «Вкусвилл» портится, я вижу иначе — исчезли форумы обсуждений магазина. Как-то хотел написать о безобразиях — а некуда(
А без обратной связи портится всё.
6 месяцев назад
Чувствую, подзаёбывал ты там продавцов, арбуз ты бессемянный.
раскрыть ветку 9
6 месяцев назад
Определенно мешал им тем, что часто ходил за покупками и мешал в тиктоке сидеть
раскрыть ветку 8
6 месяцев назад
На самом деле, в феврале я уволился с должности ведущего логиста со склада на 84 км мкад, у них вообще их всего два, откуда все едет в регионы и мск, я отвечал за мск
Ох знали бы вы, что там творится, вы бы перестали туда ходить
Хотя наверное, в х5 и тандере хуже, но энивей 🙂
раскрыть ветку 7
6 месяцев назад
Ого. Напишите пост об этом. Очень интересно. Я на вас подпишусь)
раскрыть ветку 6
6 месяцев назад
Я не могу, к сожалению, связан документом, просто поймите, что весь персонал сборки и отгрузки это гости из зарубежья, штрафы отсутствуют, это политика компании, выводы очевидны
раскрыть ветку 5
6 месяцев назад
То что штрафы отсутствуют — это круто. Против гостей тоже ничего не имею против если они отвечают стандартам компании и беспрекословно свои обязанности выполняют. Но ведь в том то и дело, что обман покупателей — это не входит в их обязанности. Это просто их личная инициатива. Возможно чтобы увеличить выручку в своей точке и выполнять какие то KPI и получить премию.
раскрыть ветку 4
6 месяцев назад
Там не совсем так, выгрузка товара проходит ночью, без сотрудников, не всегда под камеру, контрагент перевозчик отвечает деньгами только за охлажденку (мясо) и за дорогую выпечку, понимаете раздолие для махинаций?, гости все на аутсортинге, им вообще поебать, что с товаром делать и как, весь товар при доставке не заполечен, имеется доступ к вложениям, фрукты, молочка и т.д
Тот, кто должен следить — кладовщик, онли русские, им бы смену отстоять и все, никто ни за что не отвечает, а страдает гость, который приходит покупать.
Я в рот ебал так работать, поэтому и ушел
раскрыть ветку 3
6 месяцев назад
в х5 похлеще будет)
раскрыть ветку 1
6 месяцев назад
Я вот чес слово, не сомневаюсь, когда работал на французского перевозчика, водилы рассказывали шо творилось в регионах, в мск думаю не сильно отличалось))
6 месяцев назад
Долго там работали ?
6 месяцев назад
6 месяцев назад
Может быть попробовать у них на сайте заказать? Тогда не придется общаться лично, зато продукция вся привычная. Но немного дороже наверное будет с доставкой.
Я сама не пробовала, но у меня подружка оттуда все заказывает с доставкой
раскрыть ветку 4
6 месяцев назад
Доставка бесплатная
6 месяцев назад
идёшь ножками-выбираешь глазками.
доставка-жри чё дали.
6 месяцев назад
Отличный совет, но если я заказывать буду с доставкой, то привозить будут из того же магазина. А я хотел бы именно этот магазин у моего дома как то наказать рублем. Конечно мои 5 копеек погоды не сделают, но таков путь.
раскрыть ветку 1
6 месяцев назад
При заказе можно выбрать магазин из которого делают доставку.
6 месяцев назад
У нас во вкусвилл как были русские продавцы так и работают. У вас их приложение есть на телефоне ? В приложении все покупки отражаются.
6 месяцев назад
Эффективный менеджмент потихоньку всех в стране заменяет. Поддерживаю Вас. Сейчас только один их двух выборов- или покупаешь у фермеров дороже, качественнее и с хорошим настроением или едешь в магаз подешевле-жри-что-дают.
раскрыть ветку 1
6 месяцев назад
Тока у фермеров, к сожалению, нет канала сбыта удобного, чтобы я мог легко получить желаемую продукцию и приемлемые сроки. Раньше я думал, что вкусвилл канал сбыта этих самых фермеров.
6 месяцев назад
Ожидаю коммента про обожравшихся масквичей
раскрыть ветку 6
6 месяцев назад
Москвич в здании. Автор расист, осуждаю. Вкусвилл всё ещё топ.
6 месяцев назад
Уверен, он к ним вернётся. За арбузом. Ачётакова?
6 месяцев назад
А ведь, а какой то степени это будет справедливо. Разонравился Вкусвилл, ходи в магазины типа стерлиговских. А колбасу Краковскую у них брал — солёная непотребность, по сравнению с Дымовской.
раскрыть ветку 3
6 месяцев назад
Он не разонравился. Каким он был — нравилось бы и сейчас. Просто сейчас это уже не тот магазин. По крайней мере магазин рядом с моим домом практически превратился в обычный хачмаркет в упаковке от вкусвила.
раскрыть ветку 2
6 месяцев назад
Вполне может быть. Хотя их позиционирование я и самого начала не совсем понимал. Экологичный магазин для людей со средним доходом, которые готовы за это побольше платить? Теперь будут экономить во всём, будет магазин у дома, с ценами повыше чем в сетях. Этакий ларёк, но в помещении дома. Может и шаверму откроют
раскрыть ветку 1
6 месяцев назад
Молочные продукты у них были дешевые и очень качественные. Молоко цельное всего 56 рублей. Картошка, морковь, огурцы, лук и другие овощи у них в разы лучше всегда были и стоили стока же как и в пятерке. Конечно там были и другие позиции, которые сильно дороже чем в остальных сетевиках, но базовые продукты там всегда были конкуренты даже с дешевыми магазинами.
16 дней назад
вот и меня это коснулось. Если раньше я там стабильно оставляла 1-2 тыщи за раз, покупая все что я ем, то теперь свернула покупки до минимума. Накатала им в поддержку о хамстве обслуги — абрека. По факту — стал очень дорогой магазин с выпечкой с каких-то непонятных квартир и промзон и хамоватыми продавцами узбеками, в соседнем переке то же самое подешевле
6 месяцев назад
Не знаю, что за вкусвилл в этой вашей Москве — в Липецке как появился — зашёл туда пару раз, не впечатлился от слова "совсем". Увядшие овощи-фрукты по необоснованным ценам. Мысленно пожелал удачной торговли и больше туда ни ногой.
6 месяцев назад
продавцы остались те же самые.
их таджики укусили и они мееедленно мутируют.
смотри что бы тебя кассир не куснул,вот семья и коллеги удивятся.
6 месяцев назад
Есть азбука вкуса
раскрыть ветку 2
6 месяцев назад
Там те же самые продукты как и в других магазинах только из-за этикетки АВ на продуктах ценник Х3.
6 месяцев назад
Боюсь такого мой бюджет точно не выдержит. Я не бедствую, но переплачивать тоже не люблю.
6 месяцев назад
вкус вилл норм лет 4-5 назад
6 месяцев назад
Одни страдальцы. Нет арбуза и жизнь пошла под откос. Надо, чтоб весь мир узнал о том, что продавец сказал: слЮшай, брат, нэт арбуз.
6 месяцев назад
Не вернётся он туда, ага ага. 😅
раскрыть ветку 1
6 месяцев назад
вы наверное эффективный менеджер? 🙂 Я говорил не про весь вкусвилл, а конкретно один рядом с домом. По крайне мере пока там работают те же люди. Но хотя можете и не верить. Мне когда я решил бросить курить — тоже никто не верил)
6 месяцев назад
Ну раз у вас трое детей то это все меняет. Такая важная иформация
раскрыть ветку 3
6 месяцев назад
Эта информация к тому, то мы много потребляем продуктов и соответственно ходили часто. Чтобы было понятно, что в целом лояльный покупатель и из-за мелочи не жаловался бы. Я просто сильно сгладил негативный посыл, который был с их стороны.
раскрыть ветку 2
6 месяцев назад
Где теперь будете закупаться на всю семью? Выбрали другой магазин?
раскрыть ветку 1
6 месяцев назад
Ну мы в «метро» еще ездим довольно часто. Думаю попробую посмотреть на вкусвилы подальше от дома. В целом продукция у меня не вызывает нареканий. Вопрос больше к персоналу и к тому, что обманом изменили мой любимый продукт, чтобы не давать скидку.
6 месяцев назад
Звучит как не совсем правда. Зачем общаться с кассирами и продавцами, если они вас не устраивают, есть же кассы самообслуживания. Причем, товар можно прям при складывании в корзину сканировать через приложение, а на кассе только код этим же приложением отсканировать и оплатить. Даже настроить, чтобы чек только на почту приходил, без физической бумажки.
А в приложении посмотреть, что назначено любимым продуктом религия на позволяет? Или размер ЧСВ?
Опять же, раньше любимым можно было назначить товар из всего перечня в любом магазине, с сейчас только из тех, что есть _в наличии_ в магазинах, которые вы посетили за последние две недели, так что если арбуза вашего в наличие вчера не было, вы никак не могли его добавить в любимый продукт.
Это так, к слову. Претензии есть к магазину, что греха таить, но ваши обвинения голословны.
раскрыть ветку 5
6 месяцев назад
Ну да. Мне прям зачем то нужно было все придумывать. Мне вот удобно, когда кассир считает, т.к. искать нужные продукты не всегда быстро получается(весовые продукты). Всей этой настройкой, приложениями и.т.д. мне не интересно заниматься, т.к. это всего лишь магазин. Зачем мне их приложение? Или у них игры там какие то есть? или что? Зачем магазину у дома вообще приложение и что мне с ним делать? Зачем мне настраивать чек, чтобы не было бумажки? Я не эко-активист. Почему я должен обязательно использовать приложение, чтобы не прослыть религиозным или обладателем огромного ЧСВ? Я совсем вас не понимаю и к вам вопросов не меньше. Возможно вы работник вкусвила?
раскрыть ветку 4
6 месяцев назад
Одно из преимуществ приложения это скидки https://www.pep per.ru/coupons/vkusvill.ru
У меня вкусвил прям в доме и чтобы воду к примеру не тащить из магазина заказываю у них доставку.
6 месяцев назад
Нет, просто постоянный покупатель, наверное года этак с 2010. Даже карта ещё Избёнка, а не Вкусвилл, когда кроме молочной продукции у них и не было больше ничего.
Вы так и не ответили, как же вы поставили в любимые продукт, которого нет в вашем магазине у дома. Теперь так нельзя.
И таки да в приложении есть такая вещь, как индивидуальные предложения, обычно пять товаров со скидкой, что-то из перечня последних покупок.
Опять же, назначать любимый продукт очень удобно в приложении: сегодня стоит один, но какой будет нужен через пару дней — хз, с вечера планируешь что купить, и выбираешь, который больше нужен.
Про не быстро — ага, особенно если на кассу к человеку очередь, то очень быстро выходит. И что долгого в поиске товара по названию? Три-четыре начальные буквы набрать и потом на пиктограмму нажать?
Про чек: а на хрена он нужен? Дело не в экологии, а вот просто — на хрена? В большинстве случаев он через минуту отправляется в мусорное ведро. Если для учёта расходов — так на почту ещё и удобнее, нигде не потеряется, случайно не выкинешь.
раскрыть ветку 2
6 месяцев назад
Если бы вы читали пост, то поняли бы, что арбуз периодически появляется. Вот так он и стал любимым продуктом. А когда его нет — скидка идет на любой другой товар. По крайне мере до недавнего времени так было. Зачем вы мне пишете про удобства приложения если я вам сказал что мне плевать на него? Чек нужен, чтобы посмотреть все ли правильно посчитали и для возврата товара если что-то не так с продуктами. К сожалению, такое иногда бывает что посчитают неверно или товар не свежий. Знаю, что можно и без чека, но с чеком процесс возврата быстрее, а у меня нет никакого желания доказывать свою правоту без чека. Впрочем мне с вами скучно. Вы мне надоели. Т.к. у вас зачем то ко мне вопросы, а я зачем то вам отвечаю. Не верите — ваше право. Вы мне надоели.
раскрыть ветку 1
6 месяцев назад
У вас тяжелый случай !
6 месяцев назад
Не творог, а творог
раскрыть ветку 1
6 месяцев назад
Да сколько ж можно, пишите правильно: творог!
6 месяцев назад
Проблема вселенского масштаба
раскрыть ветку 1
6 месяцев назад
Простите, что отвлек вас до дел мирских от ваших дел и задач вселенского масштаба. Хочу заметить, что вас не заставлял вчитываться. Кажется интернет пока еще свободен и каждый может говорить о том что он считает существенным для него.
6 месяцев назад
Самые дешевые поставщики из регионов с сомнительным производством, главное, чтобы подальше от Москвы и подешевле.
показать ещё 0 комментариев
Похожие посты
18 дней назад
Как с моего счета в ВТБ похитили 80000 рублей. Часть 5: «Системная» ловушка банка ВТБ для кого?
Дорогой читатель, продолжаю свой пост. Прошли два заседания Суда. Назначено третье. Адвокат от банка ВТБ (по доверенности) приходит. Сперва принес Возражение на мой Иск на 10 листах. Затем Системный журнал клиента ВТБ-Онлайн (СЖ).
В СЖ формально фиксируются все действия в ВТБ-Онлайн. Отображаются входы с телефонных версий, сайта банка и мобильного банкинга, а также другие действия: «анализ действия клиента системой предотвращения мошенничества», «изменение настроек безопасности», так же дата, время, и номер распоряжения по операциям переводов денежных средств.
Именно эта ловушка – СЖ — позволяет не возвращать похищенные деньги клиентам.
Сколько угодно можно говорить в суде, что Вы это распоряжение по переводу денежных средств не давали, приводить нормы права, законы по которым банк ВТБ то-то обязан и должен понести ответственность…. Но суду зачастую достаточно только журнала, потому что на его основании Банк ВТБ все сделал правильно и законно, то есть выполнил «Ваше распоряжение».
Если у Вас установлено мобильное приложение (МП), то доказать в суде, что было мошенническое списание практически невозможно. Потому, что только при первой Авторизации в МП приходит SMS на доверенный номер клиента. А вторая и последующая Авторизации в МП осуществляются с назначенным Вами Passcode, уже без SMS.
То есть, если не было SMS при первой Авторизации в МП, значит не может быть- как Passcode, так и распоряжения для совершения операций. И отсутствие SMS будет отражено в выписке мобильного оператора, в которой ее уже не пририсуешь.
Но в этом случае, если у Вас нет МП, банк ВТБ и не отрицает что «в рамках этой же сессии (Вашего входа в личный кабинет) на стороннем мобильном устройстве был создан Passcode (в такую-то дату)». И здесь – опять СЖ, и что Банк ВТБ все сделал правильно. А то, что кем-то был создан Passcode — это компетентность правоохранительных органов. И для судьи это может быть очень удобно – не будет апелляции от банка ВТБ, и клиента «не обидели», а лишь перенаправили опять в полицию.
В моей ситуации Банку ВТБ пришлось «забыть» про дату создания Passcode мошенниками и начать обвинять меня лично (об этом написано в предыдущем посте).
В Суде адвокат банка ВТБ также ссылался только на СЖ, как на абсолютную истину.
Стоит отметить, что в СЖ не прописано кем и с какого устройства совершены данные действия. Получается, что по умолчанию, любые действия совершены клиентом банка ВТБ.
Удивительно, что версия СЖ, предоставленная банком ВТБ финансовому уполномоченному по терминологии, отличается от СЖ, который был предоставлен в ходе судебного заседания. В первом прописано, что вход в МП совершен посредством указания кода подтверждения Passcode. А во втором — «вход по ПИНу»– в мобильный банкинг. Passcod и ПИН – это разные способы аутентификации.
И возникает вопрос — как такая внутренняя документация, доступ к которой имеет только банк ВТБ, может являться доказательством в суде? И для кого, в большей степени, эта ловушка?
А теперь о «методах» работы банка ВТБ.
В адвокатском Возражении в пункте 1,2 занимают правила ДБО, которые ко мне не относятся (про мобильное приложение).
Далее, в пункте 3, «умозаключения», что я нарушил практически все правила из памятки по безопасности банка ВТБ. То есть адвокат сам подтверждает, что произошла утечка данных, и голословно обвиняет меня в этом.
Так и пишет – цитата из памятки, и после нее, что я нарушитель. Например, пункт, если звонят мошенники. И не важно, что мне никто не звонил, но я все равно поддался его «указаниям» и не сообщил об этом в службу банка:
В 4-м пункте – приводит ложные сведения о том, что «исполнил» свои обязанности на основе распоряжения.
Естественно, что никакого списка SMS/Push сообщений нет в возражении адвоката. Его нет не только в выписке Детализации услуг связи моего мобильного оператора, а даже в самом СЖ банка ВТБ. Все необходимые доказательства отсутствия уведомлений от ВТБ с моей стороны были успешно приняты судом и полицией.
В 5-м пункте он обвиняет меня в том, что мои действия в Суде являются «злоупотребление правом», приводит на пол-листа статьи из ГК РФ, по которым я должен быть «осужден» Судом.
Как сказал адвокат ВТБ, что «Вам же все объяснили, а Вы морочите голову Суду». Вот не по его (банка ВТБ) правилам – сказали же, что у меня есть мобильное приложение, а я никак не поверю.
По поводу, что мною ничего не предоставлено, наталкивает на мысль об очередном шаблоне банка ВТБ для формальной отписки.
А вот доказательств, что я что-то нарушил, от банка ВТБ нет. Зачем их предоставлять – ведь ему «обязаны» верить на слово.
Далее, информация для давления на судью:
В конце вывод, что «лицо, в чью пользу были совершены переводы денежных средств, установлено» и это я.
Дорогой читатель, я предоставляю эту информацию, чтобы показать «методы работы» банка ВТБ и считаю, это заведомо ложные обвинения и фальсификация фактов.
В своей правоте я уверен и «пугать» меня апелляциями бесполезно. Так же, я уже наслышан и о тактике банка ВТБ в ходе бесконечных судебных заседаний – это просто изматывание клиента.
Итак, вынужденно, но у меня появилось второе хобби. Наверно, знание законов и умение их применять – не помешает. Очень буду рад, если моя информация поможет кому-нибудь справиться с этой вседозволенностью банка ВТБ. О дальнейшем развитии событий обязательно напишу. Огромное Спасибо за Ваше участие и поддержку!
Показать полностью 5
Эмоции
21 день назад
Клиентоориентированность
В субботу столкнулся с проблемой ремонта авто. Нужно был тупо подъемник и осмотр рулевой рейки. В сервисе, где обслуживаюсь, мест свободных нет, и на воскресенье не предвидится, пришлось искать ближайшие.
Позвонил в один сервис-выходной, трубку не поднимают,во втором автослесарь до понедельника выходной,в третьем сказали приезжайте.
Приехал, с виду обычный автосервис плюс мойка. Вышел важный дядечка мастер, спросил, что надо, объяснил, он сказал, что придётся немного подождать.
Я-подождите, я вам звонил 20 минут назад, описал проблему, что нужен подъемник посмотреть рулевую рейку, Вы принимали звонок?
Мастер-только я здесь принимаю звонки и записываю, но звонков много, может что напутал.
Я-нет, Вы мне сказали, что без проблем готовы вас принять, я к вам и приехал.
Мастер-да не переживайте, мы уже отпускаем машину, сами видите, все подъемники заняты.
Ладно, согласился, сижу жду. Полчаса-тишина, 45 минут-тоже, спустя почти час подхожу к стойке, где мастер сидит-его нет. Иду в ремзону, вижу, что подъемники все заняты, как и автослесаря. Спрашиваю у одного-какой подъемник скоро должен освободиться?
Автослесарь поспрашивал у коллег, один ответил, что минимум через пару часов,у остальных заняты до вечера.
Развернулся и уехал, вот один вопрос до сих пор-нафиг так делать, если ты видишь полностью забитый автосервис?
Эмоции
1 месяц назад
Ответ на пост «Почему я смеюсь, когда уличных животных называют "бесплатными"»
Вот согласна на все сто процентов. Своего Толстого я вообще не планировала брать. А тут случайно в чат управляющей компании скинули фото мелкого черного комка с фразой «Уберите инфекцию или мы сами уберем!» У меня что-то щелкнуло и я ответила: «Не надо никуда убирать, через полтора часа приду заберу».
И вот прихожу я за этим комком. Он на меня шипит с перепугу, но не убегает. Хватаю его в руки, осматриваю — ну глаз в гное, но это ерунда, вылечим. Кладу его в толстовку и бегу по магазинам и аптекам. По пути понимаю что очень чешуся, ибо блохи. Приношу его домой, ставлю на пол — а он не идет.
При более детальном осмотре оказалось, что не ходят левая передняя и правая задняя лапы. У меня в голове уже мелькали цифры, но я набралась смелости и обратилась в тот же чат УК. До сих пор дико благодарна соседям по району, ибо реально ОЧЕНЬ сильно помогли, кто чем смог, собрала за трое суток около 15 тысяч.
Оказалось, что передняя лапа была застрявшей или отдавленной — размозжены нервные окончания, задняя вывихнута.
Лечили месяц ежедневно — уколы, массажи, мази, промывания. Заднюю вправили. Передняя с очень заметным улучшением — врач вообще не гарантировал что восстановится. В общей сумме около тридцатки на него ушло. К его чести — все процедуры проходил стоически. Все разведенные таблетки в воде даже жлаканил с огромным удовольствием.
На фото ему около четырех месяцев, сейчас уже пять. Подрастает очень благодарный кот. В лоток пошел сразу. Активничает, играется и спрыгивает отовсюду откуда может, но весьма аккуратно — ничего не уронил, настольной еды не поел. Ласковый иногда до безобразия.
Но я все равно очень рада, что он нам достался.
Всем мира и котов)
Показать полностью 2
Эмоции
1 месяц назад
Раньше было лучше
Эмоции
2 месяца назад
Нужны ли камеры?
Эмоции
2 месяца назад
Ответ на пост «Разрешите пожаловаться!»
Расскажу и свою историю. Купил на авито шкаф-купе с зеркалами в потолок. Нужно доставить. Выбор пал на «грузо чего-то там чков». У оператора уточняю, что нужна будет дополнительная упаковка, так как зеркала большие, 4 шт. И спускать с 4 этажа из квартиры и подъем тоже на 4 в квартиру. Расстояние 8км. Оператор сказал что 2х часов будет достаточно, с запасом. Все в сумме Х рублей. Но если будет больше оговорённого, то доплата. Ну 2 так 2. В 12 часов ждите. День Х. Время 12 часов, их нет. Звоню оператору: где? «Сейчас подъедут, они рядом». Рядом оказалось через 20 минут. Позвонил оператору, сообщил об этом. Начали грузить. Я — я, Г — грузчики, О — оператор.
Я: А где упаковка? Сказал же, что зеркала большие.
Г: нам никто ничего не сообщил.
О: . Мы им сообщали.
Г: ну у нас тут картон есть, можем между зеркалами переложить…
Я: класс… ну давайте хоть так.
Г: спуск и подъем оплачивается отдельно.
Звоню опять оператору.
Я: Johnny, la gente esta muy loca, What the f*ck!?
О. Сейчас уточню.
О: Ничего доплачивать не надо.
Грузчики грузят, зло и недовольно косятся на меня. Я, на всякий случай, все фотографирую. Погрузились за 20 минут, выехали. Я на своей, еду за ними. Ехали мы 1 час 10 минут. Со средней скоростью 40км/час и постоянными остановками по непонятным причинам. Просто так. Остановились, 10 минут постояли, поехали дальше. и так несколько раз. Я все фиксирую: фото и видео. Приехали, подняли, слава Богу все целое. На все это ушло 1 час 59 минут с момента приезда. Оплатил Х рублей, разбежались. Перезвонил оператору, все объяснил, пообещали разобраться с грузчиками. И что это был за цирк? Пытались развести на оплату спуска и подъема? Тянули для оплаты дополнительного времени?
Показать полностью
Эмоции
2 месяца назад
Разрешите пожаловаться!
Как же меня задолбали грузчики. Прям пипец.
Всегда в заявке указываю: арка въезда во двор квадратная, высота 3.1м Подберите машину на доставку, которая въедет во двор, т.к. с улицы таскать далеко.
Оплачиваю доставку до подъезда всегда.
И постоянно приезжает какая-нибудь шаланда на 3,5 метра высоты, после чего начинается: «Ой, а нам не сказали, ой а мы тут при чем, ой а давайте вы нам оплатите и мы донесём куда надо».
Сегодня привезли заказ из Максидома. Купил у них керамогранит 65х65см. Трижды уточнил при заказе, что мне нужно до подъезда. А он во дворе. А во двор через арку. А она 3.1 метра. Ждал неделю. Приезжает Газель, которая в арку влезает в притирку к потолку. Разгрузишь и она уже не выедет оттуда. Да етить вашу так!
В газели три мужика, и начинается классика: «Давайте звонить в поддержку. Они сказали разберутся».
Плитку сгрузили мне прямо на тротуар — и все, говорят, доставили.
Я говорю: «Оплачивал до подъезда, заказывал до него же. Про арку предупреждал. Как хотите, так и заезжайте, я тут усираться не собираюсь». Стоят, ждут, паузу выдерживают. А у самих, сука, телега в кузове лежит! Типа как в аэропорту, только чуть больше. Я говорю: «Не хотите заезжать на машине, телегу свою возьмите и заезжайте на ней».
С великим недовольством, будто одолжение мне какое делают, достали они эту телегу, загрузили и довезли до мастерской. Младший рванулся с телеги все разгружать, но старший его аж криком на визг переходящим остановил: «Пусть сам выгружает. Мы доставили до подъезда, а дальше не наше дело!»
Жалоба окончена, спасибо за внимание.
Показать полностью
Эмоции
2 месяца назад
Вахтёрша
Неприятная ситуация произошла сегодня.
Отвёз ребёнка в садик, ближе к девяти утра. Мне вахтерша недовольно так говорит — что так поздно? Я ей сказал, что нормально, мы вроде не опоздали. Крикнула на меня и сказала, что типа запарили её, покоя не дают.
Обычно с работниками сада общается жена, поэтому написал ей и попросил поговорить там с кем-нибудь, мол я не хочу от вахтерши выслушивать.
В итоге сам позвонил заведующей и говорю — с каких пор ваши вахтеры устанавливают график приёма детей? Та, естественно, нахлобучила её. Досталось и воспитателю (так как принимать детей должен непосредственно он, у них такие правила). Последняя позвонила жене и плакаться начала, типа зачем вы жалуетесь. Супруга говорит, что ей извиняться пришлось перед воспитателем.
Я говорю, за что извиняться? За то, что они свою работу нормально выполнять не хотят? А садик то, между прочим, частный. Немалые деньги платим.
Попытался объяснить, что пока ей будет неудобно перед людьми, оказывающими услуги, они продолжат хамить.
Эмоции
2 месяца назад
Как Юла и Авито продают нам кота в мешке
Авито. Раньше было все просто и прозрачно. Разместил объявление, оплатил его. Постепенно объявление опускается ниже, так как другие пользователи продвигают свои. Хочешь продвинуть объявление — оплачивай поднятие. Например, оплатил поднятие и тут же видишь результат этой услуги — объявление поднялось выше. Оплатил «Премиум», твое объявление еще выше других в поиске. И всегда стоит пометка об этом, то есть ты видишь ее и у себя, и у других пользователей.
Теперь сделали хитро. Услуги продвижения называются у них «до 2 раз больше просмотров», «до 5 раз больше» и т.д.. Иии. Какое у них количество базовых просмотров? Какое число они умножают на 2, на 5, на 10? Проверить никак не возможно. И пометки исчезли.
То есть базовых просмотров может быть 2. Умножаем на 2 и получаем 4 просмотра)))). Один просмотр выходит бриллиантовым. И реально просмотров меньше стало. По 2, по 3 новых в неделю на объявление. И это с учетом поднятий.
При обращении в службу поддержки — отмазки про «алгоритмы».
И у Юлы та же фигня.
Эмоции
2 месяца назад
Вот и до сгущёнки дошёл маркетинг
Подогнали мне две банки вологодской сгущёнки. Не знаю, съем ли её, но «пусть будет», подумал я. Не в этом суть.
Случайно обратил внимание на разные размеры банок.
Уже привычно (к сожалению), что производитель уменьшает количество продукта, оставляя цену прежней. Не берусь утверждать, что цена на сгущёнку осталась прежней, может она и уменьшилась, но масса точно стала меньше. И не только масса.
Разница в дате производства практически ровно два года, номер (бригады/линии или чего-то ещё) одинаковый. Разница: в массе (30 гр. или 7,5%), в составе (дигидрокверцетин — антиоксидант), в сроке годности (24 мес. VS 15 мес.), дизайне (размеры, шрифты).
Может, это в принципе разные товары, конечно (например, в одном есть упомянутый антиоксидант, который, вероятно, и увеличивает срок годности), а в другом нет. Nature, все дела, сами понимаете. Но вряд ли. Штрих-код отличается немного (последние 3 цифры), но насколько мне известно, это не показатель разности продуктов/товаров, если они выпущены с разницей в такой срок. Вот такие дела, малята
З.Ы. ещё отличаются медальки за качество продукта. На упаковке от 20-го года последняя медаль за 18 год, как раз когда была выпущена банка от 18-го года с лучшими характеристиками. Совпадение?)
Показать полностью 4
Эмоции
4 месяца назад
Любовь, смерть, роботы. и коты
Досмотрела недавно второй сезон анимационной антологии «Любовь, смерть и роботы». Оставим за скобками мое мнение относительно него, но третья серия вызвала во мне такую массу эмоций, что очень хочется поделиться своим впечатлением. Мне эта история показалась очень похожей на то, что сейчас у нас происходит с животными. Далее буду писать про котов, но, по сути, с собаками та же ситуация.
Для начала краткое частичное содержание серии (далее СПОЙЛЕРЫ): в мире будущего люди могут бесконечно продлевать себе жизнь и молодость, а потому детей заводить запрещено. Полиция по доносу соседей, услышавших подозрительный шум, врывается в квартиру, в которой обнаруживает четверых детей, всю жизнь проживших взаперти. В квартире явные признаки острой нищеты, дети даже спали в кровати, сделанной из комода. Мать, весьма странного вида, спрашивают, как долго дети находятся в этом месте, на что она невпопад отвечает: «Мы никому не вредим. Я просто пытаюсь жить». Мать уводят, детей расстреливают. Затем полицейский находит обветшалый дом. Там он видит мать и маленькую девочку. Полицейский, явно сочувствуя женщине и ее дочери, спрашивает, почему она решилась завести ребенка, на что получает ответ: «Я не настолько себя люблю, чтобы жить вечно. Я уже повидала многое. С ней все по-новому. Я смотрю на вещи ее глазами».
Итак, есть некий мир, в котором жестко ограничены ресурсы, и если не регулировать численность потомства, то ситуация будет катастрофической. Есть некто, кто об этом не задумывается и бездумно производит потомство, говоря, что никому не вредит.
В том мире женщины рожают детей, которые будут вынуждены жить в заключении и всю жизнь скрываться от закона в страхе быть найденными, которые никогда не будут иметь никаких прав, которые не смогут даже получить медицинскую помощь при необходимости. Расплачиваются за все тоже именно дети — их убивают. Есть ли причина, чтобы обрекать детей на жизнь, полную страданий и лишений, а потом и жестокую смерть? Да, заскучавшие за много лет женщины хотят новых впечатлений. Интересно, что система не предусматривает превентивных мер по предупреждению появления лишних людей, есть лишь способ ликвидации уже рожденных детей. Людей не лишают, хотя бы обратимо, способности размножаться или не предлагают им возможность отдать свое место ребенку, умерев самим. По сути, устройство этого мира максимально неэффективное.
Что же в нашей реальности? Хозяева считают, что их Мурка мечтает познать мифическое счастье кошачьего материнства, поэтому плодят от нее котяток. И эти люди тоже считают, что никому не вредят, хотя наши дворы переполнены котами, которые зачастую живут в ужасных условиях, особенно это касается котят, которые массово страдают и умирают от болезней, живя на улице. Хозяев же на всех этих котов никогда не хватит. Кто же будет расплачиваться за действия Муркиных хозяев? Ее котята, которых эти люди заботливо упакуют в коробочку и подкинут к магазину. Или дети или внуки этих котят, часть из которых будет выброшена. Или другие котята, которые не найдут дом, потому что возьмут котят от Мурки. Те, кому не повезет, скорее всего будут голодать, болеть и страдать от людской жестокости и нападений собак.
Наша система также не предусматривает никакой превентивной регуляции численности животных. Их может плодить кто угодно и как угодно, хотя ресурсов для обеспечения всего потомства нет. Группы помощи животным переполнены постами о пристройстве, волонтеры выбиваются из сил, стараясь помочь хотя бы тем, кому тяжелее всего, но это просто Сизифов труд.
Что интересно, мне кажется, что авторы этой истории выступают на стороне плодильщиков, обличая остальных в эгоизме, а матерей представляя жертвами обстоятельств (об отцах там речи просто нет). И это меня возмущает до глубины души, потому что я сталкиваюсь с последствиями действий таких вот «никому не вредителей» постоянно. Приведу только один из примеров: на трамвайную остановку подкинули двух домашних кошек-подростков. Они не знали, как там выживать, и спустя пару дней одна кошка пропала, а второй отрезало трамваем задние лапы. Нашли мы это кровавое месиво спустя несколько часов после происшествия. Боюсь даже представить, какую боль ей пришлось пережить. Мы отвезли кошку в стационар, надеясь, что ее удастся спасти, убрать боль, и она потом будет жить с коляской, как и многие коты-инвалиды. Но хэппи энда не случилось, она умерла через два дня. Думаю, хозяева матери этой кошки тоже считали, что никому не вредят, а может быть им хотелось новых впечатлений от появления в доме котят.
Множество фотографии и историй про наших с мужем подопечных в моем инстаграме https://www.instagram.com/ame_toscane/ и группе в вк https://vk.com/catphotographies И напоследок, чтобы завершить пост на позитивной ноте, покажу благополучное фото одного из котят, живущих сейчас у нас на передержке.
Показать полностью 5
Эмоции
5 месяцев назад
Было. Стало
Погибший амурский тигр считался одним из знаковых для Анюйской тайги.
Последний раз фотоловушка «поймала» погибшего тигра в апреле 2024 года.
Он был многодетным отцом — @Edmond.Dantes написал подробнее тут:
Ученые опубликовали последние прижизненные кадры погибшего краснокнижного зверя.
Тайга, 2024 год. В лучах апрельского солнца нежится крупный амурский тигр, который попал в объектив фотоловушки. Краснокнижный хищник зевает, перекатывается с бока на бок и мило складывает лапы на груди. Спустя год статного полосатого самца найдут обезглавленным в реке Анюй.
Погибший зверь считался одним из знаковых для Анюйской тайги. Фото: ФГБУ «Заповедное Приамурье»
Госинспекторы национального парка «Анюйский Андрей Бондаренко и Олег Горшков 13 апреля ушли в рейд по вверенной территории. Сотрудники заказника дошли до одноименной реки, тут по их телам пробежали неприятные мурашки: вместе с льдинами течение принесло труп амурского тигра. Туша редкого зверя зацепилась за ветки, а стихия так и норовила утащить тело редкого хищника.
Инспекторы вытащили погибшего кота на берег, оказалось, что у зверя нет головы. Фото: ФГБУ «Заповедное Приамурье»
Тело амурского тигра Андрей и Олег охраняли до прибытия полиции. Труп зверя отправили в Уссурийск, где специалистам предстоит выяснить причину и установить время гибели животного. Наиболее вероятны несколько версий: смертельная схватка с сородичем и браконьеры, которые могли оставить голову краснокнижного кота себе в качестве трофея, либо отдать ее для нужд китайской народной медицины.
Труп зверя отправили в Уссурийск, где специалистам предстоит выяснить причину гибели животного. Фото: ФГБУ «Заповедное Приамурье»
Все части тела амурского тигра – от кончиков ушей до кончиков хвоста – используются в создании препаратов, которые, по поверьям жителей Поднебесной, восстанавливают здоровье. Например, порошок из костей амурского тигра помогает от ревматизма, а пенис — от импотенции. Однако, как твердят специалисты, подобные методы лечения не доказаны научно и могут быть даже опасны для человека. Кроме того, народные способы якобы поправки здоровья лишь вредят популяции вымирающих амурских тигров и других редких животных.
По факту гибели краснокнижного зверя возбуждено уголовное дело по статье «Добыча особо ценных животных, занесенных в Красную книгу РФ». Максимальное наказание — до шести лет колонии. Свою проверку проводит прокуратура Хабаровского края.
Источник (здесь можно посмотреть последнее видео тигра, которого нашли обезглавленным в Хабаровском крае)
Показать полностью 3
Эмоции
5 месяцев назад
Пингвины, собаки, люди
Случилось, можно сказать, вот только что.
Знакомая звонит, и начинает истово парить мне мозг об умирающих каких-то там пингвинах, чуть не со слезами говорит, о том, что де надо петицию, де надо деньги собирать, ну и прочее в том же духе. Все — вся мировая скорбь экологических проблем нашей матушки Земли, и вся эта Земля на меня смотрит, в едином слезном порыве. Суть сводится к тому, что я «типО литератор» должен написать красиво, сильно, и так, чтобы прям всех проняло, все поняли, как близки им эти пингвины и все такое прочее.
— Наташ, щеночка возьмешь? Умный, добрый, гулять приучен, не гадит.
— Какой щеночек?! Ты что! Мир в опасности! Спасать надо!
— Мамку их машиной задавило, мы приютили. Двоих уже приютил, двое осталось. Мне много будет, а ты ж хотела вроде.
— Надо про пингвинов и.
— Наташ, они клевые, хочешь фотки скину.
— Нет, но это ж разве важно, ты же хотела собачку.
— Нафиг они мне беспородные. Ты про пингвинов обязательно.
Сейчас пытается докопаться до моей жены. Вселить в нас стыд и позор за исчезновение поголовья пингвинов со всея лика нашей планеты.
Итого вопрос. а почему мы «на местах» то помогать не можем, а вот за кипишь где-то там.
Эмоции
6 месяцев назад
Ответ на пост «Морковка»
Ха. У нас в городе благооборазная бабулька продавала «свеженький чеснок только с грядки» в мае. В нашем регионе в это время чеснок еще небольшими хвостиками торчит в земле. А прошлогодний чеснок становится нехорошим. Видать, фазенда бабкина расположена на заграничных югах. Хотя хз откуда нам в мае чеснок привозят. Но самое интересное люди ведутся и покупают товар втридорога, ведь он трудовыми руками и непиздящими глазами выращен.
История номер два. Домашние яички продает несчастный паренек на вид с признаками отставания в развитии. Благодаря трагическому выражению лица яйца раскурались на ура. Только из десятка яиц домашними была только пара, остальные добыты на местной птицефабрике. Цвет желтка говорит об этом. А подтвердила догадки недостертая печать на одном яйце. Завидев этого персонажа на рынке, я промолчала, но мой муж не стерпел и, подойдя к нему, заявил, что, если увидит, что тот опять впаривает людям магазинные яйца под видом домашних, отрежет пацану его собственные. После этого паренька не видели на прежнем месте. Может совпадение.
P:S: Любим мы пожалеть сирых да убогих. Те в свою очередь не всегда кого-то жалеют.
Эмоции
11395
6 месяцев назад
Как новости подают и что было на самом деле
В центре Москвы таксист сбил баскетболиста Никиту Шабалкина и скрылся. У 34-летнего спортсмена травмы ног. Об этом изданию «Подъём» сообщили в пресс-службе столичной полиции.
«Около получаса назад на 3-й Тверской-Ямской улице водитель легкового автомобиля совершил наезд на пешехода, после чего с места происшествия скрылся. Мужчина с травмами ног передан медикам для осмотра. Сотрудники полиции сейчас устанавливают местонахождение автомобиля и водителя».
По информации Baza, водитель совершил наезд намеренно: таксиста возмутило, что Шабалкин не успел перейти дорогу по пешеходному переходу на разрешающий сигнал светофора. У них произошла словесная перебранка, после чего водитель протащил спортсмена на капоте около 15 метров.
По моему мнению этот баскетболист слишком много Уху ел.
Водитель такси, который сбил Никиту Шабалкина, сам обратился в полицию.
По словам пассажирки машины, баскетболист был пьян, пытался перейти дорогу в неположенном месте и накинулся на машину, когда ему не дали этого сделать. Шофер доехал до ближайшего поста ДПС, где и рассказал об инциденте
Показать полностью 1
Эмоции
12941
6 месяцев назад
Ответ на пост «Что ты такое. »
Ну вот и получили мы от Пикабу того, к чему стремились комментаторы уничтожая авторов. За полторы недели до рейтинга свыше 100 тысяч, причём на баянах, может подняться кто угодно. И всех это устраивает. Авторский контент просто уходит с сайта. Остатки известных пикабушников пишут исключительно для своих подписчиков, попутно получая ведро говна в лицо от мимо проходящих хейтеров. В цене теперь ворованный контент с Reddit, 9Gag, сообществ VK и прочего. Зато пруфов не нужно. Не удивляйтесь, что спустя время эти аккаунты завалят вас скрытой рекламой. В том числе и политической. Так и живём.
Эмоции
7 месяцев назад
Раньше было лучше
Показать полностью 2
Эмоции
8 месяцев назад
Диалоги с пациентами #2
И грустные, и забавные.
Заходит мужчина 73 лет, одет в белоснежную атласную рубашку с коротким рукавом с принтом в виде больших золотых драконов. Белые брюки, туфли, сильно надушен.
— Вы такой праздничный! У Вас какое-то торжественное событие?
— Я к Вам на приём пришёл, а к врачу надо ходить опрятным.
Поблагодарила, так как такое отношение очень приятно.
— Какие-то сопутствующие заболевания у вас есть? Состоите на учёте у других специалистов?
— Нет. Мне надо после приёма зайти за направлением в кабинет. Какой это кабинет? (Рисует пальцем в воздухе цифры)
— Четыреста три?
— Да, четыреста три!
-Ясно. Насчёт анализов вам позвонят, скажут, когдасдавать и где.
-Пусть звонят по телефону дочери, я писать не умею.
Оказалось , несколько лет назад был ишемический инсульт, после чего пациентка разучилась писать, не понимает написанное. Но в поликлинику ходит без сопровождения.
Женщина из другого региона приехала на консультацию.
— Запишу Вас на госпитализацию через 10 дней. Успеете сдать анализы?
— Да.
И робко так:
— Можно вопрос?
— Да.
— Сколько будет стоить лечение?
— По полису — бесплатно.
— Кааак? Так быстро?
На консультации пациентка, ранее лечившаяся в федеральном НИИ. Рак молочной железы, основное все лечение закончено, осталась гормонотерапия.
Обратилась, чтоб продолжить лечение у нас.
— А почему вы решили больше не лечиться в НИИ?
— Дома "печатный станок сломался". Не могу уже больше так, там куда ни сунься, везде отстёгивай.
— Хорошо. Вам сейчас нужно будет к химиотерапевту, чтобы вам оформили льготу на лекарства, будете получать по рецепту гормонотерапию. Бесплатно.
— А как же обследоваться перед этим? Мне же сперва нужно сдать анализы на гормоны.
— Нет, у вас и без анализов на гормоны есть все показания для назначения. Гормоночувствительная опухоль, и у вас уже стойкая менопауза, этого знать достаточно.
— Ну а вдруг надо что-то другое. Дайте мне направление.
— Эти анализы ни на что не повлияют, согласно рекомендациям Минздрава эти исследования не нужны. Гормонтерапия показана вам 100%.
— Дайте, пожалуйста, направление.
— В рамках ОМС бы обследуем только по установленному алгоритму. Очень хотите ненужные анализы — сдавайте сами платно.
— НУ ВОТ! и у вас везде платить.
— Доктор, меня интересует вопрос. После лучевой терапии можно будет половой жизнью жить?
— Можно.
— Доктор, а курс лечения как долго занимает?
— Около 2 месяцев.
— А во время лучевой терапии половой жизнью жить можно?
— Можно.
-Ух, ну слава богу, а то совсем радости никакой нет.
Странно, но вопросы о половой жизни задают, наверное, 1 из 100. Мне даже интересно, почему остальные не задают — стесняются?
Жена сопровождает мужа, у которого опухоль головного мозга. Уже после операции, удалена добрая часть правой доли. Сопровождает жена везде: на анализы, на консультации, на каждый сеанс лечения. Спрашивает, какие возможны последствия терапии, как будет проходить химиотерапия — в общем, всячески участвует и производит впечатление заинтересованности. И вдруг у мужа наметилось ухудшение, и речь идет о прогрессировании заболевания на фоне лечения. Нейрохирург назначил МРТ, иду договариваюсь на МРТ, чтобы сделали срочно, даю жене пациента направление на завтра, на что жена говорит: "Ой, мы не сможем, мы едем в гости".
Спас положение сам пациент: "Давайте направление. Что там, говорите, во сколько приехать"?
Можно не иметь части мозга, но быть с мозгами, а можно иметь весь мозг, при том быть без мозгов.
Женщина 70 лет, рак шейки матки I стадии После операции нужен коротенький курс лучевой терапии. Она не настроена и в результат лечения не верит. Попутно спрашиваю :
— Какие ещё заболевания у вас есть?
— Дисбактериоз кишечника. Как я устала уже с этой диетой, вы не представляете! Сколько уже можно эти бифидоки пить! Три месяца! А так всего хочется!
— Знаете, в лечение Вашего рака я верю больше , чем в лечение Вашего дисбактериоза. Пролечитесь — и всё, а с бифидоками песня долгая.
Вместе посмеялись. Она, видимо, ожидала от меня чего угодно, кроме обычной, простой шутки, которая в чем-то совпала с её представлениями. Согласилась.
На приёме мужчина внешности Эйнштейна: кудрявая копна седых волос, усы, бодрый, с живым заинтересованным взглядом. В конце приёма:
— У Вас остались ещё какие-то вопросы?
— Да! — достаёт листок, свернутый в трубочку, как свиток,из кармана, — Что такое эс-би-эр-ти?
Да уж, думаю, человек хорошо подготовился. Ваш Кэп: он задал очень узкоспециализированный вопрос, который пациенты обычно не задают.
-Доктор, а после лучевой терапии я на рамке звенеть не буду?
(Спрашивают про рамку в аэропорту, а так же рамку при проезде в закрытый город).
Или:
— А мне с внуками общаться можно?
Умиляют семейные пары на приёме. Как правило, это те случаи, когда болеет муж, а жена берет на себя контроль за его лечением и за ним самим, а то не дай бог он не то сделает, но, судя по общению, в таких парах часто муж адекватнее, чем жена.
Пришёл мужчина с опухолью мочевого пузыря на приём. С женой. В его ситуации обычно делается операция, но записи хирурга в этом плане в карточке нет. Говорит, что у хирурга-уролога не был, этот вопрос не обсуждал.
— Вам нужно проконсультироваться у хирурга, потому что лучевую проводят в данном случае, если операция невозможна.
Жена:
— Дааа, нам лучше б операцию, конечно же.
Я:
— Во-первых, не вам, а мужу. А во-вторых, нет "лучше" и "хуже", у кажого метода лечения свои показания и противопоказания, последствия. По эффективности примерно одно и то же, но.
— Нет, мы на лучевую терапию не согласимся.
Гляжу на пациента, он мне подмигивает, мол, пишите что надо, я всё понял.
Мужчина из села нашей области, при поступлении в стационар и опросе об истории заболевания много шутит и каламбурит. О том, как сидел "на толчке" со сменяющимися запорами и поносами, о том как его попа лишилась девственности на колоноскопии, и как повторно прошёл это "унижение" ещё два раза. О том, как с его бульканием в животе стыдно будет в палате, и как будет скучать по домашней еде. Выслушала, говорю, мол, давайте теперь, кроме шуток, обсудим, как важно соблюдать режим. Серьёзно. Таблетки пить в 8-00 и в 20-00, лечение не пропускать.
— Да куда уже серьёзнее.
Тут он сменился в лице, и глаза стали мокрыми.
— В соседнем отделении — химиотерапии, дочь лечится.
Сломался аппарат. Всем лечение переносится на время ремонта. Без стука во время приёма заходит дама.
— Объясните мне пожалуйста, почему меня не лечат.
— Сломался аппарат, мы всех будем обзванивать, как только починят.
Смотрит на меня многозначительно.
— А вы знаете, чего я боюсь.
*Наверное думает, что не знаю*
— Что мне теперь, умирать чтоли? Я-то пришла вовремя!
— Я могу направить Ваши документы в *другой город* на консультацию. Петербург, Москва, Новосибирск. Выбирайте.
— Нет, никуда я не поеду, буду лечиться здесь. Так когда.
— Вы можете задать этот вопрос начальству, 204 кабинет, этот вопрос контролируют они и знают сроки ремонта.
— И почему я должна ходить по кабинетам??
. Вот и что в такой ситуации говорить?
Молодая девушка 34 лет, у неё саркома матки, высокоагрессивная. Две операции, химиотерапия, опухоль растёт и растёт. Худенькая, симпатичная, хрупкая, и на вопросы сама практически не отвечает. Говорит, что болит живот. В основном задаёт вопросы сестра.
— Как так получилось, молодая, не пьёт, не курит, а такая опухоль.
— К сожалению, у молодых опухоли возникают "случайно", без видимых причин, и протекают агрессивно. У пожилых людей раки "нажитые", протекают медленнее, лечатся успешнее, а у молодых — нет.
Тут девушка оживляется и спрашивает:
— Это что, получается, в старости мне будет уже не о чем переживать?
Тут уже я сама чуть не расплакалась.
Пациентка, ВИЧ, около года назад выставили ей рак шейки матки, но её инфекция цвела пышным цветом, СD-4 клеток всего 86, гемоглобин 65, и спецлечение рака было строго противопоказано, и операция только по жизненным показаниям. За год она лечение ВИЧ-инфекции принимала чисто по настроению, и когда клетки кое-как поднялись к уровню 200 за год, она пришла снова решать вопрос лечения. Ремарка: рак стадируется один раз. Ей выставили стадию I, и по правилам онкологии рядом со стадией ставится год постановки, и что бы в дальнейшем ни присходило — прогрессирование, метастазирование, это просто указывается следом, но стадия формально остаётся та же. Иногда её пересматривают после операции, но это уже другая история.
Ясно понятно, что за год опухоль выросла, и операция уже стала невозможна по причине её распространенности, хотя стадия по-прежнему стояла "I" . Пациентка пришла на лучевую терапию.
— Мне интересно, почему меня направили сюда, а не на операцию.
— Потому что операция уже невозможна. Лучевая терапия даст тот же эффект, это рекомендованная альтернатива.
— Нет, я не согласна. Полтора месяца ходить сюда! Девченки говорят, потом от вашей терапии аж волосы на лобке не растут, всё выжигаете. Это гестапо какое-то! Скажите, это всё потому что у меня ВИЧ? Вы поэтому так ко мне относитесь? Это неуважение! И с гемоглобином этим прицепились, раньше не оперировали. Да у меня всю жизнь он низкий!
Объясняю ей ситуацию подробно. Говорю, проходите на кресло на осмотр.
— Хватит уже лазить мне туда, сколько можно-то? *Плачет*. Отпустите меня, я пойду к хирургу, говорить насчет операции. А вы фашисты, людей тут мучаете только.
Как положено, "по протоколу", всё объяснила ей ещё раз и отпустила. ВИЧ-энцефалопатия?
Пациенту 67 лет, первично рак лёгких, пролечен, в лёгких стабилизация, в головном мозге появились метастазы. Нейрохирурги сказали, неоперабельны, направили ко мне.
— bearcub7, я не буду лечиться.
— Почему?
— Да сколько будет отпущено, столько и будет. Что мне уж трепыхаться, пожил уже. Дети выросли, внуки большие. Хватит мне. Что бог дал — так пусть и будет.
— *Иван Иваныч*, да если б всё так просто было. Никого из наших больных бог без мук не забирает. Все равно пациенты возвращаются, когда опухоль страдания начинает причинять, а сделать ничего не можем уже. Метастазы в замкнутом пространстве не могут бесконечно расти, это ж вам не пятка, а черепная коробка. Плохо будет очень, пока уйдёте. Да и бог вам не только жизнь дал, но и медицину, которая помочь может.
— Да всё равно, хочу не по больницам скитаться, а у себя на даче на солнышко смотреть.
— Ну тогда нужно подписать отказ. Так на словах не могу с вашим решением вас отпустить.
— Давайте.
Дала бланк, он своей рукой под диктовку написал, что ознакомлен со всеми осложнениями, перечислил их, и отдал мне. Пожелал хорошего дня и счастья. Искренне.
